❶ 上海巨人網路科技有限公司熱線電話是啥
上海巨人☎:008657165005061 受 理 投 訴 。退 全 款。
❷ 請問巨人網路客服電話是多少
巨人網路客服電話:
021-61205656
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://kf.ztgame.com/
❸ 巨人網路客服安徽聯系方式
巨人網路首創「客服預約模式」 相關專題: 財經人物 時間:2008-01-25 16:30 玩家在游戲中碰到困難和問題,需要打游戲運營商客服電話解決。碰到電話忙、排長隊怎麼辦?巨人網路首創「客服預約模式」:玩家可以讓客服找到自己。 該「客服預約模式」的主要內容是:當玩家電話呼入排隊時間超過1分鍾,玩家可以選擇繼續排隊,也可以選擇使用「電話預約服務」。玩家只要通過自助留言回訪系統留下相關信息和聯系方式後,巨人網路客服會在最短的時間主動聯繫到玩家,解答相關問題! 該模式不但可為玩家節約時間,還可為玩家節省電話費用,並保證玩家的問題不被遺漏和得到處理。 「客服電話難打」是網遊行業的一個難題。巨人網路客服的熱線接通率已高達95%,在業內遙遙領先。而當游戲出現突發問題時,熱線擁堵、玩家等待的情況也偶爾發生,造成部分玩家的誤解。在「沒有最好,只有更好」服務理念的指導下,首創的「客服預約模式」有望解決這一難題。目前,巨人網路是國內唯一一家使用自助回訪系統的網游運營商,這項首創更是填補了行業空白,實現了對玩家「7x24小時」的無斷點服務和呼入玩家的「百分百應答」。 巨人網路現有400名左右訓練有素的客戶服務專員,120多部客服坐席電話,為玩家提供業務咨詢、疑難解答和投訴建議等專業服務,在玩家當中形成了良好的口碑,是用戶滿意度最高的網游運營商之一。 來源: 新浪遊戲
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