人員類投訴

㈠ 事業單位工作人員被投訴會怎麼樣

當然舉報。實名舉報最有效，匿名通常沒用。
希望對你能有所幫助。

㈡ 客服人員被投訴會得到什麼處罰

情節輕點的就是 扣發獎金 要不就是開除
至於你擔心的問題 這是沒有辦法的 有的投訴就是這樣

㈢ 銀行工作人員被人投訴，應該怎麼處理

記得小編在很小的時候，帶著自己的奶奶去銀行辦理一些業務，但是工作人員的態度十分的差勁，而當時也不知道該如何進行投訴。小編在網路上面看見有銀行的工作人員詢問，如果自己被投訴了，該怎麼辦？今天小編就來跟大家說一說。

被投訴的解決辦法

剛才小編已經說了一個解決辦法，如果說銀行的工作人員是因為自己的態度不好，那麼唯一的解決辦法就是獲得顧客的原諒，向顧客進行道歉，但如果是顧客故意找茬，大家就可以要求有關部門進行調查。身正不怕影子斜，所以當這件事情不是自己的錯誤，也不用害怕。

㈣ 工商人員被投訴者辱罵怎麼辦

假如情況嚴重的話，工商人員可以報警。

㈤ 被投訴後銀行人員該怎麼處理

1．真心實意想幫來客戶解源決問題
客戶投訴說明自身的工作中還是存在著不足和漏洞，沒能做到使客戶滿意，讓客戶感到了冷落和沒受到重視，應該努力尋找他的需求，真誠地和其進行溝通，使其感受到銀行的誠意，讓雙方建立信任，問題才能更快的解決。
2．微笑面對，不能帶有個人情緒
投訴的客戶都是心存不滿情緒，面對這些情緒一觸即發的客戶，銀行員工必須要穩重他們的情緒，耐心地傾聽客戶的投訴和抱怨，充分道歉認同他們的感受，主動提出解決方案並提供幫助，這樣才能逐漸化解他們的憤怒心情，讓大事化小。
3．如果處理得好，能提高客戶的滿意度和忠誠度
一旦銀行妥善地處理了客戶的投訴，能夠大幅地提高客戶的忠誠度和信任度，因此在事件的最後要對客戶表示誠懇的謝意。感謝客戶沒有因為投訴而離開銀行，而是給予銀行改正的機會，希望他以後再來辦理其他業務，以便為他提供新的更好的服務。
再次，事件妥善處理後，要認真總結，杜絕再發生。
類似的投訴事件不可以一而再，再而三的發生。既然有了先例，就要從中汲取教訓，總結經驗，這次投訴事件的起因是什麼，為什麼會引起客戶的投訴，日後工作中應該注意什麼，如何避免等等。一定要深入思考，做書面總結，認真接受教訓。

㈥ 被員工投訴怎麼辦

根據勞動法、勞動合同法的規定，如果公司在一個月到一年之間不和對方簽訂合同回的話答就會有雙倍工資的問題（當然如果你們有證據證明是對方不肯和你們簽合同的話那麼後果就由對方自己承擔了），企業就必須要去承擔的，經濟補償金是以一年一個月來進行計算的，不滿六個月的以六個月來計算，超過六個月不滿一年的以一個月進行計算，保險也是企業必須要交的，除了對方不願意之外，關於他在你們公司造成的損失，你可以以另案的侵權進行追償。

㈦ 銀行工作人員被人投訴怎麼處罰的

銀行櫃員 被儲戶投訴之後，銀行的領導會首先核實投 訴的內容是否屬實。核實的途內徑有：（一）銀行容 櫃員窗口的監控錄像；（二）銀行其他櫃員親眼所見的投訴實況；（三）打電話向投訴人了解更詳細的細節。經核實確認櫃員有過錯時，一般是批評教育，扣除當月獎金；情節嚴重的可以令其離崗反省；情節特別嚴重的會被銀行辭退，解除《勞動合同》；如果該櫃員涉嫌犯罪的，會移送司法機關依法處理

㈧ 事業單位人員被投訴服務態度不好,怎樣給投訴人回復

如果已經被投訴了，可以這樣給投訴人回復，對不起我們做錯了，希望你能夠原諒我們的服務態度，我們一定會加強自己的服務質量，用熱心和熱忱去面對你們。