『壹』 天貓店鋪如何投訴
一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁，登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品，仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁，看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項，會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇，並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景，還是根據實際情況來選擇，並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄，找到想舉報的商品，進入詳情頁面，選擇「立即購買」。此時，只需要提交訂單，出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說，只需要提交訂單，不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」，查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項，點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後，根據提示填寫各種信息，最後「提交」。
這些投訴流程，可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品，只有真正出現違規行為，才可以舉報。一般來說，所有的舉報行為都是匿名舉報，被舉報一方無法查到信息。
『貳』 淘寶 天貓怎麼投訴
相信很多朋友有過這樣的遭遇：花錢買了一肚子不開心，花錢購物還生氣，怎麼想怎麼不值得。誰都想開開心心的花錢，當面對無良商家的時候，每個人都應該在法律允許的范圍內努力維護自己的合法權益。
如果是淘寶/天貓賣家遲遲不發貨，天貓商品除了退款還可以要求30%的賠償；如果淘寶/天貓賣家售假或虛假宣傳，除了退款之外還可以要求3倍最少500元的懲罰性賠款。如果買家購買的是食品可以要求賣家賠償商品原價的10倍金額最少1000元的懲罰性賠款。
那麼，如何投訴淘寶/天貓賣家呢？
1、首先你可以向官方平台投訴！
如果你使用的是淘寶電腦端，進入淘寶網首頁，點擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到你要投訴的訂單後，可以在訂單中間地方看到【退款/退貨、申請售後、投訴商家（賣家）】，你可以根據你的需要選擇。你還可以在【淘寶網】的菜單欄最右邊找到【聯系客服】，點擊裡面的【消費者客服】，可以進行自助查詢服務。
如果你使用的是手機淘寶app，你可以在【我的淘寶】-【必備工具】里，點擊【客服小蜜】，頁面中間或者下方都會有提示，例如【如何投訴賣家】，然後按照提示操作。如果遭遇欺詐，可以在【必備工具】里點擊右邊的【查看全部工具】，然後在【實用工具】里找到【安全中心】，然後根據提示操作（限定交易完成的60天內）。
當然你也可以直接撥打服務電話（經常忙碌），淘寶：0571 - 8815 8198、天貓：400 - 860 - 8608、支付寶：95188，糾紛投訴：9510211。
2、你還可以向12315工商部門投訴！
還有一個辦法屬於必殺技！你可以在淘寶賣家的資料里找到賣家的營業執照，看清楚上面的營業執照所在地的工商部門和賣家的公司名稱。然後你在微信小程序上搜索【12315】，使用12315消費者投訴舉報小程序向賣家所在地工商部門繼續投訴！目前工商對於投訴都是要求必須回復和處理的，看看賣家最後服不服！當然你也可以打電話（區號）12315，向賣家所在的工商管理部門直接電話投訴。
3、你還可以向我尋求幫助曝光無良賣家！
如果這些辦法都無效，你也可以把相關的資料發給我的新浪微博【羅百竹】的私信里。如果我覺得的確屬於欺詐，我來幫你曝光這些無良賣家！讓這些賣家也知道消費者不好欺負，讓他們也感受一下輿論的壓力！
『叄』 怎麼投訴天貓客服
這個你可以不用管，商品有7天無理由退款的。
只要快遞員通知你拿快遞， 你直接拒收就可以版了。等貨物回到發貨權地，就會退你的款的。
這個可能只是他們的一個流程， 訂單出來了，要完成整個流程。不需要擔心， 你實時關注一下你的快遞， 記得快遞不要簽收就可以了。
『肆』 怎樣投訴天貓商城賣家
交易成功了，我要投訴商家違背承諾怎麼投訴？
違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下，無違背承諾的投訴入口。
若您在交易成功以後因商品問題需要維權，可點擊「申請售後」，如維權原因是「收到商品與描述不符」和「發票問題」，可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。
參考資料：http://service.taobao.com/support/knowledge-1207124.htm