消費糾紛怎麼起訴

1. 消費者權益爭議，可以向人民法院起訴嗎

當然可以，《中華人民共和國消費者權益保護法》第34條明確規定，消專費者和經營屬者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會調解；（三）向有關行政部門申訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。也就是說，法律規定了五種解決途徑，你可以任選其中之一。

2. 消費者想要維權應該怎麼做

生活中，消費無處不在，大的買房、買車，小的買早餐、午餐，而且消費者在接收服務時，被侵權的事例也不在少數。那麼，消費者如何做好消費者維權呢？給大家總結了以下幾點。

一、加強知識更新。一是加強學習培訓，提升維權人員綜合業務素質。不間斷組織消費維權人員通過參加培訓、集中學習、個人自學等方式提升工作能力和業務技巧，新《消法》頒布實施後，興隆所先後組織各類培訓、講座、典型案例剖析會3次。二是加強與經營者的溝通，推行消費維權約談制。通過分析12315消費者投訴舉報系統反映的數據信息，對特定時間段內消費者申訴舉報較多、問題較為突出的經營者，進行行政約談，共同分析申訴舉報數量多、處理難的內外部因素，並就加強經營管理制度建設、完善消費糾紛處理機制和落實長效管理等方面進行商討，讓經營者切實履行起保護消費者合法權益的第一責任人義務。三是加強與消費者的溝通。在接待來訪的消費者投訴時，動之以情，曉之以理，通過在潛移默化中增加消費者的法律法規知識，更好的解決消費糾紛。

四、消除消極態度。一是進一步加強隊伍作風建設。針對改革時期人心浮動、思想壓力大的問題，及時遏制消極工作情緒，深刻查擺在「四風」方面存在的問題和不足，加強政務值班和12315值班制度，實行全時段全天候專人接轉電話，受理消費者投訴舉報，營造積極向上的良好氛圍。二是充分利用有線電視、宣傳專欄等渠道，及時宣傳消費維權知識、12315工作成果和一些典型維權案例，組織開展12315「社會開放日」、「領導接待日」和「回訪消費者」等活動，聽取社會各界對消費維權工作的意見和建議，廣泛接受社會監督，不斷提升工商部門依法行政的工作水平，樹立工商部門良好的風貌。

3. 消費者維權，怎麼起訴、要多久時間、打官司要錢嗎

a、到具有管轄權的人民法院起訴，自然人起訴應提交的材料

1、民事起訴狀（1個被告提交2份，2個被告提交3份，類推，均須原告簽字）。

2、主要證據材料復印件（1個被告提交2份，2個被告提交3份，類推），同時提供原件查驗。

3、原告身份證復印件1份，同時提供原件查驗。

4、被告為企業或個體工商戶的，須提交其工商登記查詢1份（可登陸企業信用網查詢並在線列印）。

b、法院的審理時限

（1）簡易程序

人民法院適用簡易程序審理案件，應當在立案之日起三個月內審結。

（2）普通程序

人民法院適用普通程序審理的案件，應當在立案之日起六個月內審結。有特殊情況需要延長的，由本院院長批准，可以延長六個月；還需要延長的，報請上級人民法院批准。

c、起訴需支付的費用

提起民事訴訟需要支付案件受理費，根據訴訟請求的金額按照比例分段累計交納。

1.不超過1萬元的，每件交納50元；

2.超過1萬元至10萬元的部分，按照2.5%交納；

3.超過10萬元至20萬元的部分，按照2%交納；

4.超過20萬元至50萬元的部分，按照1.5%交納；

5.超過50萬元至100萬元的部分，按照1%交納；

6.超過100萬元至200萬元的部分，按照0.9%交納；

7.超過200萬元至500萬元的部分，按照0.8%交納；

8.超過500萬元至1000萬元的部分，按照0.7%交納；

9.超過1000萬元至2000萬元的部分，按照0.6%交納；

10.超過2000萬元的部分，按照0.5%交納。

民事訴訟一審的程序

1、起訴，即向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀。

2、立案審查

符合立案條件，通知當事人7日內交訴訟費，交費後予以立案;不符合立案條件，裁定不予受理。

如果對裁定駁回起訴不服，10日內向上級人民法院提出上訴。

受理後，法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人，對方當事人15日內進行答辯，通知當事人進行證據交換，可根據當事人申請，做出財產保全裁定，並立即開始執行

3、排期開庭

提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人;公開審理的案件提前3日進行公告。

4、開庭審理

宣布開庭，核對當事人身份，宣布合議庭成員，告知當事人權利義務，詢問是否申請迴避。

法庭調查：當事人陳述案件事實。

舉證質證：告知證人的權利義務，證人作證，宣讀未到庭的證人證言，出示書證、物證和視聽資料;雙方當事人就證據材料發表意見。

法庭辯論：各方當事人就有爭議的事實和法律問題，進行辯駁和論證。

法庭調解：在法庭主持下，雙方當事人協議解決糾紛。

如果達成調解協議，製作調解書，雙方當事人簽收後生效，當事人履行調解書內容或申請執行;未達成調解協議，合議庭合議作出裁決(宣判)。

5、宣判

同意判決，當事人自動履行裁判文書確定的義務或向我院告訴庭提出執行申請;不同意裁判，需要分情形區分對待：

裁定：送達之日起10日內向上級人民法院提出上訴;

判決：送達之日起15日內向上級人民法院提出上訴。

(3)消費糾紛怎麼起訴擴展閱讀：

一、起訴的條件

（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、起訴狀應記明的事項

（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式；

（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；

（三）訴訟請求和所根據的事實與理由；

（四）證據和證據來源，證人姓名和住所。

4. 糾紛消費者向哪個法院起訴

消費者因為購買商品發生糾紛，屬於合同糾紛，應當向被告住所地或者合同履行地人民法院起訴。
《民事訴訟法》第二十三條規定： 因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。

5. 網購消費糾紛向哪兒法院起訴

絕大多數的網購消費糾紛，都可以在購物者所在地的法院起訴。
《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條規定： 以信息網路方式訂立的買賣合同，通過信息網路交付標的的，以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。

6. 法院告訴你如何打消費糾紛官司

當消費糾紛通過協商仍不能解決時，或消費者對消費者協會、工商行政管理部門調解和仲裁不服時，均可向法院起訴，也就是打消費官司。
消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
提起訟訴必須具備的法定條件
（1）原告必須是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
（2）有明確的被告；
（3）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（4）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

7. 消費者維權的步驟

有5種解決方式，可以任選其一解決，直接起訴到法院的，就不用到其專他部門投訴。

《中屬華人民共和國消費者權益保護法》第34條：

1、與經營者協商和解
（先與經營者溝通，提出你的要求，如無法解決，以下四條可任選其一做為解決方式）

2、請求消費者協會調解
（提供相關票據及證據，證明自己受到的損害與經營者提供的商品或服務有關，消協是社會團體，不具備強制等行政手段）

3、向有關行政部門申訴
（一般涉及產品質量等方面問題）

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請信口仲裁機構信口仲裁
（前提必須與經營者有協議在先，仲裁部門才會受理，優點時間段，法院認可仲裁結果，例如房屋銷售合同，爭議糾紛解決時，有仲裁一項）

5、向人民法院提起訴訟
（如果經消協或其他部門調解過，應該要一份調解書，到法院是可以做為一份證據）

8. 消費欺詐可到法院起訴嗎

消費欺詐可到法院起訴。
《消費者權益保護法》：
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。