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疫情淘寶投訴

發布時間:2021-11-03 07:45:23

A. 疫情中為什麼淘寶不能退款退貨商家遲遲不簽收

疫情期間淘寶不能使用退貨退款,不過現在已經恢復正常了是可以退版貨退款的,商品退回權給商家,商家應該馬上簽收的,給買家退款。
如果你是在疫情期間進行的退貨退款,而商家一直沒有簽收的話,那麼你可以找賣家客服要求賣家退款給你,否則的話你只能找店小二進行投訴

B. 我在淘寶買東西快一年了,前面疫情沒發貨,現在可以發貨了還不理我,可以投訴嘛

我在淘寶上購買的東西沒有發貨,你肯定可以在淘寶的平台投訴商家。是你的權利。

C. 淘寶退貨因為疫情無法退怎麼辦

這個原因是客觀原因,需要雙方協商解決,我個人感覺應該是好商量的

D. 疫情期間淘寶退貨時間到了怎麼辦

疫情期間淘寶退貨時間到了只能等待疫情結束後你再進行退款,如果過了退貨時間,你可以和賣家說因為疫情期間快遞無法派送所以無法退貨。

E. 疫情期間淘寶退貨怎麼辦

可以向商家申請延遲退貨,或者找淘寶客服協商處理,疫情期間都會互相理解的,這種情況淘寶都會有相應的政策。

F. 因為疫情淘寶退貨時間到了無法退貨怎麼辦

因疫情影響退換貨的問題,是可以聯系淘寶客服備注跟進的
路徑:手機淘寶-我的淘寶-客服小蜜

G. 淘寶買東西因疫情沒收到,過後被返回商家,現在不能退款也沒給補單,怎麼讓淘寶

如果你的物流狀態是沒有收到貨,那肯定要退錢的呀,你貨都沒收到沒有理由不退錢吧?你可以讓淘寶客服介入處理。直接投訴就行了。

H. 在淘寶買東西想退貨因為疫情快遞停了怎麼辦

目前有少部分地區因為疫情的問題導致快遞的延誤那這方面的話您可以直接聯系對應的商家進行溝通說明您當地的一個情況並且確定這個產品沒有使用過看一下是否可以進行退換同時如果商家拒絕的您的這個請求您可以聯系天貓小二進行溝通或者是平台的小二

I. 在淘寶買東西想退貨因為疫情快遞停了怎麼辦

與商家商量,過段日子寄。

部分地區的快遞無法投遞,而這些不能寄送的地址都有一個共同特點,都屬於疫情中高風險地區。針對部分地區快遞停運的問題,記者撥打了圓通、順豐、中通等快遞公司的客服電話,快遞公司的工作人員回應稱。

河南、江蘇、四川、廣東,雲南,浙江等地區快遞確實受到一定的影響,但並非全部停運,主要根據當地的防控疫情規定而進行調整。

不同的快遞公司是否能在中高風險地區派送,情況不一。發件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司咨詢,目的地網點的運營是否正常,再根據具體的情況按要求,按需發件。

因為七天無理由退換貨,是賣家對買家的一種承諾,只要買家在這個七天之內通過網上提交了無理由退貨的一個申請。那麼買家也盡到了自己應做的一個義務。

但是,由於疫情原因導致這個貨物無法代替這個期限內到達賣方,這個原因是由於疫情,屬於不可抗力,這個條件下買家是免除責任的。如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話,我們可以通過消費者協會投訴,也可以通過網站平台進行投訴,如果是投訴無果的情況下,也可以到法院起訴。

J. 疫情期間淘寶退貨時間到了怎麼辦

疫情期間淘寶退貨時間到了怎麼辦?這種情況我覺得客服也會幫你處理的。一般退貨的話,是七天無理由的,所以你也不用擔心。

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