① 淘寶申請退款投訴會撤銷嗎
淘寶申請的退款投訴不會自動撤銷的。如果商家不處理的話到了時間之後會自動退款給你的。如果商家點擊了拒絕你也可以申請。淘寶介入。
② 淘寶怎麼投訴賣家退款
要說明的是淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例內如已收貨,或者已經容退貨。否則不能進行投訴
等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
③ 怎樣舉報那些不肯退錢的商家
如果消費者與商家溝通解決不了。可以打12315消費者投訴舉報專線電話,工商管理部回門接答到電話後,就會將你的信息進行登記,後期會聯系你協商處理。因此在電話中,你需要將事情的起因、聯系方式、想達到的結果告知登記人員,以便快速有效的進行處理。
也可以撥打市場電話12345市長熱線,相關行政部門會把具體工作分配至基層工商部門或基層市場監督管理部門,他們會通過行政手段解決。如果事情較為簡單,工商部門跟商家溝通過後,通常當場就處理掉了。如果較為復雜,基層工商部門會組織投訴人和商家在消費者委員會的見證下,進行再次協商。
④ 怎麼投訴,我想退錢
哪個城市?因為什麼原因投訴,誰都不說,誰知道呢!
⑤ 不退款怎麼投訴
如果雙方簽訂了相關的協議或者是合同,應該依據該合同約定的條款,按照《合同法》給予退款,如果協商不成,可以到消費者協會投訴或者依據相關證據到法院起訴,要求對方退款。
⑥ 被客戶投訴要退款怎麼辦
處罰細則:
1、如果買家、賣家雙方已經達成一致,買家確認收到貨物,並且交易已經進行完成的情況,投訴作"撤銷"處理。
2、通過支付寶交易:如果賣家發貨為虛假行為,導致買家沒有收到貨,貨款已經打給賣家,投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款,那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後,根據退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家,投訴做"永久公示警告"處理,並且限制出價和發布商品的許可權1個月,再次違規"凍結"處理。
4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家,投訴做"公示查看1個月"處理,並且限制發布商品許可權14天。
5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元(含20元),如果買家沒有收到貨物,投訴做"永久公示監管"處理。
6、交易金額在20元以內,賣家聯系不上,投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。 再次違規,投訴做凍結處理。
7、賣家可以聯系,投訴成立後沒有提供發貨單,金額超過20元(含20元),投訴做"永久公示監管"處理。
8、賣家可以聯系,投訴成立後沒有提供發貨單,如果金額低於20元,投訴做"公示查看1個月",且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。再次違規,投訴做"永久公示警告"處理
現在都是電子商務時代,很多的供應商都開通網上交易,那麼在售後面臨客戶的不滿意是常見的問題,對於買家收到貨後拒絕惡意退款被投訴怎麼辦
⑦ 商家不給退款怎麼投訴
如果您想投訴,可以打平台客服電話進行電話投訴,如果是解決維權退款問題,在退款申請中,如果商家拒絕退款,你可以點擊申請介入選項,由平台客服介入進行判定處理
⑧ 淘寶退貨了 商家不給退錢怎麼投訴
找官方客服投訴 電腦登入淘寶首頁 頁面右上有聯系客服 手機淘寶 我的淘寶 客服小密 發送 客服 聯系客服
⑨ 已經退款成功的訂單,怎麼投訴賣家
可以投訴,但需要有合適的違背承諾方面的問題。 你可以打開你的 已買到寶貝 頁面,找到這項交易,然後點擊交易旁的 投訴 字樣,這就是投訴入口。