⑴ 網上購物如何投訴
又因為虛擬交易與現實商品之間還是有很大的差異的，所以網上購物時經常出現一些網路欺詐的行為。工具/原料我們在知道投訴的同時，我們應該要知道如何避免上當受騙。首先我們在網上購物的時候首先要選擇比較有信譽的網站，還是我們在網上填寫銀行賬號信息的時候我們要注意一些釣魚網站，不要被釣魚所謂的第三方釣魚網站所利用，輕易輸入銀行賬號和密碼，就很有可能銀行賬號密碼被盜。網路詐騙通常是第三方詐騙，當然也不乏是串通詐騙。大家往往被騙後申訴無門，從而導致更多的人上當受騙。步驟/方法網路購物投訴中，主要出現的問題有：質量問題、價格問題、一些假冒的產品等，網購中一般存在問題的物品中都會有一個非常吸引人的因素，比如說物品的價格，物美價廉的產品誰都喜歡買，當價格低到一定程度的時候，就要注意啦！一把低於正常價格的50%，我們就應該應該小心應對啦！關於網上購物，中消協給您五點建議：第一個，要看網站上留的電話，特別要看他有沒有固定電話。第二個看對方提供的帳戶。第三點，一定要索要、保留證據。第四個，一定要看清楚貨物以後再簽收貨單。第五個，一旦發現被騙，馬上報案。 我們要看這種商品所在的價值，比如我買化妝品，我們圖它是進口的，或者是原裝的，這個信息對你來講，對你的購買造成了實質性影響。因此，我們應該保存包括價格、產地，還有食品的保質期等在內的信息。這是非常關鍵的幾點證據，我希望大家一定盡力保存，對於你今後維權舉證有關鍵作用。根據《消法》49條，如果經營者在經營行為中有欺詐的，消費者可以獲得比原支出多一倍的賠償。這個叫叫懲罰性賠償。什麼叫欺詐？就是在實質性賠償，隱瞞真實信息就是欺詐。
⑵ 網購怎麼投訴
來自雙鑽買家的建議:
在你這筆交易後面就有投訴這個鍵， 仔細找下就看到了
1. 投訴的話回需要上傳相關憑證答， 包括快遞單和物品損壞照片， 和賣家的聊天記錄等
2. 投訴措辭注意文明，客觀， 千萬不要有過激言辭， 這樣的投訴會被取消的
在等待結果過程中， 賣家可能會進行辯解， 你也要適當反擊， 說明真相
相信淘寶客服會給你一個合理的答復。
⑶ 淘寶網購物怎麼投訴
情況屬抄實，可找賣家協商，（一般的賣家不會解決）那麼需要你拿出有力的證據，如購買記錄，維修記錄，購買發票，聊天記錄，進行淘寶投訴維權。相信TB會給你的滿意的答復.(如果沒有滿意的答復也不要在去解決,因為已經過了保證期,)