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支行投訴

發布時間:2021-10-29 01:52:45

㈠ 怎麼投訴中國銀行

中國銀行官方服務熱線:95566(大陸地區);+86(區號)95566 (海外及港澳台地區)
以上內容供您參版考,最新權業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

㈡ 建設銀行最有效的投訴電話是多少

最有效的辦法就是找記者暴光了.絕對好解決.投訴有用,估計記者法院都得關門了.

㈢ 投訴銀行的最好方式

你好
投訴銀行有四種有效途徑:

區總行、市內總行,總行、銀監會(不打支行行長熱線,一般沒用)

,先投訴總行,國家總行會記錄下來,隨後直接聯系支行行長了解情況,大概會有一到兩天的時間差。在總行聯系支行之前,你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行,然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長,國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長(十八線小城市有可能回饋慢或者不回應),此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系,基本上,不得不重視(如果不行,上述操作一次,一天一次,連續幾天即可,否則是惡意行為的)。最後的殺手鐧是直接國家銀監會,保留當時照片、錄音等證據,復制U盤,實名手寫紙質投訴信,郵寄銀監會,一投一個准,一旦核實,會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。

有人會說為什麼不直接銀監會?你去銀行肯定是去辦理業務的,根本目的是解決問題的,這才是你要達到的最終結果,沒必要把人一招致死,畢竟,做人留一線,日後好相見。
希望可以幫到你

㈣ 投訴農業銀行支行,打什麼電話

可以打農業銀行的統一客服電話95599
也可以打銀保監會、人民銀行等監管機構的電話

㈤ 怎麼投訴銀行支行

投訴銀行支付,想投訴銀行支付的話,即首先投訴到投訴箱,再可以找客服,實在不行,在經過法院

㈥ 銀行工作人員態度惡劣,怎樣投訴

營業廳牆壁上一般有該銀行的監督投訴電話,如果沒有,可撥打該銀行的客服電話投訴。

㈦ 怎麼投訴銀行的工作人員

1、向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。

2、意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有頁,「服務辦」會派人不定期檢查。

3、支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。

4、撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。

5、直接寫信給銀行領導反映情況。

6、通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視,下面的各級領導更是不用說了,獎勵或處罰的力度也都是最大的。

(7)支行投訴擴展閱讀:

根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定

銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門,完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制,及時妥善解決客戶投訴事項。

要規范營業網點現場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。

㈧ 銀行被12363投訴後果是什麼

具體要看投訴的是什麼問題,才能決定嚴重程度。

例如投訴某銀行,違反銀行七不準四公開或者33410之類的問題,如果情況屬實,那麼這家支行從上到下都會被處理,嚴重的開除公職黨籍也有可能。如果投訴的是一般服務類問題,如果情況屬實,那麼銀行也會高度重視,馬上進行處理整改,直到投訴人滿意為止。

總之,投訴銀保監,這些監管機構,銀行是最怕的。另外銀行不存在黑名單一說,只要投訴,就得爭取投訴人撤訴,否則該網點一年的考核會受很大影響,要不就得一級一級寫報告申訴,為了避免麻煩,支行都會去找客戶撤訴。

銀行的投訴機制就是這樣,某種程度而言,強有力的保護了消費者權益。

(8)支行投訴擴展閱讀

銀行被投訴要分為有效投訴及惡意投訴,如果是有效投訴的話,銀行會根據問題做出合理內處理,甚至是處罰。但如果是惡意投訴,對銀行來說不會有什麼後果。客戶投訴說明自身的工作中還是存在著不足和漏洞,沒能做到使客戶滿意;

讓客戶感到了冷落和沒受到重視,應該努力尋找客戶的需求,真誠地和其進行溝通,使客戶感受到銀行的誠意,讓雙方建立信任,問題才能更快的解決。根據客戶投訴熱線,對所投訴內容進行分流,由專(兼)職人員與相關部門,共同做好投訴的調查和處理事項;

定期匯總分析客戶建議,認真查找產品、服務、管理的薄弱環節與風險隱患。將投訴處理效果和效率納入經營績效考評和內控評價體系中,切實完善消費者投訴管理機制,從而維護銀行業消費者合法權益有效實施。

㈨ 怎麼投訴銀行

投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長版等,大堂權經理不管用。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.通過新聞媒體反映,銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的,如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評,該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示,十分重視。

㈩ 如何投訴中國銀行支行

打中國銀行的客服電話進行投訴。

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