1. 投訴書格式如何寫
投訴書及其格式一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以後,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料。二、投訴書主要內容 (一)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。 (二)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。 (三)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。 (四)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。 三、投訴書的格式 投訴書沒有固定格式,下面列舉一個實例請作參考。格式如下: 投訴書X X X 消費者協會: 我叫趙 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 號,工作單位 X X X X,聯系電話 X X X X X X,郵政編碼 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商場購買 X X 牌電腦時,其合法權益受到侵害。 X X 商場在 X X 街 X X 號,商場負責人: X X X 。售貨員:X X X,電話號碼:X X X X X X。 事情的經過是這樣的:(略) 我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求 X X 商場賠償損失 X X X X 元。 投訴人:趙 X X X X X X 年X X 月 X X 日
2. 投訴書怎麼寫
3. 商品投訴一般包括哪些方面的投訴
消費者投訴應該具備的內容
①應該向消費者協會書面投訴,有些消費者協會也可專以接受傳真方式的屬投訴。
②應該有明確的投訴對象,即被投訴方,並提供准確的地址。
③應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。
④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;
⑤消費者投訴應留下便於聯系的地址和電話。
為及時地維護您的合法權益,投訴前應該先通過電話,向所在地消費者協會咨詢後,提交書面投訴資料,請求調解。
4. 投訴材料怎麼寫
1、投訴者進行信件投訴,必須寫明自己和對方的姓名、單位、身份、詳細地址、郵政編碼和電話號碼。信封或傳真件上都要寫明收件者的郵政編碼、單位名稱或姓名。
2、為避免錯記,消費者投訴除以上內容外,還要詳細陳述事情發生的時間、地點、緣由,購物的名稱、品牌、型號、數量及金額,被投訴者發生糾紛所涉及到的部門、人物、時間、地點、郵政編碼、電話號碼等有關情況要盡可能規范書寫、敘述清楚。
3、要明確提出自己投訴的期望和要求。
4、投訴者還應提供一些有關證件的單據、復印件或物證照片。當面投訴的消費者,除要有書面材料陳述以上諸項有關內容外,盡可能出示物證 (實物或照片及各項單據憑證)。
5. 舉報投訴信怎麼寫
投訴信格式範文篇一:
×××消費者協會:
我叫趙 ×× ,女,家住××市××街××號,工作單位××,聯系電話××××,郵政碥碼×××。我到×××市×××商場購買××牌電腦時,其合法權益愛到侵害。××商場在××街××號,商場負責人:×××,售貨員:×××,電話號碼:××。
事情的經過是這樣的:(略)
我請求消費者協會依法維護我的合法權益,並要求×××商場賠償損失×××元。
投訴人:趙××
年 月 日
投訴信格式範文篇二:
尊敬的XX市物價局:
您們好!
我們是來自XX省XX市一所職業技術學校07級的幾十名學生。
我們在學校里待了3年至4年不等,但我們發覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學校使用的名字為:「XX市國防學校」,自稱為XX省國防軍事學校的分校。08年之後,政府不允許國防辦校,學校被更名為「長征職業學校」。09年之後,學校又打出「華海職業技術學校」的名字。我們的畢業證書上的學校落章為「「XX市國防學校」和「長征職業學校」。
入學
《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取,到指定的物價部門申領收費許可證,並使用省級財政部門統一印製的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外,未經財政部、國家計委、國家教委聯合批准或省級人民政府批准,不得再向學生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》:
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門批准並公示;對其它受教育者收取費用的項目和標准由學校制定,報有關部門備案並公示。
至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:
1、依法調查「「XX市國防學校」和「長征職業學校」是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。
3、由於同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。
20XX年6月7日
學校學生代表
投訴信格式範文篇三:
投訴人:張先生
投訴時間:20xx-10-28 16:51:23
投訴內容:
投訴事實與理由:
原告於20xx年9月23日於重慶龍華實業集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買一汽-大眾汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產的裝有耦合桿式後懸架存在嚴重的安全風險,給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患,特向貴委投訴。
20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰,召回方案為在受影響的車輛後懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析,「在車輛後軸縱臂上安裝金屬襯板」這一相當於給汽車「打補丁」的召回措施,並不能根本解決後懸架斷裂問題,不能徹底消除後懸架斷裂所帶來的不安全風險。
20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰後懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式,並不建議更換懸掛,因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛,大眾又沒有其他解決辦法有效消除後懸架斷裂風險,就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規定採取退車的方式徹底消除風險。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規定,「對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟」。據大眾官方統計搭載耦合桿式後懸架的新速騰車共計563,605台,受侵害的消費者人數眾多,符合該條規定的由消費者協會提起訴訟的條件,因此,特請求貴協會向被投訴人提起訴訟。
投訴人認為,被投訴人生產的裝配有耦合桿式後懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患,具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險,嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規定、第四十七條,向貴協會進行投訴,望貴協會履行《消費者權益保護法》規定的相關職責,切實維護投訴人的合法權益。
此致
xx市消費者協會
投訴人:張xx
二〇xx年十月二十八日
6. 投訴信的模板
如果消費者在遇到商品質量問題,向生產,經銷企業反映問題解決不了的情況下,內可能就會想到告狀,容打官司。無論是到商店的主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門投訴,還是到人民法院投訴,一般都要遞交書面投訴書,或起訴狀,這樣能更好清楚表達自己的意願和要求,便於受理機關審理案件。也可以向有管轄權部門的接待人員口頭提出投訴要求,由有關工作人員做好筆錄,原告人簽字或蓋章以後就完成了口頭投訴的手續。
投訴書應按下列內容書寫:
題頭應寫:起訴狀,訴狀或投訴書。
在題頭下面應寫明自己所投訴的問題性質和種類。如:「假冒名牌」,「摻假是假」等。
接著寫明投訴的內容,反映的問題。這部分要實事求是,一目瞭然,不能含糊不清,不要因為氣憤或懷有不正當目的,隨便誇大事實或縮小事實,給解決問題帶來困難。
最後寫明投訴者的意見,這部分內容要合情合理,不可無理取鬧,刁難別人;引用有關規定要准確,不要斷章取義,同時要提出准確的證據,投訴書還要寫明:
A 投訴人的姓名,性別,單位,民族,職業,住址;B 被投訴人的姓名,單位;C 證據材料,證人姓名,投訴時間。
7. 消費者投訴書的消費者投訴書的內容
(1)投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。
(2)被投訴人的基本情況。即被投訴人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等。
(3)消費糾紛情況。即購買商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料。購買商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。這部分內容要盡量寫詳細,以供消費者協會在調查處理時參考。
(4)投訴請求。包括退、換、修原商品、支付賠償等等。
8. 怎麼寫舉報
一般來說,舉報信可以分為開頭,正文和結尾三大部分。在寫開頭之前,最好給舉報信起一個名,有個標題。比如:「對張三貪污問題的舉報」等等,使舉報工作人員對舉報信的內容一目瞭然。
報信的開頭就像寫平信那樣,頂格寫上接受舉報單位的名稱,比如「台州市路橋區檢察院舉報中心」。然後介紹一下舉報人和被舉報人的基本情況,比如:名字、性別、職務、工作單位和住址等,如果被舉報人有幾個人的話,還要一個個分別寫清楚。
舉報信的正文,應該詳細介紹舉報案件的事實。這是舉報部門進行處理的基本依據,也是寫好舉報信的關鍵。介紹舉報案件應當按照案件發生的時間順序,寫明案件發生的時間、地點、手段、具體情節和後果等等。這些內容應當晝寫得詳細一些。有證明人或者知情人的,要把他們的姓名、單位、聯系辦法等寫清楚。如果知道知情人和被舉報是什麼關系,也應寫明白。 舉報信的結尾可以說說自己的個人看法,提出具體要求。 最後,舉報人應當簽上自己的姓名,寫上寫信時間。
寫舉報信應當注意以下幾個問題:
(1)、舉報內容必須實事求是,不要隨意誇大,更不能無中生有。在介紹案情時,不要把自己的主觀上的懷疑、推測和真實情況混在一起寫,以免影響及時、准確地開展調查工作。
(2)、最好在舉報信中把您掌握的證據寫清楚,說明這些證據是怎麼來的。
(3)、寫舉報信最好用鋼筆來寫,字跡要工整、清楚。
舉報信
ΧΧ市人民檢察院:
為了打擊經濟犯罪,純潔幹部隊伍,提高黨在人民心目中的威望,現將我門了解的ΧΧ的犯罪事實,舉報如下:
被舉報人:(基本情況)
事實與證據:
(寫明被舉報人的犯罪事實和證據)
此致
人民法院(或人民檢察院,或公安機關)
舉報人:
年月日
舉報信
呈敬中央兩辦領導、中央勞動人事部有關鄰居負責人
舉報人:郭XX,男,58歲,漢族,住河南省XX市XX辦事處朱蘭村民組朱蘭路南頭路西,身份證號XXXXX500222001,電話:8139298,本人身份於68年3月汝州市應征入伍,於71年復員回家,71年6月中央冶金部六冶建築公司招工到醫院工作,於99年轉河南XX化肥廠醫院工作。
被告人單位:XX市化肥廠
被舉報人:原任法定代理廠長趙XX打擊報復。
被舉報人:現任法定代理人喬XX
理由與事實
舉報人原告於93年被告原任廠長趙XX,因個人對原告不滿打擊報復,我身為醫生,拒絕原告正常工作不讓從事醫務工作,我身為醫生,強迫我到愛衛會打掃衛生,我只好從命就打掃衛生二個月,後連打掃衛生也不讓原告去干,沒有任何辦法只好回XX下崗,搞得我妻離子散,現孤身一個度著艱難而痛苦生活,多少年來生活無有著落。我身為軍人在開封軍分區尉氏縣中隊班長文書落到如此下場,生活困難,無奈找化肥廠多次,萬萬沒想到化肥廠把原告的檔案丟失,丟失檔案應追究法律責任。
1、強烈要求中央領導有關部門領導為我作主追回工作檔案。
2、自把趕回之日起93年至今補發每月生活費,恢復工作。
急請領導主持公道。
舉報人:
年月日
9. 投訴書怎麼寫
申訴書是一般指當事人及法定代理人,刑事被害人及其家屬或其他公民,不服已經生效的裁決,向人民法院或者人民檢察院提出的要求重新審理案件的書狀。一般都是訴訟時使用的文件,此外大量使用的是勞動仲裁申訴書。勞動爭議仲裁申訴書是發生勞動爭議的當事人為維護自己合法權益,依法將勞動爭議提請勞動爭議仲裁機構仲裁的文書。受理機構為企業所在地的區(縣)勞動局下設有勞動局仲裁委。不能直接將爭議交法院審理,只有對仲裁不服時才可交法院審理。下面以勞動爭議方面的申訴為例,說明申訴書怎麼寫。
申訴書格式
勞動爭議仲裁申訴書包括首部、正文、尾部三部分。1.
首部應寫明以下內容:①標題:勞動爭議仲裁申訴書。②爭議當事人:申訴人與被訴人。個人應寫明姓名、性別、年齡、民族或國籍、用工性質、工作單位、住址、通信地址等。單位應寫明名稱、單位性質、地址、法定代表人姓名、職務。有委託代理人的,應寫明代理人的姓名、工作單位等情況。2.
正文應包括:①請求事項:指申訴要達到的目的和要求。請求事項要具體明確。②事實和理由:應簡要說明雙方建立勞動關系的時間、方式以及勞動合同的主要內容;雙方爭議的形成過程和爭議的焦點;主要證據(應說明證人姓名、住址、物證、書證的來源等);提出請求事項的主要法律依據。3.
尾部應包括:申訴書提送的仲裁機構名稱、申訴人姓名或名稱(簽章)、申請時間(年月日)。同時寫明提交的副本份數(按被申訴人人數提交),物證、書證件數。
申訴書要求申訴申請書,敘述的事實應實事求是,突出重點。請求事項要簡明扼要,引用法律條文要准確。
申訴書範文勞動爭議仲裁申訴書申 訴
人:本人的具體情況(包括姓名、性別、職務、年齡、工作地點、身份證號碼、電話號碼、籍貫、用工性質等)被 訴
人:單位名稱、法定代表人、單位性質、單位地址、郵編等詳細情況請求事項:--------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------事實和理由(包括證據和證據來源,證人姓名和住址等情況):------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------此
致 ×××勞動爭議仲裁委員會 申訴人:___(簽名或蓋章) 年 月
日附:1.副本___________份;2.物證___________件;3.書證___________件。
注意事項
1.申訴書應用鋼筆、毛筆書寫或印製。2.請求事項應簡明扼要地寫明具體要求。3.事實和理由部分空格不夠用時,可用同樣大小紙續加中頁。4.申訴書副本份數,應按被訴人數提交。
10. 投訴信內容怎麼寫
投訴信的格式內容如下:
1、題頭應寫「投訴書」。
2、其次是受理投訴的公司名稱,如「××公司」。
3、損害事實發生的過程以及與主任交涉的情況。
4、投訴請求和具體要求。
5、被投訴方的單位名稱、聯系電話、地址、郵編等;投訴方的姓名、聯系電話、地址、郵編等。
6、有關加班時間、次數、食堂飯菜質量等憑證及相關證據的復印件。如:員工簽名、飯菜詳單、價格等。
7、投訴的日期。
8、員工簽名。
(10)投訴牌內容擴展閱讀:
投訴的具體事項(內容),被投訴者,投訴的起因,例如:投訴一件事情的,時間是什麼時候發生的,投訴的原由是什麼,投訴的內容是什麼,與被投訴者是什麼關系。內容越詳細越好,投訴起來才有效果,想得到給做出的最終裁定讓你收益才會起到。但結尾的時候,一定要寫名字,這個名字可以匿名。