買家被投訴了

Ⅰ 我是賣家，被買家投訴，這種情況會不會被投訴成功

這個肯定不會的啦，淘寶投訴成功建立在付款的情況下，你不付錢客服鳥都不鳥你，你如果實在不放心，把你和他的對話截圖存下來長傳憑證，投訴100%不成功。

Ⅱ 在淘寶上被買家投訴了 該怎麼辦

有聊天記錄嗎，把聊天記錄進行取證即可，不過淘寶最偏向買家了，你的證據必須要充分。他現在申請退款了嗎，如果申請退款了，而你又是淘寶的賣家，就在退款項中找到「要求店小二介入」，這樣淘寶就會把交易達成，而買家也不能給你差評，如果你是商城的賣家就無所謂了。如果還沒有申請退款，你就在他投訴你的那個選項中找到一個「上傳憑證」或「申訴」，然後把聊天記錄上傳即可。一定要學會維護自己的權利，如果你不上傳憑證或申訴的話，淘寶會按違規處理，會扣分的。如果是A類扣分達到12分，淘寶就會把你的店屏蔽15天左右，你先試試吧，如果不行，在來找我

Ⅲ 淘寶被買家投訴怎麼辦

誰告訴你的什麼改低或改高價格就會影響支付寶使用率，在淘寶這個愚人節說法早已無人再提了呀。記好了，新手，看規則，看不懂問小二，小二回答不了問高手。你這個交易還未付款，根本就沒有使用支付寶，沒有使用哪兒來的使用率？
有違常識，確實是侮辱他人智慧；你還稱人家為JP，雖然偶不知道這個詞到底啥意思。

投訴你，投訴主題應當是違背承諾。那你把你和對方的旺旺對話截圖上傳，有關於雙方協商關閉交易的那一大段上傳以證明你不是強制關閉交易就可以了。至於旺旺對話記錄怎樣截圖算是有效憑證自己去看規則。這個申訴會成立，買家的投訴會被撤銷。

Ⅳ 拼多多買家被投訴了會受到什麼樣的處罰

拼多多投訴賣家以後賣家會受到的懲罰要根據事件大小來看，如果是小事可能會警告賣家，如若是收到關於商家商品的相關投訴，將要求商家支付銷售的嚴重問題產品總金額的十倍作為違約金。當然涉及到投訴是有關假冒偽劣特別是大家需要的產品,那肯定會被罰下架,嚴重的甚至會關店,所以,作為商家,一定要誠心經營,以免被買家投訴。
會有以下幾種：
一、物流投訴物流投訴這一塊，不少商家都會喊冤，畢竟自己無法控制。如果物流異常率不高於類目均值5 倍是不用過於擔心的。若物流服務異常率和物流服務異常訂單數兩項指標均持續高於五倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權處罰的!
二、客服投訴客服是買家與店鋪接觸的第一道門，客服的服務如何，是直接影響著店鋪的轉化率的。如果店鋪客服被買家投訴的話，如果投訴率及投訴總人數在一段時間內持續偏高，是會受到以下處罰的:①店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架，為期1天；②全店商品降權，包括但不限於分類頁降權、搜索頁降權和屏蔽等，為期1天。

Ⅳ 我是買家,在淘寶上被投訴了.怎麼辦

如果您需要修改評價，請您登錄「我的淘寶」—「信用管理」—「評價管理」—「給他人的評價」，找到相應評價，點擊「我要修改」按鈕進行修改。評價只能修改一次，請謹慎操作；如需將評價刪除，請您點擊：http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=244此鏈接，在留言中說明雙方的用戶名，小二會在收到留言後的24小時內作出處理的。

Ⅵ 淘寶買家被賣家投訴了會怎樣

如果引起過多投訴，會引起封號，另外，你如果有同步時投訴，需要向淘寶客服說明。你的投訴是不存在的。

Ⅶ 被買家投訴會怎樣處理

1，面對買家的投訴，無論是誰的責任都要相互理解，理解是化解矛盾的良葯。賣家要學會為自己的顧客著想。面對顧客的投訴不管問題出在哪裡，都要先真誠地向顧客道歉，不要和顧客吵吵鬧鬧的相互推卸責任，這樣更會激發顧客的火氣。好的態度或者能幫助你免去不必要的投訴。
2，其次，顧客在投訴的時候心裡肯定有怨氣。所以賣家要做的首先是要讓顧客的心情平靜下來，耐心的傾聽他們心中的不滿。當耐心地聽完了顧客的傾訴與抱怨後，賣家要真誠的給買家解釋和道歉，讓買家得以理解你。買家投訴你，無非是因為他對所購買的商品或者是服務不滿意了，所以賣家要首先分析顧客投訴是出自哪個方面。然後針對問題，適當的給買家一些補償讓他們撤訴。
3，另外，最重要的一點無論顧客投訴你是為了什麼都不要推卸責任，把一切過錯都推到顧客身上，這樣只能使事情變得更壞。
4，當解決了買家的投訴後，要及時的詢問買家對於賣家所做出的解決方案是否滿意，如果滿意希望他們能及時撤訴。如果買家仍是不滿意，還可以想其他的辦法來解決題解決，但是千萬不要推卸自己的責任。知道我們這次的不足之處好好的做出反思，以免下次再犯。

Ⅷ 淘寶買家被投訴，怎麼辦

別理他就行了，打騷擾電話給你的話，就把他加入黑名單。這種賣家沒給他差評都算是給他面子了。

放心，這種事，淘寶不會封你號和銀行卡的。

既然實物和圖片沒什麼區別，那就改成好評吧。

Ⅸ 被買家惡意投訴怎麼辦

若收到買家惡意投訴，可以在投訴頁面提供相關憑證證實確實是對方惡意所為，淘寶處理部門會根據實際情況核實處理。
如你的商品（包含不僅限於：低價包郵商品/貨到付款/贈品）在短時間內被大量拍下且買家以此來要脅、敲詐等影響交易的非正常出價行為，此類情況可能屬於可疑交易，可以通過"規蜜-異常投訴"提交來進行投訴
處理時間：3個工作日內核實。如最終判定屬於可疑交易的，可以在投訴頁面申訴，未按約定時間發貨投訴問題可支持賣家，投訴不扣分。