我不知道你是在那裡購的物哦~
我常在TAOBAO裡面購物~ 在買了東西後 你的站內也就是你的主頁那裡會有顯示已購物品
後面就有投訴的地方
您先自己摸索下
呵呵
B. 如何投訴網購
如果是在淘寶這樣的網購平台購物發生爭議
可以找淘寶客服來維權、而且淘寶客服基本上都是傾向於保護買家利益的
當然、投訴要有基本的證據、如聊天記錄和實物照片物流運單等等
因為網購通常不提供發票
所以、常規的消協投訴是無法實現的
C. 網購投訴哪個部門最有效
隨著社會經濟的不斷發展,我們在生活中總是會遇到各種各樣的問題,尤其是我們在網上購物遭受到欺騙之後,想要投訴時找不到任何地方時,這個時候就會感覺到特別的悲痛,也會產生很大的疑惑,究竟網購投訴到哪個部門是最有效的?其實最有效的部門還是申請網購平台客服才能夠達到最有效的。
其實除了這些方法以外,我們還能夠去找市民撥打熱線,因為像這種市民撥打熱線,一般來說國家都是有相關指標的,必須要為消費者進行相關的服務,我們可以通過這樣的服務來去幫助自己,來去讓我們得到更好的合法權益的保障。
D. 網購消費糾紛解決途徑有哪些
一、與經營者協商和解。
這種解決爭議方式是建立在雙方當事人的內自願基礎上的。一般適用於容案情簡單,事實清楚,雙方爭議不大的案件。
二、請求消費者協會調解。
消費者協會其中一個重要職能是受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查核實、調解。
三、向有關行政部門申訴。
如因不公平交易、價格、計量、食品衛生等問題引起的爭議,消費者可以向工商行政管理部門、物價部門、技術監督部門、衛生行政部門等申訴,如果查出了經營者有違法行為,相應的部門將給他們行政處罰。
四、提請仲裁機構仲裁。
仲裁具有靈活便利的特點,與訴訟相比要快捷;與協商、調解相比,又具有強制性。
五、向人民法院訴訟。
訴訟是人民法院在訴訟參與人的參與下,審理和解決案件的訴訟活動。它與和解、調解、仲裁不同,是由審判員代表國家行使審判權利主持下進行的。
E. 如何舉報網購
網購被騙,常見的舉報平台分為三類:1.網購平台、2.消費者協會、3.工商管理部門。
1.網購平台:首先確保網購金錢交易是否在網購平台進行,如果是,可以在網購平台里直接提交申訴信息,介入人工客服對雙方進行取證,如果證據充分,可以證明自己是被騙的受害者一方,網購平台就會強制令商家向您賠償,以減小您的損失;
2.消費者協會電話:12315。消協能夠妥善處理很多類似網購糾紛但是注意如下八條切記,消協不會受理:
消協不會處理的八條糾紛事項
3.工商管理部門:如果是網購被騙,也可以找當地工商管理部門進行舉報,拿著網購記錄與被騙的證據,走完正規申訴流程後,等待規定工作日後即可得到結果。
上述是網購被騙如何舉報的三種途徑,望採納。
F. 網上購物有沒有地方可以投訴
當然可以啊,可以去你購物網站投訴,也到消協投訴,打個12315