⑴ 機票投訴找哪兒投訴啊
一般快遞3天就抄差不多到,是不是因襲為你不在,退回去了,不過建議很多網站訂票容易被欺負,出問題一般都找不到人的,我經常就在114的那個百事通訂票,在市區可以送票,如果在外地可以轉賬或者用信用卡,反正挺方便的,坐飛機直接拿身份證去就可以了。如果要報銷,他們可以免費郵寄吧,但是一定要寫清楚地址。
⑵ 怎麼投訴航空公司效果最好
以難易順序排序,由簡到難:
1、直接投訴領班/主管,現場解決問題。
2、先成行,即先斬後奏。旅行結束後,投訴至航空公司對應部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家,可尋求其他國家民航監管機構接入。
6、尋求包攬訴訟(champerty)幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平台。
航空公司服務
航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的,也可以是租來的,它們可以獨立提供服務,或者與其它航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵件或貨物的飛機到擁有數百架飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。
航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
⑶ 如何投訴航空公司
直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息(可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完後,你就可以休息並等待航空公司作出回應了。
如果沒有回應,再發送一封電子郵件,然後打電話。
大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴,預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
參考資料:航空公司-網路
⑷ 飛機擾民怎麼投訴
根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》的規定,航空器雜訊屬於交通運輸雜訊,航空器雜訊的污染防治是由民航部門實施監督管理。除起飛、降落或者依法規定的情形以外,民用航空器不得飛越城市市區上空。城市人民政府應當在航空器起飛、降落的凈空周圍劃定限制建設雜訊敏感建築物的區域;在該區域內建設雜訊敏感建築物的,建設單位應當採取減輕、避免航空器運行時產生的雜訊影響的措施。
這事可以投訴至12345市長熱線和環保局12369投訴熱線。
⑸ 如何投訴航空公司最有效
以難易順序排序,由簡到難:
1、直接投訴領班/主管,現場解決問題。
2、先成行,即先斬後奏。旅行結束後,投訴至航空公司對應部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家,可尋求其他國家民航監管機構接入。
6、尋求包攬訴訟(champerty)幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平台。
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。
航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。
呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
⑹ 怎樣投訴飛機噪音擾民
可以撥打投訴噪音擾民電話12369。
在日常生活中,固定場所如餐廳、乾洗店等超標排放雜訊擾民,居民可以到環保部門投訴。環保部門接到投訴後對其反映的雜訊污染源進行監測,如果雜訊超過國家雜訊排放標准分貝的,環保部門可對超標排放雜訊的單位依法進行處罰。
受到環境雜訊污染的單位和個人,有權要求加害人排除危害;造成損失的,要依法賠償損失。環保投訴電話是:12369。
(6)飛機平台投訴擴展閱讀:
研究表明,當噪音為90分貝時,人們視網膜中視桿細胞區別光亮度的敏感性開始下降,識別弱光的反應時間延長;達到95分貝時,瞳孔會擴大;達到115分貝時,眼睛對光亮度的適應性會降低207 。此外,長期接觸噪音的人,最易發生眼疲勞、眼痛、視物不清和流淚等現象 。
噪音的影響
1、睡眠影響
有高達百分之二十八的人認為噪音影響睡眠,但長久影響下是否對健康有傷害,尚待進一步的探討。
2、心理影響
在高頻率的噪音下,一般人都有焦躁不安的症狀,容易激動的情形。有人研究發現噪音越高的工作場所,意外事件越多,生產力越低,此項結果仍有爭論。
根據《中華人民共和國治安管理辦法》第五十八條 規定:
違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定,製造雜訊干擾他人正常生活的,處警告;警告後不改正的,處200元以上500元以下罰款。
⑺ 航空公司投訴電話是多少
序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話
1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9
2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530
3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080
6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888
8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530
10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520
14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)
15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666
16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6
17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307
18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766
19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539
20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737
21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718
22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699
23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188
24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000
26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7
27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵
28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370
(7)飛機平台投訴擴展閱讀:
中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:
1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。
2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。
3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。
4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。
⑻ 怎麼投訴航空公司
我也有同樣的經歷,我在機場候機處提前一個多小時取票,東航工作人員讓我到版自動取票機取,權自動取票機取不了工作人員讓我站排,站排人非常多排到我差35分鍾東航竟然不讓登機,強迫我改簽,沒辦法我又花了720元改簽,後來投訴她們雖然同意把錢退給我,但我還是必須花23元把收據郵回上海浦東機場,這錢還要我自己出,這是第一件糟心事!第二件就是他們把我兩個托運行李都弄壞了,打客服沒人接電話,後來終於打通了他們說超過了7天期限不管,第三件就是我的牙膏200g超過100g的重量,讓我托運需要交200多澳幣,沒辦法我只好扔掉了我的Amway牙膏價值200多人民幣,她們根本不為旅客著想,就是為了錢,東航你們簡直太垃圾了!服務質量一塌糊塗,都不如小商販斤斤計較,從此不會再坐東航!
⑼ 網上預定飛機票問題怎麼投訴
1,首先,如果你在網上用網銀付了機票錢,那麼這張票就訂票成回功了。如果未付款答,僅僅是網站替你預訂了,那麼一段時間後,在機票緊張的情況下可能會把你預定的未付款機票賣給網上付款的旅客(例如攜程網),這樣你就沒有這張機票了。
2,現在國家規定機票一律用電子客票。也就是說,在登機當天提前一個半小時到達機場,憑身份證在值機櫃台領取登機牌,然後就可以去登機口候機了。如果你想報銷,你可以去你所乘坐的航空公司的機場櫃台去開一張電子客票憑證,保留此憑證用於報銷。
3,是的,提前一個半小時到達機場辦理值機手續。
4,是的,只要你在網上付了款,一直到登機日之前,你不需要做任何事。我的回答希望你能滿意