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怎麼投訴10000號

發布時間:2021-10-31 11:11:04

A. 怎樣投訴中國電信,打10000號根本沒有用,解決不了問題,總是一拖再拖

打當地的通信管理局的投訴電話,絕對管用,或者直接打電信集團的投訴電話,網上搜一下就好

B. 10000號投訴解決不了怎麼辦

中國電信為實現客戶服務「一號接入、一站購齊」的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

綜上所述打10000號投訴是絕對有用的!

C. 10000號投訴無果,怎樣升級投訴

1、撥來打10000號投訴時把事自情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時間,並且讓客服提供你的投訴工單號
2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張)
3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。
PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。

實在不行就12315

D. 如何投訴中國電信(除了10000號)

在網路上面搜索315的網站。。直接到國家315去投訴。。
這種事情一定要投訴到底。。
首先你要說明你是預付費用戶。就是先存話費後使用的。
作為電信你應該在我沒有話費的時候給予停機提示服務,可是你卻沒有。
這是你不作為。
電信的失責在先導致了最後我出現巨額話費。。。
支持你投訴他們。。太可惡。。

E. 要投訴電信除了打10000號還能打什麼電話投訴

1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時間,並且讓客服提供你的投訴工單號 2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張) 3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。 PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。
採納哦

F. 誰知道怎樣投訴中國電信,,打10000號沒用,

你好,如果你有電信問題投訴可以致電10000,前台一般會幫你在線解決,如果在線解決不了,也會登記你的問題交由後台處理客戶的投訴事宜。

G. 怎麼投訴10000號

10000號接聽的時候,人工解答都有該人員編號,請注意記一下該人員工號。例專如第一次人工服務屬不好,如果記住了該人員工號,可直接在投訴建議里投訴該員工;如果不記得,可以第二次打人工服務,請問第一次的編號,同時記錄第二次的人員工號,然後投訴。

H. 怎麼投訴中國電信客服10000號呢 我說的是要投訴10000號客服

沒用的,投訴客服你還是要打10000號,接電話的還是這幫人,能有什麼用啊!除非你一天撥她幾十個10000號反復投訴,或許能有點用,但也別抱太大的希望。

I. 我想投訴10000號怎麼辦打什麼電話

別用電信了,網速慢服務態度還差,用網通吧,服務好網速還快,存800送1600還送電視機頂盒手機電話卡免費升級10M寬頻

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