湖南中煙投訴

㈠ 香煙有問題可以投訴嗎

依照我國消費者權益保護法等法律規定，消費者在購買商品之後發現商品有瑕疵，或者不內符合商品標容準的，有權向當地的煙草專賣局進行檢舉、控告侵害消費者權益的行為。煙草專賣局必須依照《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》（行政法規）第四十四條規定，依法對執行《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》的情況進行監督、檢查，查處違反《煙草專賣法》有關的涉煙案件，並會同國家有關部門查處煙草專賣品的走私販私、假冒偽劣行為。

㈡ 煙草公司最怕哪裡投訴

如果是人員問題 可直接打他們局的投訴電話 或者 找局長 。如果是整個一個煙草局的問題 要找他們的上級主管也就是 市級 省級的煙草局

㈢ 煙草公司的投訴電話是多少

「12313」監管服務熱線，是工信部核配於2008年開通的全國統一煙草專賣品市場監管舉報電話。

【接聽單位】：反映某范圍內的涉煙問題，可以直接撥打「12313」熱線。熱線由省局和市局分別受理，分級處理。平台通過系統自動判斷主叫人的號碼歸屬地，對電話流向實行自動分配，由號碼歸屬地的市局接聽。如果想接入省局，可在電話撥通後，根據語音提示 操作。

【受理時間】：工作時間內，實行人工實時接聽；工作時間外，由熱線服務平台系統自動錄音留言接聽。周末及法定節假日不計入工作時間。

【受理范圍】：

（一）涉及煙草製品生產、銷售、運輸等違法違規行為的舉報；

（二）涉及專賣行政執法、卷煙經營服務、煙葉生產收購等工作及工作人員行為的投訴；

（三）涉及對業務部門工作職責履行情況、辦事程序和服務內容等方面的意見建議；

（四）其他關於專賣管理、卷煙經營、煙葉生產經營工作的咨詢事宜。

【反饋時間】：無特殊情況，一般應當自受理之日起10個工作日內全部辦結。

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煙草公司的各部門：

中國煙草總公司下設辦公室、綜合計劃部、財務會計部、生產管理部、科學技術部、行政管理部六個部室（與專賣局合署辦公機構未列）和中國煙葉生產購銷公司、中國卷煙銷售公司、中國煙草物資公司、中國煙草機械公司、中國卷煙濾嘴材料公司、中國煙草進出口總公司六個專業公司。

中國煙草總公司在各省、自治區、直轄市設立省級煙草公司。各省級煙草公司可根據業務發展需要，在所轄區內分別設立地（市）、縣級煙草公司。

㈣ 舉報煙草公司違法電話是什麼

舉報煙草公司違法的電話是12313。12313是國家煙草專賣局受理全國煙草專賣品市場監管舉報專的專用屬號碼。主要功能是接受公眾有關違法生產經營煙草專賣品的舉報，答復有關煙草專賣法律法規政策的咨詢，更好地維護國家利益和消費者利益。

「12313」的開通，切實維護了國家和消費者利益，方便行業內外各類人員舉報非法生產經營煙草專賣品行為，能更便捷地向公眾提供煙草專賣法律法規宣傳咨詢服務。

2012年2月27日，國家煙草專賣局下發通知，進一步規范「12313」煙草專賣品市場監管舉報電話的使用，加強對舉報電話的管理，以充分發揮其服務和監管作用。

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煙草公司的各部門：

中國煙草總公司下設辦公室、綜合計劃部、財務會計部、生產管理部、科學技術部、行政管理部六個部室（與專賣局合署辦公機構未列）和中國煙葉生產購銷公司、中國卷煙銷售公司、中國煙草物資公司、中國煙草機械公司、中國卷煙濾嘴材料公司、中國煙草進出口總公司六個專業公司。

中國煙草總公司在各省、自治區、直轄市設立省級煙草公司。各省級煙草公司可根據業務發展需要，在所轄區內分別設立地（市）、縣級煙草公司。

㈤ 煙草局投訴電話

無錫市煙草專賣局結合「3·15」消費者權益保護日，組織開展了集中銷毀假冒回偽劣卷煙答、走私卷煙的活動。此次活動倡導綠色環保無污染理念，共銷毀違法卷煙20557.4條；其中，假冒偽劣卷煙 17564.8條，走私卷煙2992.6條，卷煙標值601.8258萬元。

市煙草專賣局工作人員介紹，這兩年出現了一個新情況，大部分假煙是「不落地」的。「所謂不落地是指這些假煙不在無錫市場上銷售，而是通過位於錫城的物流快遞分撥中心，發往華東各個地區」。

市煙草專賣局工作人員提醒市民，如果認為遇到假煙，可以到無錫市煙草專賣局專門設立的鑒定中心做免費檢測。同時也可以撥打全國煙草行業統一監督舉報投訴24小時熱線「12313」，市煙草局承諾接到電話後在規定時間內趕赴現場。

㈥ 煙草局投訴電話

網上投訴可能還不支持。12313是全國統一的煙草行業專用的投訴、舉報、咨詢電話。

擴展專資料：

煙草專賣局：屬是國家行政機關，是事業單位。主要任務是對我國煙草行業實行統一領導、垂直管理、專賣專營的管理體制，對全行業"人、財、物、產、供、銷、內、外、貿"進行集中統一管理。