醫療糾紛投訴部門

1. 醫療糾紛去國家哪裡投訴

醫療糾紛有好幾處投訴地點，如果是在醫院，可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴，也可直接投訴到醫院內部管理部門，也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科，醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構，可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科，也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當，也會知道你去正確的部門，一邊還是叫你去衛生局醫政科。
另外，必須說一下的是，醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛，小到診所，大到大型醫院，即便是審批上歸市衛生局管，但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院，醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是，有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為，可以投訴到醫政科。
對於那種江湖游醫、什麼證書都沒有的騙子，醫政科無權直接管理，但是會聯系監督所、葯監局、公安局等部門，相互協助，相互取證，予以聯合打擊取締。
對於亂收費、亂標葯價的行為，應該直接投訴到物價局，這個是物價局的職責。衛生局管理許可權。
衛生局醫政科的工作職責因地而異，但是，醫療糾紛和投訴肯定是在醫政科。而且，他們不會偏袒誰，因為他們的目標是讓醫患雙方同時達到「基本滿意」，他偏袒誰都不行。但是說句大白話，一般情況下，這種調節只要一方徹底滿意，另一方肯定不甘心。所以，一般不太可能能達到雙方「徹底滿意」，所以我個人建議醫患雙方都以「基本滿意」為目標，雙方甘願接受調節結果為目標即可。切記不可過度要求，一旦調節失敗進入司法程序，雙方都會很麻煩，而且打官司這種事情要看證據和律師的水平，判決結果未必就能達到徹底滿意，但是卻會耗費大量的時間和精力。而且，司法部門講絕對證據，而且宣判結果具有強制性。慎走該途徑。

2. 醫療糾紛去哪裡投訴

醫療糾紛的投訴一般是到當地的衛生部門進行投訴。具體而言，還包括比較多的投訴方式，比如醫療糾紛可以向醫院的醫務科進行投訴，除此之外，也可以向醫院的辦公室、基層也就是縣、區的醫政股、縣、區人民調解中心醫患糾紛調解室、或者是向人民法院起訴。因此要對醫療糾紛進行投訴的話，可以根據上述的說明來進行投訴。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第十四條 發生醫療事故的，醫療機構應當按照規定向所在地衛生行政部門報告。
發生下列重大醫療過失行為的，醫療機構應當在12小時內向所在地衛生行政部門報告：
(一)導致患者死亡或者可能為二級以上的醫療事故；
(二)導致3人以上人身損害後果；
(三)國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。

3. 醫療糾紛投訴哪個部門

醫療糾紛投訴一般可以到事故醫院的醫務科、醫療糾紛調解委員會以及人民法院進行投訴或者起訴解決。1、醫院投訴。通常醫院醫務科負責接待投訴；2、對處理結果不滿意的，可以提請醫療事故鑒定，鑒定的專家通常都是從專家庫裡面隨機抽取的；3、可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解；向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》 第一百二十條 起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。

4. 醫療糾紛投訴哪個部門

醫療來糾紛可通過以下途徑進行救濟自。
1、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;
2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320.
《醫療機構管理條例實施條例》
第六十六條 各級衛生行政部門負責所轄區域內醫療機構的監督管理工作。

第六十七條 在監督管理工作中，要充分發揮醫院管理學會和衛生工作者協會等學術性和行業性社會團體的作用。
第六十八條 縣級以上衛生行政部門設立醫療機構監督管理辦公室。
各級醫療機構監督管理辦公室在同級衛生行政部門的領導下開展工作。

5. 醫療糾紛向衛生局哪個部門投訴，怎麼處理

可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴；可以進行調解或提起訴訟。

根據《醫院投訴管理辦法（試行）》：

第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門（含中醫葯管理部門，下同）負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二十二條發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：

（一）雙方自願協商；

（二）申請人民調解；

（三）申請行政調解；

（四）向人民法院提起訴訟；

（五）法律、法規規定的其他途徑。

(5)醫療糾紛投訴部門擴展閱讀：

醫療糾紛包括醫療、護理服務及環境設施等方面，醫院一般都設有統一的投訴管理部門，因此發生醫療糾紛，可以先去本醫院的投訴管理相關部門進行投訴，並調解，調解不成的可去衛生局投訴部門進行投訴。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二條 本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員（以下統稱投訴人）對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求的行為。

第十八條醫療機構應當建立健全投訴接待制度，設置統一的投訴管理部門或者配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公布醫療糾紛解決途徑、程序和聯系方式等，方便患者投訴或者咨詢。

醫療糾紛預防和處理條例-網路

6. 醫療糾紛怎麼投訴

醫療糾紛的投訴方法：向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第三十八條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。

7. 醫院投訴找那個部門

醫院來沒有設置投訴管理部門自或配備專兼職人員的，按照醫療事故處理條例的有關規定處理。
根據條例規定，有三種途徑一
一，可以與醫院協商解決。
二，可以通過衛生行政部門進行調解和處理。
三，可以起訴到人民法院通過法律來解決。

8. 投訴醫院應該找哪個部門

投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門，或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320，如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟。

協商解決：與相關醫生領導進行協商解決問題，醫院都有行風投訴監督電話，打過去投訴相應的人員，可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益，患者與醫療機構發生醫療糾紛。

行政調解：通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳，讓他們重視介入調解。

司法訴訟：去法院進行訴訟，由法院組織進行、醫療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。

(8)醫療糾紛投訴部門擴展閱讀：

醫患雙方發生醫療糾紛，可以選擇侵權責任或違約責任要求對方承擔責任。

行政調解是指衛生行政部門對於醫療糾紛的調解。就我國的情況而言，衛生行政機關在醫療糾紛調解中占據著核心地位，衛生行政部門作為行政機關以及行業主管機關，其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用，許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。

醫療糾紛人民調解委員會，免費為市民調解醫療糾紛。醫療糾紛人民調解委員會受理本轄區內醫療機構與患者之間的醫療糾紛。

訴訟調解也稱司法調解，是指醫療糾紛進入訴訟程序後，由法院組織進行、醫療糾紛雙方當事人自願同意的調解。

9. 醫療糾紛找哪個部門解決

您好，醫療糾紛處理的三種方式:和解、調解和訴訟。三者各有優劣。雙方和解的賠償金額較小，-般在2 - 3萬元左右。對於醫院,特別是公立醫院,院內和解的自主許可權較小,不能達到患者理想賠償額度,但這個程序或溝通方式很重要,可以要求醫院當事科室或當事醫生,說明、解釋病情,了解醫院對患者整個診療過程,為將來訴訟或調解做好准備。調解,這里主要指在醫療調解委員會的主持下,雙方基於自願進行的處理。同樣此種糾紛解決方式,同樣受到賠償金額的限制，雙方分歧爭議較大,患者要求的賠償金額較高時不適用。如果患者的賠償金額在1 0萬元左右,也想盡快解決糾紛,不願意訴訟時,調解不失為最佳途徑;訴訟是最後途徑、也是最權威的解決途徑,對爭議的處理是一錘定音的,但也是最耗時、耗力的解決方式。該解決方式對賠償金額無限制,也不需要取得對方的同意才能啟動。而醫療訴訟最為關鍵的是醫療鑒定(包括死亡案件的屍檢)。就如本案中,患者家屬也一度寄希望與醫院和解、調解,但醫院的態度非常消極, -度幾次與醫院工作人員聯系約定溝通時間和地點,但醫院方多次爽約,無故拖延。即便溝通了, 答復總是遙遙無期,耽誤較長時間。在律師的建議下,果斷啟動訴訟程序,向人民法院起訴醫院。
醫療糾紛的責任認定
醫療糾紛責任的認定是處理醫療糾紛關鍵問題。醫療訴訟的責任認定一般有三種:法官判定、醫療事故技術鑒定和醫療過錯司法鑒定。
並不是所有醫療糾紛都必須經過醫療鑒定才能明確責任,根據《民事訴訟法》第72條規定"人民法院對專門性問題認為需要鑒定的,應當交由法定鑒定部門鑒定;沒有法定鑒定部門]的,由人民法院指定的鑒定部門鑒定」。問題的關鍵在於醫療糾紛案件爭議的事實是不是」專門性問題」,法官是否 」認為需要鑒定」。
從前面醫療糾紛概念的分析可以得知,有些醫療糾紛爭議事實並不是專業醫療問題,甚至不涉極醫學知識,法官沒有必要依申請或依職權安排醫療鑒定。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第五十一條
參加醫療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關規定計算，計算費用的人數不超過2人。醫療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關規定計算，計算費用的人數不超過2人。