❶ 在工作中被投訴為態度不好
敞開心扉，不要太把別人的話放在心上。做好自己。才是最重要的。
❷ 被投訴服務態度不好，需要怎麼辦
有些客人是真的很無理取鬧的，只要你以最真誠的態度做好自己應該做的事情就好了！
❸ 關於工作時被投訴了怎麼辦
職場中，難免會遇到客戶投訴或者同事投訴的時候，遇到投訴的時候內，又該如何化容解。
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職場中，如果遇到客戶投訴，首先應該認真傾聽，而不是一直在推卸責任，要站在對方角度著想。
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傾聽後，如果真實是自己的錯誤導致的，要勇於承擔責任，並趕緊道歉，承認錯誤，希望對方原諒。
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光承認錯誤，可能還不夠，要找到解決辦法，給客戶承諾，並積極行動起來，努力去補救。
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職場被投訴，如果是被誤解，被人誣陷，一定要找出證據，用事實證明自己，給自己一個清白，而不是沉默
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如果自己工作態度一直不好，因而經常得罪人，被人投訴的情況。那就要在工作中積極努力，端正工作態度，搞好職場人際關系。
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職場中要明確自己的責任，被投訴後，不反駁不頂嘴，而是依據事實來處理，該承擔責任就承擔，而不是轉嫁責任，該索賠就索賠。
注意事項
職場中，要清楚自身的角色，要端正工作態度，遇到投訴後，應該先傾聽，擺事實講道理，如果錯了，要勇於承擔結果。
❹ 因服務態度被顧客投訴.該怎麼道歉
可以按照一下流程進行出來客人投訴：1。接受投訴客戶投訴處理方法第一步叫做「接受投訴」，要求迅速受理，絕不拖延，這是第一個要素。堅決避免對客戶說「請您等一下」，否則你就是在冒險，因為你並不了解這位客戶的性格，這個投訴對他生活工作帶來多少影響，以及其後客戶會有的反應。 投訴處理的目的不僅僅是避免給企業帶來的麻煩，更重要的是希望通過有效處理投訴，能夠挽回客戶對企業的信任，使企業的口碑得到良好的維護，有更多的「回頭客」，從而化「危機」為「契機」。2平息怨氣客戶在投訴時，多帶有強烈的感情色彩，具有發泄性質，因此要平息他們的怨氣。 在客戶盛怒的情況下當客戶的出氣筒，需要安撫客
❺ 我是一名電話客服，昨晚因為態度問題被投訴了
你是新手把？
現在做客服的 太難做了 如果一個投訴就帶給你這么大壓力 我勸你還是別做了。。
心裡壓力會很大的。。我六七年前就專門投訴移動聯通還有群發信息的SP 那時還沒幾個人投訴。我就是當年人見人怕的，打進電話去直接會轉到班長啊什麼的專線。。
對於處於最底層 的員工來說，要把投訴當成家常便飯。不要太有壓力，有很多人是故意刁難客服的，就為自己問題很快解決。
你沒遇上類似貓吃卡的用戶就算你走運了。
遇上這種問題完全沒必要道歉，。 公司讓你道歉再道歉，用戶就當做過眼雲煙啊。很快今天就過去了。投訴電話，沒事的是不會去打的。。打電話肯定不是有事就是有氣。。所以不要當回事了，做客服要一個耳朵進一個耳朵出。。。
❻ 服務態度差被投訴怎麼寫檢查
那就從自己的服務態度上入手寫唄，深刻認識到了自己的服務態度確實是有問題，沒有站在客戶的角度去考慮問題，心裡承受能力也差，不應該把情緒帶到工作中來，然後再寫一些如何去改正的話就可以了。
❼ 服務態度被投訴怎麼回復
那你就看看究竟是因為什麼事情被投訴到底是不是誤會
❽ 被投訴服務態度不好裝維人員如何回答
你的提示不能作為處理的方案嗎？個人覺得已經考慮得挺好的了。
是我的話：先聽一下顧客的一面之詞，為了大事化小，盡快處理事情不影響正常運作，就要根據顧客的意願吧，狠狠地當著顧客的面教訓一下服務員。（當然，這個需要你們主管與員工之間要形成默契——在顧客面前，一切以客為尊，表面給面子給顧客，私下大家不用太計較。）讓員工道歉。
呃~~這是比較私利的作法啦！挺傷員工情緒的，怕這樣的處理方式難留住員工。
我們單位就是把那個情緒激動的顧客請進辦公室，了解情況，該怎樣處理就怎樣處理。
道歉要陪同員工去跟顧客道歉，這樣比較好一點。顧客是給大家發工資的，沒有顧客大家就沒有工資。所以見到顧客，第一時間要微笑，並說歡迎光臨，要熱情對待，服務至上，服務行業就要這樣的了。對顧客服務不好，是服務行業的大忌。顧客也沒有百分之百對的，員工就多點培訓禮儀方面的知識啦！遇上這類顧客，
首先：你應該保持笑容，顧客說的不一定有理，但是你盡量認可，讓他先不受刺激；
其次：如果顧客的情緒慢慢得以穩定，那麼你可以告訴他你們的立場需要怎麼做，能做到什麼地步；如果對方的情緒還是得不到穩定，你就需要別的東西，比如先遞給他一杯水，邀請他坐下，慢慢討論解決方法；
最後：問題得以成功解決，你應該禮貌的告別！若沒有得以解決或者超出許可權，那就盡量請示上級的意見！
❾ 快遞員因為服務態度被投訴以後會怎樣
第一
首先是影響績效，快遞員一般來說每個月有300元績效，一旦給人投訴，就會少一半
第二
影響以後升職，因為快遞員升職了，可以做辦公室管理，工資提升10個點
第三
影響心情，快遞員天天被投訴，但是都是背後投訴，直接投訴會影響心情