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關於淘寶歸屬權糾紛

發布時間:2021-10-29 19:59:10

⑴ 一個關於淘寶維權的問題

親像您這樣的 應該申請投訴維權的 您可以讓一區客服給您開個證明 然後拍下照上傳到維權裡面去 如果賣家沒有給您個完美的解決方案 小二會介入來解決的 親如果擔心款打到賣家賬戶 而且 您不滿意手機 您可以申請退款退貨的 只要您承擔個運費就ok了 親如果我是您我就直接給差評 如果賣家給我差評 我們是可以解釋的 不要擔心這個 最簡單的 找個證據證明不是全新的 然後申請維權就好了 希望你滿意

⑵ 淘寶購物糾紛案件應如何確定管轄法院

淘寶購物糾紛案件,一般可以由購物者所在地的法院管轄。
《最高人民法院關版於適用〈中華人民共和國權民事訴訟法〉的解釋》第二十條 以信息網路方式訂立的買賣合同,通過信息網路交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。

⑶ 淘寶糾紛如何處理

1 首先你要做的是和賣家協商 退換貨的可行性及費用問題
2 如果賣家不肯退換貨 你要到我的淘寶 我是買家 已經買到的寶貝 選擇申請部分退款(你認為你可以接受的 比如說維修的費用 或者換電池的費用 ) 否則時間到了 錢會默認打給賣家
3 記得在可評價期內 給賣家差評 並說明相應理由

你如果一直退款 錢是在支付寶這 不是在賣家手裡 你可以玩你的psp 賣家拿不到錢 對賣家來講不合算

⑷ 關於淘寶維權!!!

很簡單啊,那麼想要的話,你可以注冊個小號裝第一次問再買嘛,或者也可以用朋友的號買,如果怕麻煩朋友,可以注冊個小號,要付款用支付寶時,就拿自己的號代付就行了。

⑸ 淘寶店鋪轉讓之後需要注意什麼問題

淘寶店鋪轉讓必須注意以下幾點,否則後果很嚴重

  1. 關於淘寶貸款功能。因為淘寶店鋪信息一經注冊便不可更改,轉讓後店鋪信息仍然屬於原注冊人,有些不良買家便使用貸款功能並逾期未還,最後卻讓原注冊人背鍋。為解決這一問題,平台會讓賣家關閉貸款功能,所以當平台業務員聯系並提醒賣家關閉貸款功能時。

  2. 關於檢查店鋪信息。在交易後期,賣家會將店鋪各項資料交給買家,這時需注意:確認店鋪是否與賣家描述相符。注意查看店鋪是否存在違規和扣分情況,店鋪是否存在貸款未償還的情況,若不相符及時向業務員反應。

  3. 關於店鋪資料的修改。很多買家在接手店鋪後,就想快速修改資料開始經營,哪知道被淘寶檢測盜號風險最終導致被封店,所以建議資料盡量不要一次修改完。可以立即修改的資料包括:

    ①修改淘寶綁定手機、綁定郵箱、店鋪的收貨地址。

    ②登錄支付寶,安裝數字證書,修改號碼、郵箱地址,並把賣家的提現銀行賬戶刪除。其他信息比如秘密啊、支付密碼、密保等問題,在7天後慢慢修改。另外,盡量避免一台電腦登錄多個店鋪,勤換IP和電腦避免被淘寶檢測!

  4. 為避免不必要的糾紛,請大家在簽訂網店交易合同之前,不要用購買的店鋪支付寶進行充值以及繳納保證金。

以上幾點都是大家在進行淘寶店鋪轉讓時需要注意的問題,希望大家積極配合平台的交易流程,讓整個交易變得更加簡單、順利。

(5)關於淘寶歸屬權糾紛擴展閱讀:

淘寶店鋪轉讓四大須知:

第一,保證賬號的擁有權。

大家都知道,在淘寶開店和出售商品都是需要通過身份證認證的,一旦認證就不能修改。因此,在購買轉讓的店鋪時,必須要賣家提供相關的身份證號,密碼提示等相關的信息,得到賬號的擁有權,才能保證賬號的安全性。
即使到時候遇到有人向淘寶申請,淘寶在調查時,店鋪持有者能夠提供相關的身份證號等信息,淘寶都會維持店鋪持有人的所有權,不會將你的店鋪交付給他人。

第二,確保賣方提供完整的店鋪轉讓相關資料。

除了需要賣家提供身份證號碼外,買家還應該要求賣家提供以下資料,確保店鋪轉讓的安全性:淘寶帳號、淘寶密碼、支付寶帳號、登錄密碼、支付密碼、支付寶郵箱、郵箱密碼、支付寶密保答案、實名認證本人姓名、銀行卡號、身份證掃描件和戶口本掃描件。
得到以上的資料後,買家一定要再驗證一次資料的真實性,然後再對資料進行修改,這樣能有效的防止賣家把自己的店鋪收回去的風險。具體要修改的內容如把支付寶的賬號改成自己申請的郵箱等等。

第三,對銀行賬號申請更換綁定。

當認證完賣家提供的銀行卡後,買家就可以申請更換綁定的銀行卡號,綁定回自己的銀行卡上。
注意:修改完各種密碼後,還要記得下載個數字證書,保證賬號和資金的安全。讓除了你自己的電腦可以用這個賬號的錢以外,其他任何時間任何人都不能盜取和動用你的資金。

第四,確認所有信息准確無誤後,在交付店鋪轉讓金額。

為了防止被騙,時間財富網小編建議大家一定要在確認了以上所有信息都准確無誤後,再交付金額。如果是私人的交易,最好就是大家當面進行交易,賣家先提供店鋪轉讓的各種信息,供買家驗證,驗證完無誤後,在交付現金。

⑹ 淘寶糾紛問題

首先,買家別來故意找事自,如果是賣家的問題,質量問題,承諾不兌現,假貨,如果在15天維權期以內,可以打開我的訂單,裡面有投訴商家。

如果超過15天,淘寶糾紛,維權就完全是商家的主動權。

因為錢已經到了賣家兜里。淘寶維權,售後客服絲毫沒什麼作用,只能協商,並且親身經歷告訴我,售後客服非常不負責。

另外事大可以起訴商家,法院見,事小隻能吃虧,還可以在各大平台曝光他們。

我今年買了三萬的傢具,運輸時間長,安裝超過維權期,投訴了10幾天,聯系了7.8個電話客服,網上客服資料,證據,聊天記錄發了10幾遍,操碎了心,身心疲憊,得到客服售後的回復就是等待,等待。

協商處理不管合理不合理,賣家只要給個處理結果,淘寶就不在追究。

事前的店鋪保障,退換貨,聊天記錄,賣家的約定,都是屁用沒有,根本不看。

天天讓等消息,一等就是48小時,而且不給店鋪任何壓力,哪怕是扣分,處罰,店鋪也會重視。

⑺ 關於淘寶維權

淘寶維權很簡單啊,一般兩種方法。一種是在退貨的時候申請淘寶介入退貨糾紛。還有一種可以直接到首頁聯系客服,來對店鋪進行投訴舉報。需要注意的是必須要收集證據,如果證據充足的話。那麼淘寶會幫助你的。

⑻ 法律咨詢,關於淘寶糾紛的

建議先別走法院起訴程序,因為這個程序會拖累你自己,民事訴訟還是很繁瑣的。你可以先跟淘寶客服聯系,投訴該賣家,同時網上搜索一下你對應當地的消費者權益投訴電話,也就是所謂的315,315主要會監督淘寶平台,而淘寶對經營者有管理義務。這條途徑可能會給你省些力氣。祝好運。

⑼ 關於淘寶維權問題怎麼處理

給賣家兩天的時間讓他去查,如果兩天後賣家沒有答復的話,那你主動去找賣家看情況到底是怎麼樣子的,如果賣家的態度不好,或者說一副不關他們事情的態度的話就直接維權就好,第一這個包裹不是您本人簽收的,快遞有義務讓這個件讓本人收到,第二你收到貨就第一時間給賣家打了電話 ,他們的電話停機,最好讓你們的物管證明一下 你是什麼時候拆開的這個包裹,而且一個貨物重量在200克以上的話才能查的出來,太輕的東西稱重量是稱不出來的,而且快遞一般輕的東西都不會去稱的,只要不超過一公斤 收費情況還是一樣的,所以你現在只能通過維權來維護 你自己的權益了,祝您的這筆訂單早日圓滿結束吧

⑽ 淘寶糾紛處理規則

首選 「信譽度高」 的賣家
每個人都願意選擇信譽度高的賣家合作,但在這里我要強調的是:選擇店鋪信譽不能只看一個店達到了多少鑽石多少皇冠。盡管淘寶每天都在嚴查違規刷信譽店鋪,但其中不免有些鑽空子的賣家。因為再完善的一個系統也是會有漏洞的。
其實大家只要細心觀察一下還是可以辨別一個店鋪信譽真假的。這個可以從賣家的信用評價作出大致的判斷,如果我們仔細看下刷信譽店鋪,它的評價基本上都是扎堆的,也就是好多評價基本都是同一時間同一ID給出,有的甚至同一秒鍾有好幾十個同名ID好評,而且大多都是匿名的。當然也不排除那些做秒殺的專業店鋪,這個就要結合賣家店鋪的整體情況作出判斷(開店時間、店鋪流量、商品質量、店鋪專業化程度等等都是參考因素)

不要只看寶貝描述,拍前務必旺旺聯系賣家確認商品信息當我們瀏覽商品時,都是要從賣家的寶貝描述中得到有關商品的大致信息,在這里請大家注意的是,千萬不要以為賣家的寶貝描述是完全真實的(除非是消保賣家訂購了如實描述服務),所以大家一定要針對具體的商品屬性通過旺旺向賣家問清楚,包括其中的很多細節性問題最好都要涉及,這一點我在後面的帖子中還會繼續和大家分享。

確認商品信息要面面俱到,千萬不能嫌麻煩
跟賣家確認商品屬性、數量、附件等信息時,千萬不能自以為是,從而忽視小的細節性問題,往往這些都是容易引起交易糾紛的問題所在。凡是涉及到商品的細節性小問題都應該在聊天過程中有所體現,這樣才能更好的避免一些不必要的糾紛,從中還可以對賣家的服務態度、商品質量有更深的了解,更好的維護買家權益

慎重填寫買家留言,保證留言信息的完整性和准確性。
為了提醒賣家不要發錯寶貝,我們在拍下某件商品後往往習慣在買家留言處填寫商品信息,在這里我要說的是,在填寫買家留言時千萬要注意信息的完整性和准確性,填寫之前要仔細核查每個商品信息,千萬不要漏寫或錯寫,很多賣家在發貨時都習慣按照買家留言發貨,如果你寫的留言信息跟旺旺聊天或者賣家承諾的不一樣,就很容易引起交易糾紛,所以必須要保證買家留言信息的准確性。

檢查後簽收
檢查簽收是交易的最終環節,也是最重要的環節。往往好多新手買家不熟悉快遞流程,收到貨物後不檢查就簽收,結果引起不少的交易糾紛。
我在這里要強調的是,我們是花錢請的快遞公司,我們自然有權力對我們的貨物進行檢查,具體流程在這里就不再贅述,關鍵一點就是要開包驗收商品是不是損壞或者存在跟賣家描述不符的問題。發現問題應拒絕簽收並立即聯系賣家進行退換貨處理。就像我是做外貿原單帽子的吧,我發貨時經常會簡訊通知我的買家收到帽子後一定要當著快遞員的面開包驗收,如有問題馬上與我們的客服人員取得聯系,這樣就極大避免了交易糾紛的發生。
網上購物本身就存在很多不確定性,所以還是要提醒每個買家,尤其是新手買家,一定要認真學習淘寶的交易規則,在學習中不斷成長,讓交易糾紛遠離淘寶。另外淘寶大學是個不錯的交流學習平台,這里有很多精華帖,有時間多來這里逛逛學習學習前輩的經驗總結還是蠻不錯的。

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