A. 摩拜單車押金一直不退怎麼辦
微信關注公眾號,找客服。不行的話,打12315電話投訴
B. 大家好,我的摩拜單車押金以退,還有餘額100沒有退回客服電話打不通請大家幫我怎樣才能聯系客服退余額
摩拜單車余額可以退,但通過APP自動退款的功能還未實現。但用戶只要聯系客服,客服就可通過後台核實該用戶的余額,按實際情況退還余額。具體需要登錄個人賬號並點擊右下角投訴按鈕,選擇相應申請退款選項等待回復即可。
C. 摩拜單車押金不退怎麼辦
在等一段時間,48h內沒到的話打摩拜單車的客服
D. 摩拜單車押金退不了怎麼半呀,申請退款失敗
手動退款失敗,解決方法如下:
1、如果你在使用摩拜單車的過程中有錯誤的騎行方式,或者是被舉報,或者造成車輛損壞等,都有可能扣押金,造成退回的押金減少甚至是押金被全部扣取。如果遇到類似問題時,請及時與客服聯系。
2、沒有任何違規事件,但是押金還是未返還。出現該問題的原因可能是摩拜單車押金系統的延遲,請與客服聯系,如圖所示的主頁的右下角可以找到客服按鈕,點擊即可聯系
摩拜單車APP上的押金退款政策一直是2-7天到帳,押金原路退回。及時查看退款情況,如果超過5天,還未退款,可聯系共享單車客服,查詢退款問題。
如果聯系客服無反應的情況,建議您也可以通過其他方式:
1、搜索摩拜單車微信公眾號聯系,注意摩拜單車客服工作人員的工作時間,在非工作時間內聯系也是無法聯系的。
2、給客戶服務郵箱發郵件,聯系解決。
3、撥打摩拜單車公司的電話,進行投訴。
(4)摩拜單車押金不退投訴擴展閱讀:
客戶服務方向:客戶服務支持,郵箱[email protected]
政府方向:摩拜單車政府及公共事務合作,郵箱[email protected]
商務合作方向:摩拜單車商務合作,郵箱[email protected]
公共關系方向:摩拜單車公共關系事務聯系,郵箱[email protected]
信息安全方向:應急響應中心,郵箱[email protected]
注冊地址:北京市海淀區學院路甲5號2幢平房B南-1231室
違法和不良信息舉報:電話400-811-7799
郵箱[email protected]:賄賂腐敗合規問題舉報
合規保密郵箱[email protected]:合規舉報熱線010-85630200
開展合規問題舉報,可實名,也可匿名,亦同時支持英文響應。
公司電話:400-811-7799
參考資料來源:摩拜單車
E. 我的摩拜單車押金退不了,退押金的頁面都沒有了,哪位大神知道該怎麼維權
樓下原來很多的摩拜單車全都不見…感到奇怪。後來看到新聞說~美團收購了摩拜,好像是27億吧…所以~問問美團?
F. 摩拜單車押金退不了怎麼辦
摩拜退款麻煩周期慢公認的,繼續申請退款就是了,還可以聯系客服投訴。
G. 摩拜單車押金遲遲不退,能否起訴,怎麼起訴
必須起訴,我也是受害者。298不是錢多錢少的問題,是消費權益的問題。我也在准備起訴摩拜單車,押金已經快兩個月了不給退,每次打客服都是一樣。沒有任何進展!
H. 摩拜單車押金退不了怎麼辦
如果他們不給退的話,就先聯系客服。如果客服不受理的話,那就需要撥打12315進行投訴。
I. 摩拜單車欺詐無門投訴
我也在找有效的投訴渠道,我的都一個多月了還沒有退款。APP上提交了三次,還打了一次客服電話,客服說給處理登記了詳細的信息,都一個多月了沒消息。坑人的公司!!!誰有好的投訴渠道也告知一下。