Ⅰ 快遞丟件可以投訴12315嗎
1、撥打相關快遞的客服電話進行投訴;
聯繫到相關客服的電話,然後進行投訴,該工回作需要答每天進行跟蹤,也可以一天跟蹤兩次,我們上午投訴,客戶會說下午聯系你(謊話不要相信),上午投訴,下午再進行投訴,每天都聯系官方客服。進度快,相關區域經理會主動聯繫到你,然後協商賠償問題。
2、撥打郵政的投訴電話,快遞行業歸郵政管理;
撥打11185,聯系郵政進行投訴,投訴受理之後會在一個月後得到回復,如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政來處理相關快遞公司。
3、如果存在有較大損失,可以撥打消保電話投訴;
該方法適合與第二條配合使用,也就是說,在投訴該快遞公司的同時,投訴到消費者保障協會12315,尋求幫助!
4、在重大損失的情況下,且沒有得到相關的補償,我們可以將其起訴到法院,尋求法律的幫助。
Ⅱ 12315可以投訴快遞公司嘛
12315當然也可以投遞快遞公司。因為快遞也是一種消費服務。但是最好還是直接向郵政總局進行投訴。
Ⅲ 12315投訴快遞公司有用嗎
沒用。12315針對的意思一般都是一些具體的服務領域的投訴。而各家快遞公司都有自己的官方電話,你可以向該快遞公司的總部投訴。也可以,向中國郵政進行投訴。
Ⅳ 快遞問題也可以打12315投訴嗎
快遞問題不可以打12315投訴。12315撥打要求是:
當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
當您在消費過程中,權益受到侵害時;
當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
(4)12315投訴快遞擴展閱讀:
「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
12315專用號碼,暢通了消費者的訴求渠道,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件。
12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄。
撥通12315電話後,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
參考資料:網路_12315
Ⅳ 我想投訴快遞公司,請問我找哪,12315說他們不管,而且他們還很兇.真受不了現在的服務
投訴他。。去他們快地公司沒用。。去郵政快地聯盟投訴/
Ⅵ 12315投訴快遞會怕嗎
有用的。
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您版在消費過程中,當您的權合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(6)12315投訴快遞擴展閱讀:
維權應符合條件
(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
Ⅶ 12315快遞網上投訴怎麼投訴
第一步:抄快遞出現襲問題,第一時間聯系的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費,就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題,也能更快的解決問題。
第二步;為您服務的快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事。這時候可以聯系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋,把問題所清楚,要求什麼樣的結果。最好要求明確的回復。什麼時候賠償,賠償多少錢等等。
第三部:有時候站點和快遞員都不願意承擔責任,這時候我們可以聯系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度,不同快遞之間有著不一樣的管理制度,明確告知:幾天內不給明確回復,將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。
第四步:快遞公司不負責任,直接投訴到郵政管理局,提供快遞單號,說明情況,一般都會有結果。
Ⅷ 12315可以投訴快遞嗎
12315可以投訴快遞,如果你認為快遞有亂收費,或者欺詐行為,採納下謝謝
Ⅸ 投訴快遞可以撥打12315嗎
你同的快遞公司投訴的電話號碼不一樣的,而且最好是投訴到當地派送點。
Ⅹ 投訴快遞可以打12315嗎
當你遇到以下情況可以撥打此電話
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商版行政管理部門權管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。