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裝修糾紛誰鑒定

發布時間:2021-11-05 14:01:29

❶ 因裝修質量引起的糾紛,該追究誰的法律責任

一、正確識別問題的性質。
事情的發生,是屬於對方的主觀因素、客觀因素還是第三者因素。在這里,主觀因素是指這種問題的出現,由對方主觀導致。客觀因素是指由於天氣、災難、戰爭等客觀因素引起的。第三者因素是指問題的發生由甲乙方以外的第三者所導致。
1)主觀因素主觀因素發生的事件,包括但不限於:1)主動的偷工減料行為。 2)主動使用偽劣產品。
2)客觀因素客觀因素發生的事件,包括但不限於:1)防備不足導致的意外。2)不可抗力的天災。3)房屋本身缺陷造成的意外。3)新技術的嘗試應用。
3)第三者因素
第三者發生的事件,包括但不限於:1)第三方供貨商導致的偽劣產品。2)第三者造成的工程損害。
二、問題解決的辦法。
1)順利的解決情況。在責任清楚的情況下,雙方又能對問題的解決方案達到共識時,那麼雙方應盡量忘懷此事,繼續合作的進程。切莫被過去發生的不愉快事宜影響雙方在日後的合作。不管是對於甲方還是乙方而言,這都是大忌。
2)妥協的解決情況。在雙方對責任爭議不下的情況下,可協商各自讓步,盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經常發生的,猶其是對責任認定不清楚的情況下。例如經常發生的事情就是,鋪出來的磚不平,業主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業主方買的磚質量太差。
3)仲裁的解決情況。雙方對問題都無法解決的情況下,那麼最佳的方法就是通過技術部門來進行鑒定。不管是那一方都好,如果認為自己沒有錯,那麼最佳的辦法就是找質檢部門來做一個技術鑒定。從而做為仲裁。但技術部門往往只能起鑒定的作用,並不能有效解決爭端。
4)法律的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下,那隻有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法,因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結果都是決裂的。所以,這一招是不得已而為之的事情,當然,我們得承認這是最有決定效力的行為,因為任何人都得遵守法院的裁決。
三、裝修糾紛的預防
裝修糾紛,首先涉及到一個丑話說在前面的問題。所以在雙方合作開始前,就應對相關的問題在合同中作出明確的規定,避免日前的爭議。
1)對材料質量的規定。現在的裝修材料,有很多是由業主買的,也有很多是裝修公司包的。那麼,雙方都應對材料導致的結果作出責任規定。這一點是非常頭痛的,因為材料的質量往往對施工的質量起決定性因素。例如油漆,假的往往會導致施工的失敗。很多業主都對主材很關心,但對輔料不太關心,這是錯誤的。輔料在一些工程項別中對著很關鍵的因素。我想這種半包的方式遲早會被全包所取替,要麼業主負責所有的主材和輔料,或者裝修公司全包。因為這樣最容易避免問題的出現。
2)施工工藝的規定。雙方要避免日後的爭議,就得對施工工藝作出大概的規定。當然,現在的裝飾材料日新夜異,工藝也是一樣,所以很難對工藝作出限制,但可以對一定的步驟作出規定,例如刷油漆得刷多少遍等。在這裡面需要提醒的是,類似的指標不是越高越好的,例如油漆太多遍不一定好。
3)施工結果的規定。現在有很多城市都對裝修立法,包括驗收標准。這其中有一些是強制性標准,有一些是推薦性標准,對於推薦性標准,如果沒有列入合同,則是不起效力的。強制性標准可列也可以不列入合同。當然,我不得不提醒大家的是,有一些城市所列入的施工驗收標准有問題,甚至是錯誤的或者過時的。
4)施工保修的規定。這一點是最要害點,不管前面的說得多詳細,如果沒有對保修作出規定,都是一樣空話。現在國家的強制性保修是二年,其中防水等項目是五年。在保修期內,質量問題由施工負責。當然,如果遇上不是全包的形式,對於質量的爭議就會有問題,例如防水工程,這涉及到一個材料優劣而導致的老化問題。
5)施工工期的規定。雙方應對工期作出明確的規定,包括了違反工期的懲罰。這一條是解決工程拖延的最佳方式。
四、極端情況的避免
在裝修糾紛中,往往都會順帶著很多極端的形式。包括威脅、暴力。雙方在協商相關的裝修問題時,應保持心平氣和的態度,以理相據,以事論事,不宜過分對刺激對方。一旦出現類似的問題,應求助於**機關。
裝修是一樣煩人的工作,有著錯綜復雜的因素。所以,大家都需要抱著一種平常心來看待裝修中出現的問題,盡量協商解決。
有以下途徑:
行業協會
行業協會並非官方機構,但作為行業不可或缺的一部分,行業協會有帶頭、促進企業發展的作用。建築裝飾協會、衣櫃協會、防水協會……各大建築裝飾行業協會都會有會員單位,很多行業知名的企業也紛紛入會。如果遭遇裝修糾紛的企業恰好是某協會的會員,可以向協會投訴。一些企業會考慮到行業聲譽,也會積極配合。但同樣地,行業協會並不具備強制力,未必能夠徹底解決問題。
工商消委
工商局其旗下的消委會是調解消費糾紛的主要機構。無論消費者遭遇到哪個行業的糾紛,都可以找消委進行投訴、調解,裝修問題也同樣如此。一般來說,消委出面企業的配合度相對更高。但工商局並非裝修的主管部門,只能起到調解作用,但不具備強制力。企業不願意配合的話,也難以將之繩之以法。
媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。
訴諸法律
當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。

❷ 裝修糾紛找哪個部門處理

視糾紛具體情況 起訴或是報警 或是市場監管部門投訴

❸ 業主發生裝修糾紛打官司靠譜嗎

您好,很多業主產生矛盾時裝修已經開工了,付的錢也比較多,業主也只能委曲求全想辦法處理好關系。無法改變別人就只能改變業主自己了。適當妥協,滿足或部分滿足裝修方提出的要求,一般來說錢是可以擺平很多糾紛的。因為你已經身陷其中失去了談判的砝碼,這時候裝修方已經從奴隸變成了將軍,如果此時割肉止損你是無法承受的。而且其他施工隊也不願意接手,他們會認為你是一個難弄的主,即使要接手必然是獅子大開口,對業主朋友來說施工質量和將來的保修服務可能也沒有保障,因為他們可以把很多責任推給前面為你裝修的那批人。
另外,對業主朋友而言通過法律途徑來解決家裝糾紛是不可能有一個讓你滿意的結果的,即使你贏了官司你得到的補償也遠遠彌補不了你為了打官司所付出的慘重代價。家裝糾紛的官司對業主方和裝修方都是輸家,真正的贏家是律師和第三方鑒定機構。家裝糾紛的官司只會使業主朋友雪上加霜,除了爭一口氣業主朋友什麼都得不到。
而且,一般來說第一步你會去找一個律師,好的律師費用很高,便宜的律師基本沒用,而且家裝官司標的很低,好律師還不太願意接這種小案子。對家裝糾紛這種小官司一般會採用簡易程序,簡易程序對審理期限的要求是三個月,也就是說正常情況下官司應該在三個月內會有結果,但這只是理想狀態。實際情況絕對不會那麼簡單:假如採用普通程序,審理期限就會有六個月;假如對方提出管轄異議,又會拖上好幾個月;家裝官司一般會涉及裝修質量問題,而法官不懂裝修,那麼就必須請第三方鑒定機構出鑒定報告,這樣又會拖上幾個月;假如對方或你對判決不滿就會上訴,二審又是幾個月;如果因為糾紛你沒有支付應該支付的費用,裝修方同樣可以反訴你……可見家裝官司如果打上兩年不算奇怪。
望採納,謝謝!

❹ 裝飾裝修合同產生糾紛,需要房屋裝修工程質量鑒定

裝飾裝修工程是為保護建築物的主體結構、完善建築物的使用功能和美化建築物,採用裝飾裝修材料或飾物,對建築物的內外表面及空間進行的各種處理過程。具體指建築內部(含私人住房、商品、廠房)天面工程、地面工程、牆面工程、門窗工程、安裝工程、幕牆工程、細部工程等。裝飾裝修工程類鑒定資質【特別是司法鑒定】適用於上述范疇。 廣州市裝付寶裝飾工程質量鑒定有限公司是專業上述類別的專門司法鑒定機構,同時具備全國唯一的裝修類別司法鑒定資質資格。

❺ 房屋裝修質量糾紛到底需不需要進行鑒定鑒定的風險有哪些

原告於2004年2月購買某小區商品房一套,在2004年6月入住時原告發現樓上住戶即被告正在進行裝修。原告稱發現被告的裝修工人在起居室、餐廳、門廳、廚房、衛生間等樓板上鋪墊水泥沙漿連瓷磚共厚9至10厘米,這一厚度遠遠超過被告與物業管理公司簽訂的《裝修管理責任書》中所規定的地面只准做5厘米建材裝修的規定。同時原告自己計算後認為.被告的裝修比原設計規定的樓板裝修每平方米不準超過68公斤荷載多出120至140公斤,隨著時間積累樓板內的鋼筋因荷載超重,拉伸變細或向下彎曲,難免導致地震時抗震裂度降低造成生命危害。基於上述考慮,原告起訴到人民法院,要求被告將違法裝修後的地面拆除,排除妨礙。原告在法院審理時不同意做鑒定,在這種情況下,法庭以原告證據不足駁回起訴。

依法分析

本案中原告的敗訴主要是因為證據不足,這一方面是他不知道要進行鑒定,另外一方面是他對鑒定的經濟風險估計不足。

為什麼要進行鑒定呢?本案中,關於房屋的安全是否受到損害不是原告目測的地面裝修厚度和自己計算的荷載數值能夠說明的,也不是被告自己認為安全就能解釋的,這需要專業技術人員用科學的方法、使用專門的儀器、經過嚴格的計算才能得出結論。原告不了解這些,主觀認為被告的裝修給自己造成妨礙而沒有鑒定結論作為依據導致了敗訴的結果。

鑒定會有哪些經濟風險呢?一是鑒定費的承擔,二是由於鑒定造成的經濟損失的承擔。一旦進行鑒定,提出鑒定的當事人要墊付鑒定費用,這個費用由鑒定機關收取,金額不確定。在約定好時間後,當事人各方和審判人員、委託的鑒定人員到現場進行勘驗,然後經過分析作出鑒定結論,這個結論就是案件判決的主要依據。以本案為例,原告提出鑒定,在墊付鑒定費後,質量鑒定中心接受法院委託進行鑒定,通過查閱圖紙和現場勘驗,最終得出鑒定結論如果對原告不利,那麼原告就要承擔鑒定費,如果鑒定結論對被告不利,那麼被告就要承擔鑒定費。同時,由於建築安全鑒定要對房屋地面進行取樣分析,不可避免地會對房屋造成損害,由此造成的經濟損失有時是很大的,這一經濟損失的承擔同鑒定費的分擔一樣,也要依照鑒定結果來分擔。原告對進行鑒定會有多大經濟損失估計不足,一時不能下決心鑒定,但是法庭不能以原告的主觀判斷作為依據。

技巧提示

在遇到房地產方面的問題要訴諸法律的時候,不妨先找專家咨詢一下,法律問題找律師,建築問題找建築師,裝修問題找家裝協會,千萬不要自己解決問題,一來自己對專業問題研究不深,理解難免有偏差,二來專家作出的結論才可能作為處理問題的依據。關於是否進行鑒定的問題,我們認為如果雙方不能協商一致而訴諸法律,為了查清事實明確責任,還是應當進行鑒定的。

——引自延邊人民出版社《法律高手》

❻ 裝修糾紛找哪個部門處理

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)

三、媒體監督

媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。

四、法律途徑

當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。

(6)裝修糾紛誰鑒定擴展閱讀:

如何避免裝修糾紛?

為了避免麻煩,在裝修之前必須明確以下6點,這樣有助於消費者提前規避不必要的裝修糾紛。

1、建議消費者不要盲目開工,最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識,了解家裝過程中容易出現問題的環節,掌握相關的政策以及法律法規,這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候,一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照,還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由各個地區工商行政管理局監制的《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中,不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款,更將工程報價單細化,包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同,施工便有了執行的依據,即便在家裝過程中產生了糾紛,也可以有理可循,更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語,一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中,消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況,做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同,這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛,若家裝公司對於問題一再推諉,消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是,需要注意的是,在簽訂合同的時候,除了要求家裝公司加蓋合同章外,也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費,一定要注意保留收據,哪怕是字據,這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

參考資料:網路-中華人民共和國消費者權益保護法

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