1. 怎樣投訴10086
跟移動客服聯系要記下對方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期
首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。
如果客服答復不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
2. 怎樣投訴10086
相信很多友友都想投訴移動卻又不知道去哪投訴吧,因為中國移動是國家壟專斷的企業,所以很多屬相關部門都對此方面的投訴能推就推,一推再推。""打10086 投訴?..別傻了... "10086里的鳥人只會說反映給上級,然後再給你回復。""其實他們說什麽反映給上級都是借口!實質是先把你涼在那涼幾天,先耗耗你的精力,然後等耗了差不多之後他們再跟你忽悠幾句,你就會被他們三言兩語地說蒙過去了。 ""下面是投訴移動的方法:
◆方法1.打電話到:01012300 這個是信息產業部的電話,專管移動亂改資費的行為,打這號碼1次能抵打500次的10086 !
◆方法2.發投訴電子郵件給信息產業部。[email protected] 這是信息產業部接受公民投訴的郵箱。可以用手機自帶的電子郵件投訴,不會設置?..這不礙事的。大家都有QQ吧..嗯,去手機騰迅網(wap.QQ.Com)里,找"郵箱".然後登入了你的QQ郵箱後就點"寫郵件"投訴移動吧。
3. 10086怎麼投訴
我們可以先通過移動投訴熱線10086,聽提示音引導按0號鍵轉人工客服。你可以把你的問題和客服描述,客服會幫你跟進反饋問題,一般48小時內給予初步回復。
4. 怎樣投訴中國移動
這個活動屬於你手機號碼歸屬地的活動,撥打你歸屬地區號+10086轉人工投訴,提交後台處理,2個工作日左右應該能幫你搞定.
但一般移動只要辦理充話費送話費的活動都必須到營業廳辦理.
當時你充值沒人提示你?
5. 怎樣投訴10086的電話
移動客服是可以進行投訴的,如果想投訴移動客服10086的話 那麼就需要撥打315電話就可以了
6. 怎樣可以投訴10086。
對於這種情況建議你,攜帶你的手機號碼去,你手機號的號碼歸屬地,到營業廳專裡面去處理。最好是找他們營屬業經理。沒事,隔三差五到營業廳裡面去鬧一鬧,給他們做一做負面宣傳。或者直接撥打12315,消費者協會進行投訴。
7. 如何投訴10086
網上投訴方法:
一、可以上官網投訴,打開中國移動通信官網
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投訴與建議條款要求:
各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司;
2.用戶提供詳盡、准確的個人資料;
3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;