物流協會投訴電話12305

Ⅰ 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎

如果丟件，快遞員說賠償多次聯系無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。

12305投訴快遞是有用的，並且一般情況下，都能得到反饋。建議直接12305國家郵政局進行投訴，得到反饋的幾率就會大大提升，可以通過打電話或者直接在官網進行投訴，打電話占線的幾率較大，所以可以直接在網站投訴，將具體情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

簡介：

12305為了暢通消費者申訴渠道，更好地維護郵政業消費者合法權益，促進郵政業服務質量提高，國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。

同時，國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。這是4月1日《郵政業消費者申訴處理辦法》正式實施後，國家郵政局建設服務型政府、推進政務公開的又一重要舉措。

Ⅱ 快遞投訴12305什麼後果

郵政管理部門接到相關的申訴後，可以進行調查。發現快遞企業存在違反《辦法》的行為的，責令其整改，按照《行政處罰法》的程序對其予以處罰。

對於收件人來說，收件時不管快遞員借故有多忙，都應先驗收再簽字，如發現問題應現場退回，並與投遞公司協調解決，如用戶的投訴在快遞企業得不到解決，或解決不滿意，可撥打郵政業申訴處理中心電話「12305」進行申訴。

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受理條件

消費者申訴應符合以下條件：

一、是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；

二、是有明確的被申訴人；

三、是有具體的事實根據；

四、是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

Ⅲ 快遞運輸協會投訴電話

消費者與郵政、快遞企業發生糾紛後，首先應向該公司的省級投訴部門進行投訴，如果該公司不受理該投訴、超過15個工作日沒有回復處理意見或消費者對投訴處理結果不滿意的，可以向當地省級郵政管理局消費者申訴受理中心進行申訴，聯系電話：省會城市區號加12305.
註：12315不受理郵政業消費者投訴，12305不受理物流貨運投訴（中郵物流除外）。

Ⅳ 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎

如果丟件，快遞員說賠償多次聯系無果，可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴，或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。也可以撥打中國郵政集團客服電話11183

Ⅳ 快遞投訴12305什麼後果

投訴這個的話一般來說會給你進行一下處理，會有一個反饋，然後官方可能會給你打電話進行一下溝通，應該就是這樣。

Ⅵ 快遞投訴12305是什麼後果

看具體情況，也要看你的投訴是否屬於受理范圍內。如果屬於受理范圍，你多次與快遞公司反應，也未得到解決。郵政這邊要看事情的大小，予以警告整改，情節嚴重可要求快遞公司背書，限制該快遞公司業務，甚至要求停業等。

貌似菜鳥驛站會被罰2000元，打12305後果還是比較嚴重的，不到萬不得已，可以先找快遞客服解決。

正當理由的投訴，最輕的處罰是派件員被扣工資。最重的處罰是被投訴的快遞公司被總公司取消加盟資格。快遞稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。

12305

是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。