① 10086最怕哪個投訴電話
10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。
申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。
申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
② 電信部門最怕什麼投訴
最怕每年的6月18!那天是電信日,任何10000號上的投訴或者12345消費者權益部門里的投訴都要馬上緊急處理,而且是大事化小,小事化無
③ 投訴中國電信的最高投訴號碼是多少啊
電信的投訴電話都是10000號,也可以直接去營業廳投訴相關事宜。
投訴是指:權益被侵害者內本人對涉案組織侵犯其合法容權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
④ 投訴中國電信最直接最有效的電話
您好【回答】
一投訴中國電信最好的辦法就是直接撥打12315消費者投訴熱線,因為中國電信的話,您作為用戶也是消費者,您如果說對電信有任何不滿的話,可以直接上消協這邊進行投訴的【回答】
另外,如果說您這邊沒有打過電信,那邊的投訴電話的話,我覺得在打315之前,您可以先打一下電信那邊的官方投訴電話,如果您只是想要單獨投訴某一個業務員的話【回答】