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旅行社行李托運糾紛

發布時間:2021-11-02 04:43:20

❶ 旅行社負責托運客人行李如果丟失如何要求賠償

首先舉證證明你丟失物品的價值,然後往托運公司追責,旅行社也有責任!

❷ 旅行社幫訂機票出得單子上面說有包含20kg行李,但登機時發現沒有行李費用,可以找旅行社索賠嗎

這樣的事情。還沒有遇到過。你說的情況也不是太清楚。單以你要投訴來說。。最直接的部門是當地旅遊局質監所。所有的旅行社都有質量保證金在質監所被監管。。

❸ 旅行社司機放行李時弄爛遊客旅行箱,遊客如何處理該找誰索賠

可以找司機賠償,如果司機不賠償,可以聯系旅行社協調,如果不行可以投訴到旅遊主管部門

❹ 托運行李丟失跟旅行社有責任嗎

這個其實簡單。是你自己去托運的。還是在他們的要求下陪同托運的?或者是在他們的要求下自己去托運的。只有中間的有效。

❺ 托運行李丟了該怎麼辦 如何向航空公司索賠

托運行李丟了怎麼辦? 一般航空公司的托運行李賠償政策 高價值行李如何索賠 如何降低行李丟的幾率

現在春節很快就要到了,許多的小夥伴都會許多的遊玩,在出去遊玩的時候人肯定也是非常多的,在做飛機的過程中,會有拿錯行李箱或者行李箱丟了情況下,應該怎麼辦呢?

托運行李丟了怎麼辦?

申報行李丟失

如果機場行李服務櫃台短時間內不能找回遺失的行李,就告知行李服務櫃台的員工要作出丟失行李申報。申報後,工作人員會提供一個行李檔案編號,請妥善保管您的申報檔案號碼,便於後期追蹤行李申報的進度。

追蹤行李丟失申報進度

有時候行李只是延遲,並沒有丟。那麼行李延遲和行李丟失怎麼判定呢?如果在抵達後6-24小時之間托運行李能送到你手裡,就算是延誤;如果在抵達超過24小時,仍未找到托運行李就算丟失。行李丟失申報後,可在各航空公司行李追查系統使用申報檔案號碼追蹤行李申報進度。

提出賠償要求

若航空公司未能找到你的行李,可按程序提出賠償要求。填寫行李索償表格,連同機票、行李牌、超額行李費收據及購買單據的副本,送交至行李事故申報表上的聯絡處。

多次轉機的旅客由終站的航空公司負責理賠

多次轉機的旅客,一旦發生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。而且必須在21日內(從行李交付收件人之日起算)通知當地的航空公司辦事處,否則視乘客自動放棄。

一般航空公司的托運行李賠償政策

關於行李賠償的問題,大部分航空公司的法律責任受《華沙公約 (Warsaw Convention)》或《蒙特利爾公約》規管。《華沙公約》規定,就托運行李的遺失、損壞或延誤而言,每公斤行李最高可以獲得17個特別提款權單位(約合20歐元或20美元)的賠償,而非托運行李的遺失、損壞或延誤,最高則可以獲得每公斤332個特別提款權單位(約合400歐元或400美元)的賠償。

根據《蒙特利爾公約》,就行李的遺失、損壞或延誤,每位旅客在多數情況下可以得到最高1,131個特別提款權單位(約合1,200歐元或1,800美元)的賠償。

PS: 不同的航司賠償的金額有所不同,因各航司規定為准;

高價值行李如何索賠

如果你的行李特別昂貴,例如樂器、攝影器材、珠寶、古董、運動器材等,只要您在Check-in時向航空公司申報行李的價值,並交納適用的附加費用(附加費金額每間航空公司不同),那麼就可以為行李的遺失獲得比以上《公約》更高的賠償數額。如果你的行李價值超過一般航空公司的賠償責任,建議在出行前為行李投保全險。

如何降低行李丟的幾率

讓行李箱與眾不同

顏色樣式都一樣的行李箱,一不小心就會拿錯!除了購買顏色、樣式與眾不同的行李箱外,也可以用貼紙或緞帶做標記,最好也寫上姓名和聯系方式,你的行李箱裝飾得越有個人特色,越不容易被誤拿。

請檢查行李吊牌

在櫃台劃位Checkin時,不妨客氣地提醒一下地勤人員幫你再檢查一次行李吊牌是否與你的班機信息相符,多一個動作可以避免不必要的損失!而且你也要將行李吊牌貼紙保留好,這可是航空公司幫你尋找行李的重要依據。自己拿到行李後也請檢查一下行李牌,以免拿走了別人的!

購買旅遊險

旅客使用有效信用卡刷卡支付8成以上的團費或公共運輸工具票款(部分信用卡要求全額支付),就會附贈旅遊險,也可自行於保險業購買旅遊險。旅遊險對於航班延誤/取消、行李延誤、行李遺失、劫機、行程縮短和旅行文件重置等情況都會給予賠付。

❻ 怎麼投訴航空公司托運行李

怎麼投訴航空公司托運行李?航空公司托運行李有損壞的。直接到問事處就可以

❼ 由於旅行社晚點導致行李無法托運東西被扣

這個責任應該是由旅行社負全責!

❽ 求助!出國航班行李托運丟失的賠償問題

按照航空公司規定賠償就是每公斤20元 你在和他們理論一下 也許能多要點 如要不到也只能自認倒霉了 很遺憾哦

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