家裡不熱投訴

『壹』 暖氣不熱怎麼投訴

1、如果是公共區域的暖氣不熱，可以先找物業協商，如果不在物業管專理范圍就直接向供暖屬公司投訴。

2、如果是自己家裡的暖氣片不熱，給負責本區域供暖公司服務人員打電話，會有專業人員修理。

3、如果區域服務人員無法解決問題，可以給供熱總公司打電話進行投訴，會有人員督促解決問題。

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暖氣不熱的解決方法

1、確定戶外供熱進戶管道是不是熱的，如果不熱則是供熱出現問題，需要對供熱系統、管線進行檢測，查看是否有分閥門未打開或者供熱壓力不足的情況。

2、如果檢查戶外管線正常，再檢查戶內進出水閥門是否打開。

3、如果新裝管道或使用年限較長時，可能因裝修管道中被雜物堵塞需要請專業人員進行管路清理。

4、暖氣片則通過暖氣片上的排氣孔進行放氣；如果是地暖，則在分水器處關閉出水閥，一條一條管路進行排氣。

『貳』 暖氣不熱找什麼部門投訴

暖氣不熱找當地的供熱行政主管部門和供熱公司投訴，各省市供暖條例都對供暖溫度有明確規定。

以青島市為例，根據《青島市供熱條例》規定：

第四十八條 供熱單位應當設立投訴受理機構，公開供熱投訴服務電話，安排人員二十四小時值守。

第四十九條 供熱單位接到投訴後，應當按照下列規定處理：

（一）對供熱設施漏水的投訴，必須在接到投訴後的一小時內到達現場搶修；

（二）對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在採暖期開始後的十日內，必須在接到投訴後的五小時內到達現場處理；在採暖期的其他時間，必須在接到投訴後的二小時內到達現場處理。

第五十條 對供熱溫度進行測量，應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

供熱溫度測量的具體操作規范，由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。

供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定，計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。

第五十一條 經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於供熱單位原因的，供熱單位應當採取措施，保證供熱溫度達到規定標准。在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）供熱溫度高於或者等於16℃、低於18℃的，退還熱費的20%；

（二）供熱溫度高於或者等於14℃、低於16℃的，退還熱費的50%；

（三）供熱溫度低於14℃的，全額退還熱費。

因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

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相關規定：

根據《青島市供熱條例》規定：

第二十七條 供熱單位應當按照法律法規、有關標准和規范的規定以及供熱合同的約定，按時、連續、保質供熱。

供熱單位進行年度供熱設施檢修，應當避開採暖期，並提前十五日通知正在用熱的用戶。因突發性故障不能保證正常供熱時，供熱單位應當及時搶修，並通知用戶。發生重大供熱設施故障的，應當按照規定立即向供熱、城鄉建設等有關部門報告。

第三十一條 採暖期為每年的十一月十六日至次年的四月五日（城陽區、黃島區及各縣級市人民政府可以適當調整採暖期）。採暖期內用戶室內供熱溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。

供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。

從事生產經營活動對供熱時間和供熱溫度另有要求的，由供用熱雙方協商確定。

『叄』 地暖不熱 找誰投訴

地暖不熱可以找當地的供熱公司進行投訴。

因為國家沒有出台統一的供暖規定條例，因此家中出現地暖不熱或者供暖不達標的情況，只能找當地的供暖公司進行投訴。

以青島市為例，根據《青島市城市供熱條例》規定，採暖期為每年的11月16日至次年的4月5日，供熱單位應當在採暖期開始前5日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。

採暖期內用戶室內溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。現有住宅申請安裝供熱設施戶數達到單元總戶數60%以上的，供熱單位應當安裝供熱設施並供熱。

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根據《青島市城市供熱條例》規定，供熱公司應在居民用戶樓前閥門井閥門出口止的供熱設施，由供熱單位負責管理、維護。

單位用戶規劃紅線以內的供熱設施，由單位用戶負責管理、維護；居民用戶樓前閥門井閥門出口至室內的供熱設施，由用戶委託供熱單位管理、維護。

其中，居民用戶供熱實行分戶計量的，計量表由供熱單位負責管理、維護。法律、行政法規另有規定的，從其規定。

供熱單位應當設立投訴受理機構，公開供熱投訴服務電話，安排人員24小時值守。供熱單位接到投訴後，必須在接到投訴後1小時內到達現場搶修。

對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在採暖期開始後10日內，必須在接到投訴後5小時內到達現場處理；在採暖期的其他時間，必須在接到投訴後兩小時內到達現場處理。

『肆』 暖氣不熱怎麼投訴

暖氣不熱可以直接向負責供暖的企業進行投訴，經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費。

以臨沂為例，根據《臨沂市供熱條例》第二十九條供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務，建立供熱服務承諾制度和受理投訴制度，公開供熱服務投訴電話，供熱期間安排人員二十四小時值守，及時處理用戶投訴。

第三十條採暖期間，用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測，應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；供熱企業未能及時檢測（雙方另有約定的除外）、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度低於十四攝氏度。

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《臨沂市供熱條例》第三十二條經測定，室內溫度達不到規定標准，屬於供熱企業原因的，供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數，為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）室溫高於或者等於十六攝氏度、低於十八攝氏度的，退還日熱費金額的百分之二十；

（二）室溫高於或者等於十四攝氏度、低於十六攝氏度的，退還日熱費金額的百分之五十；

（三）室溫低於十四攝氏度的，退還日熱費金額的百分之百。

經復測，用戶室溫仍不達標的，按照所測溫度中最低溫度的標准退費。

退費金額按照下列公式計算：退費金額=(日熱費金額×退費比例)×室溫不合格天數；日熱費金額=熱費總額÷採暖期天數。

『伍』 家裡地暖不熱12315可以投訴嗎

誰找你要取暖費你就找誰，按說在物業管理協義書都有聯系電話，你把收你錢單位的人叫到你家，拿溫度表測量，有規定放的位之與溫度測量，如達不到溫度你要把測試結果文字說明叫測試人簽字，拿著簽字到供熱辦公室或上一級供熱去告。

『陸』 家裡暖氣不熱應該找哪個部門有知道電話的嗎

所在地供熱主管部門。

因為國家沒有出台相應的供熱政策文件，各省市都是以當地的地方性政策為標准。

所以供熱暖氣不達標的可以向當地的供熱主管部門進行投訴。

以哈爾濱市為例，根據《哈爾濱市城市供熱辦法》規定：

第三十條 用戶室內溫度低於本辦法規定最低溫度或者合同約定溫度的，用戶應當告知供熱單位。供熱單位應當自被告知之時起八小時內進行現場測溫，因供熱單位原因未進行現場測溫的，視為供熱室溫不達標。

供用熱雙方對未達標溫度有異議的，用戶可以向所在區、縣（市）供熱行政主管部門投訴。供熱行政主管部門應當在接到投訴之時起二十四小時內進行現場免費測溫，或者委託街道辦事處進行現場測溫。現場測溫應當通知供熱單位到場，供熱單位未到場的，視為同意測溫結論。

因供熱單位原因造成室溫不達標的，供熱行政主管部門應當責令供熱單位採取改正措施。供熱單位經過整改，確定投拆人室溫達標後，應當申請供熱行政主管部門組織現場復測。

區、縣（市）供熱行政主管部門採取現場測溫的，應當填寫室溫監測記錄。室溫監測記錄一式三聯，由供熱行政主管部門、用戶、供熱單位分別留存，作為計算供熱室溫不達標時間的依據。

供用熱雙方對未達標溫度沒有異議的，應當對測溫時點和結果共同簽字確認，供熱單位應當按照規定採取措施，使室溫達標。

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根據《哈爾濱市城市供熱辦法》規定：

第二十六條 在供熱期內，居民用戶卧室、起居室（廳）溫度全天不得低於18℃，其他部位室溫應當符合設計規范標准要求。

市、縣（市）供熱行政主管部門應當公示相關設計規范標准。

居民用戶室溫檢測方法按照有關規定執行；非居民用戶的室內溫度及其檢測方法，由供用熱雙方在合同中約定。

第二十七條 供熱單位應當提前做好供熱系統的調試運行，按時供熱，保證供熱溫度達到本辦法規定或者合同約定溫度標准。

第二十八條 供熱設施發生故障不能正常供熱，需要停熱八小時以上的，熱源單位和供熱單位應當採取張貼通知、媒體發布等形式及時通知用戶，並報告市、區、縣（市）供熱行政主管部門和政府投訴受理機構，同時立即組織搶修，恢復供熱。

由於供熱單位原因造成連續停熱四十八小時以上，未達到本辦法規定或者合同約定溫度標準的，供熱單位應當向用戶按日雙倍退還熱費。屬於熱源單位原因的，供熱單位先行賠付，再向熱源單位追償。

『柒』 家裡邊很冷怎麼辦暖氣不熱怎麼投訴

家裡暖氣不熱怎麼辦-暖氣整體不熱

出現此故障，一般是暖氣前的閥門關了，把供、回水閥門打開即可。如果還是不行，應該是暖氣片堵塞了，找專業的清洗人員清洗下即可。

家裡暖氣不熱怎麼辦-室內暖氣部分不熱

1、積氣。室內暖氣部分不熱一般是因為暖氣片裡面積氣集氣了，就是造成了「氣堵」現象，建議給暖氣片放氣。
2、水力失調。部分暖氣片不熱，將熱的關掉、不熱的能夠熱起來，這種現象稱為室內循環系統的水力失調。處理這種情況可在室內系統作調節處理，將熱的暖氣先關閉，讓不熱的暖氣熱起來，然後慢慢開啟熱的暖氣。
3、堵塞或安裝不合理、私自改裝：若採取上述方法還不能解決，那麼暖氣片或管路就可能存在阻塞或嚴重安裝不合理情況了，此時，需要請專業維修人員進行拆裝檢查，排除堵塞情況或對安裝合理的管路重新安裝才能消除。

家裡暖氣不熱怎麼辦-暖氣下邊熱，上邊不熱

1、是暖氣片的裝置倒了，就是把暖氣片一頭帶擋水片的裝到上邊了，下邊成了直通的了，熱水全從上面走掉了，由於下面有擋水片水流不能替換形成了暖氣片上邊不熱，也有的是一半暖氣片不熱，一半熱。也是擋水片的緣由形成的。
2、沒有加擋水片，水壓太大，冷水和熱水屏障被沖斷，下面冷水迴流不上去。這樣的狀況很少，只需把進水閥門關的小點就好了，上面不加擋水片是應該沒有成績的，只是散熱量要比原來的少。
3、就是下面存有太多的空氣形成，這時也需要放氣。

家裡暖氣不熱怎麼辦-暖氣片很熱，房間里溫度低

1、散熱器過小。出現這種情況，可能是選擇的散熱器太小了，需要增加散熱器片數。所以在購買散熱器時，一定要實際測量一下，根據朝向、周圍環境、壓力等綜合因素計算出散熱器的大小。
2、家庭裝修嚴重，暖氣片大面積覆蓋。室內裝修嚴重或經窗簾等物品覆蓋，影響散熱量，繼而影響了室內溫度。所以說，家庭裝修，盡量將暖氣片少包裝，並給暖氣片留出一定的散熱空間。

以上介紹了四種暖氣不熱情況的原因及其解決的辦法，從上面的介紹可以看出，引起暖氣不熱的原因很多，有暖氣操作的問題、暖氣安裝的問題也有系統循環的問題。歐德寶採暖專家提醒廣大暖氣用戶，用戶在安裝暖氣片的時候要找專業正規的公司進行施工，使用中要按照規范的操作方法進行，並定期對系統進行維護保養，以避免使用中出現暖氣不熱的情況。

『捌』 家裡地暖不熱該怎麼投訴該找誰解結

地暖不熱你先要自己找原因：第一你地暖預設溫度是多少？（我很多客戶預設溫度16度，自己有溫控器都不會調，你叫地暖公司情何以堪）第二：你保溫做的怎麼樣？（很多客戶家還是單層玻璃，外牆又不保溫，窗簾就一層，最要命的是開發商做窗戶的時候密閉性不夠，風就沿著窗戶縫往房間裡面灌，你說這樣的地暖效果能好嗎？）第三：你的使用習慣（很多客戶在家裡使用地暖，平常有點節省，就開一個房間，你開一個房間也就罷了，但是你房間門也打開，熱量都跑到外面去了，地暖能熱嗎？還有的客戶說，我關了門啊，可是你們還要注意一點，不要進進出出的，你多進出幾次，熱量也全部都跑了。主卧有衛生間的，最好把衛生間的門關上。）第四：你初裝地暖的時候是不是地暖的設計不夠？還是因為你省錢沒裝多少？（我有一些客戶是這樣的，因為是按平方計算費用，一個房間這里不裝，那裡不裝，一個大房間20平方就算了10平方，你覺得能熱起來嗎？）第五：你的房子是不是新裝修的？（因為新裝修的房子，房間濕度大，這時你想，我看不到啊，透了2個月了怎麼還是有濕度？回答是：一定有的，一般新房子要干透，最少要6個月以上，因為地面找平，刮膩子粉，乳膠漆啥的濕度你是看不見的，所以我建議，如果是新房子，你就多開開地暖，雖然溫度不是那麼好，這是為你來年溫度好做打算的，用一年地暖就好很多了。）要是以上的回答你都認為你做到了，那你可以直接找地暖公司來問責了。或者投訴吧。

『玖』 家裡暖氣不熱找什麼部門投訴

暖氣不熱可以向熱力公司進行投訴，投訴解決不了問題的，可以向上級行政主管部門投訴，如果一直無法達到溫度標準的，可以申請退費。

以鄭州為例，根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條市、縣（市）、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話，及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為，有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時，供熱單位或者熱用戶應當予以配合。

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《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十四條供熱單位應當保證按面積收費的熱用戶室內溫度符合國家規定的溫度標准。供熱合同另有約定的，從其約定。

第二十五條熱用戶認為室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，可以按照有關規定要求供熱單位進行測溫。對測溫結果有爭議的，熱用戶或者供熱單位可以委託具有相應資質的檢測機構進行檢測。

第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的，供熱單位應當及時採取措施，保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。

出現前款規定情形的，供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內，按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。

『拾』 暖氣不熱，投訴電話多少

暖氣不熱找當地的供熱行政主管部門和供熱公司投訴，各地投訴熱線不一樣。各省市供暖條例都對供暖溫度有明確規定。

暖氣不熱可以找所在地的供熱主管部門。

因為國家沒有發布統一的居民供熱條例，因此出現家中暖氣不熱的現象時，應該聯系所在地的供熱主管部門來進行解決。

以黑龍江為例，根據《黑龍江省城市供熱條例》當中的第二十三條，規定了在供熱期內，供熱單位應當保證居民卧室、起居室溫度全天不低於18℃，其他部位應當符合設計規范標准要求。

各市、縣人民政府可以根據當地實際情況，制定高於18℃的溫度標准。檢測居民室內溫度時，應當以居民卧室、起居室門進深二分之一處距地面一點四米高點為檢測點進行檢測。

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暖氣的工作原理

暖氣熱水器是用暖氣的熱量把自來水轉換成熱水。 供暖期間，暖氣熱水器中儲存的水與暖氣水溫度相同。暖氣熱水器容積越大，存儲的熱水越多。當你用完一桶熱水，無需管理，暖氣熱水器自動補充涼水。

經過十多分鍾又可放出熱水，因熱水比重輕，短時間轉換的熱水都集中在筒體上方；但熱水量的多少是根據用戶的供暖溫度和用戶停用後時間的長短決定的；供暖溫度越高，停用時間越長，筒內儲存的熱水溫度越高，直至達到暖氣溫度，保證您所需要的熱水，省心省時。