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食物投訴電話

發布時間:2021-11-04 10:55:46

㈠ 食品安全投訴電話

食品安全投訴電話是12315。

食品安全投訴電話的前身是12311,2011年12月,國家食葯監局在印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話—12331。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

(1)食物投訴電話擴展閱讀

一、撥打12315應符條件:

1、有明確的被訴方(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等);

2、有具體的申訴請求、事實和理由;

3、屬於工商行政管理機關管轄范圍(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面);

4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

二、撥打12315否決申訴:

1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

2、達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;

6、不符合國家法律、行政法規及規章的。

㈡ 食品安全統一投訴舉報電話是多少

投訴舉報電話為12331。

國家食品葯品監督管理局發布的食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)規定,全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,建立一體化的投訴舉報網路信息管理系統。

本辦法所稱的食品葯品投訴舉報,是指自然人、法人或者其他組織採用信件、電話、互聯網、傳真等形式,向各級食品葯品監督管理部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節違法行為以及餐飲服務環節食品安全違法行為。

QS是英文Quality Safety(質量安全)的縮寫,獲得食品質量安全生產許可證的企業,其生產加工的食品經出廠檢驗合格的,在出廠銷售之前,必須在最小銷售單元的食品包裝上標注由國家統一制定的食品質量安全生產許可證編號並加印或者加貼食品質量安全市場准入標志「QS」。

食品安全的含義有三個層次:

1、食品數量安全:即一個國家或地區能夠生產民族基本生存所需的膳食需要。要求人們既能買得到又能買得起生存生活所需要的基本食品。

2、食品質量安全:指提供的食品在營養,衛生方面滿足和保障人群的健康需要,食品質量安全涉及食物的污染、是否有毒,添加劑是否違規超標、標簽是否規范等問題,需要在食品受到污染界限之前採取措施,預防食品的污染和遭遇主要危害因素侵襲。

3、食品可持續安全:這是從發展角度要求食品的獲取需要注重生態環境的良好保護和資源利用的可持續。

㈢ 食品監管部門電話

食品監管部門全國統一投訴電話:
食品葯品監督管理局:12331
工商局:版 12315
質量權技術監督局: 12365
衛生局:12320
商務局:12312

(3)食物投訴電話擴展閱讀:

食品安全監管體制建立責權明確、協調一致、高效運轉的食品安全監管體制是提高食品安全控制水平的基礎。隨著食品產業的發展、食品貿易量的增加、新食品種類的快速增加、新的食品技術的發展以及飲食方式的改變,食品安全問題日益受到各國關注。

尤其是「瘋牛病」、「二英」、「蘇丹紅」等事件發生以後,許多國家認為,監管體制不完善是導致食品安全事件頻頻發生的主要原因之一。為此,許多國家紛紛調整原來的監管體制。目前,歐盟建立了食品安全管理局,專門負責食品安全監管問題。

㈣ 食品投訴電話是多少

食品投訴的電話一般是肯定是找當地的。食品和葯品監督管理局,如果是在商場或者是其他地方消費購買的話,也可以找消費者協會。

㈤ 食品衛生部門投訴電話

電話來:12320
一、《食品衛源生許可證管理辦法》任何單位和個人從事食品生產經營活動,應當向衛生行政部門申報,並按照規定辦理衛生許可證申請手續;經衛生行政部門審查批准後方可從事食品生產經營活動,並承擔食品生產經營的食品衛生責任。
二、任何單位和個人對衛生許可證發放和管理過程中的違法行為有權進行舉報,衛生行政部門應當及時核實、處理。
注意:飯店沒有衛生許可證就開業的,或者店內衛生條件差,或者飯菜中吃出蟲子等雜物都可以向當地衛生部門投訴的。

㈥ 食品安全舉報電話是多少

12331。

12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試版行)》要求各權地開通的食品葯品投訴舉報電話。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》,規定2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(6)食物投訴電話擴展閱讀

為鼓勵社會公眾積極舉報食品違法行為,嚴厲打擊食品違法行為,根據國家和省里相關法律規定,我市制定了《牡丹江市食品安全投訴舉報獎勵暫行規定》。

規定要求,市民可通過來信、走訪、網路、電話等方式,舉報屬於其監管職責范圍內的餐飲環節食品安全違法行為,經查證屬實並依法作出處理後,根據舉報人的申請,予以相應物質及精神獎勵。食品違法行為根據舉報查處案件罰沒款數額的5%給予獎勵,每起違法案件的獎勵原則上不超過20萬元。

㈦ 食品安全投訴舉報電話是多少

食品安全問題的投訴舉報電話是12315。這個電話不僅僅可以受理食品安全的投訴舉報,還可以咨詢食品安全相關問題。
消費者可以通過12315這個電話對食品安全問題進行投訴舉報或者咨詢。
食品安全一直是重中之重,它對我們的生活影響是非常大的,如果我們所吃的食品不安全,那麼會對我們的身體造成很嚴重的損傷,對我們的健康會造成影響,所以在生活中我們要時刻注意食品安全方面的問題。
我們在撥打投訴電話時要注意什麼?
1、我們在投訴時,首先,應明確要投訴的具體食品和生產經營該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標識不符合衛生要求)和生產經營該食品單位的地址等等。
2、要在最短的時間內向監管部門反映相應的情況,以便監管部門及時收集到相應的證據。
3、消費者在投訴的時候要盡最大的可能保存相關的證據,如購物憑證、發生可疑食物中毒時剩餘食物、病人的嘔吐物等等,以使監管部門掌握相應的證據,查明真相。
我們要做到這些投訴的要點,就可以給食品安全監管部門提供很多的線索,有效地保護自己的合法權益,同時也有利於依法打擊違法行為。
12315是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話,12315是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外,單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式,向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為,以及餐飲服務環節食品安全違法行為。

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