❶ 黑貓投訴平台客服如何聯系
黑貓投訴平台是新浪旗下消費者投訴平台,快速解決315消費投訴,315投訴維權,共享服務投訴,購物平台投訴,旅遊出行投訴,住宿投訴,娛樂生活投訴,教育培訓投訴,金融支付投訴等。【摘要】
您好【回答】
您好【回答】
嗯【提問】
黑貓投訴平台是新浪旗下消費者投訴平台,快速解決315消費投訴,315投訴維權,共享服務投訴,購物平台投訴,旅遊出行投訴,住宿投訴,娛樂生活投訴,教育培訓投訴,金融支付投訴等。【回答】
我想問一個事情【提問】
好的,請講【回答】
就是我從微店上被騙了【提問】
被騙了298【提問】
然後我從黑貓投訴現在就是核實了好多天現在也沒說要給我退【提問】
然後說我那個不能合適對方身份不給我退(【提問】
那您這邊可以撥打我剛才給您發的消費者服務熱線投訴解決呢【回答】
嗯,然後現在說是核實不了身份,您這邊如果有其他信息的話,可以一並提給黑貓投訴平台,然後他們再核實一下【回答】
❷ 黑貓投訴是什麼
題主您好,
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台,
那麼也就是說版,
消費者又多了一個權消費維權的平台,
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題,
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯,
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接,
同時,還有專家律師可以進行專業指導,
希望我的回答能夠幫助到樓主,謝謝請採納。
❸ 黑貓投訴怎麼投訴
可以在電腦上打開該網站登錄進入來進行投訴。登錄以後點擊我要投訴,然後根據頁面的步驟提示輸入相關的投訴對象以及內容。提交投訴以後當審核通過即可。具體的投訴發起方法如下:
1、在電腦上的網路上輸入黑貓投訴,找到其官方網站以後點擊進入。
❹ 黑貓投訴人工服務電話 為什麼我在黑貓投訴軟體上的投訴一直沒有反應呢
您好,我是網路平台合作律師,已經收到您的問題了【回答】
您好 是這樣的 黑貓平台是一個第三方投訴平台的 他們的模式就是這邊接到了您這邊的投訴之後去權衡您這邊的案件價值再去媒體曝光的 如果是沒有反映的話一方面是排隊的人太多 另一方面是黑貓那邊覺得您的案件沒有曝光處理的價值【回答】
建議您這邊您還是撥打12315投訴的好 這個是國家的消費者投訴熱線
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一) 對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二) 案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三) 案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四) 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五) 外籍消費者投訴國內經營者的,培訓班不退費向誰投訴由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。【回答】