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工信投訴舉報熱線電話

發布時間:2021-10-20 13:54:56

Ⅰ 工信部聯通投訴中心工信部投訴電話多少

您好,我是網路平台合作律師,已經收到您的問題了【摘要】
工信部聯通投訴中心工信部投訴電話多少【提問】
您好,我是網路平台合作律師,已經收到您的問題了【回答】
您好您這邊是遭遇了什麼事情呢,有什麼可以幫助您的呢【回答】
首先可以去當地就近的聯通營業廳,進行當面投訴,能及時處理更好。還可以撥打聯通投訴電話,10010電話投訴,向運營商投訴。【回答】
一般10010投訴是員工級的人員處理問題,小問題還是能及時處理,一些高難度的問題就不好說了。【回答】
如果撥打10010投訴電話無法解決,還可以撥打10015投訴電話,10015投訴電話是聯通管理層次的人處理問題,一般問題都能解決。【回答】
如果以上幾種方式都不能解決問題,就可以直接撥打12300工信部投訴電話,這是最權威,最有效的投訴方式,建議還是先一步一步的投訴,不要直接就撥打這個電話。一般是72小時處理問題。【回答】
遇到問題先不要生氣、不要著急,自己的情緒不要交給別人掌控,投訴也是一樣,一步一步慢慢來,一級一級地投訴來,最後總能解決問題的。【回答】
如果我的回答讓您覺得滿意的話,可以採納後贊,或是點開我的頭像關注我,以便後續有問題可以隨時對我發送咨詢哦。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!【回答】

Ⅱ 工信部投訴電話是24小時嗎

試試不就知道咯

Ⅲ 工信部投訴電話和工作時間是多少

工信部投訴電話是12300,工作時間是早八晚五,中午十二點休息。

工信部投訴網站投訴前請大家明確以下幾點:

1、向工信部投訴網站是完全可靠的。

2、投訴會由工信部電信用戶申訴受理中心高效處理,工信部投訴網站受理中心會認真處理答復每一件投訴。

3、向工信部投訴是完全安全的(不會跨省)。

4、向工信部投訴沒有任何不良後果,根本不會出現被停機或者網線被人割斷了等等之類的情況。

工信部投訴網站投訴前請注意:

一定要按照事實陳述問題,絕對不可以胡編亂造。

不可以肆意誇大、捏造事實,無中生有,不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理,全部材料會轉發到被申訴企業查詢處理。

向工信部投訴網站申述注意事項如下:

1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式,切勿填寫虛假信息。申訴後應盡量保證通訊方式暢通。

2、申訴後(一般為一到兩個工作日,如果超出這個時間請耐心等待。)有會有工信部投訴電話010-12300或010—XXXXXXXX的電話打來,不用緊張,又不是110給你打電話,工作人員會先自我介紹是工信部工作人員,然後你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。

3、還有一種情況是,工信部不給你打電話,直接把問題轉給被申訴企業。比如你投訴的是移動,可能就是移動的客服人員直接給你打電話,有可能不是10086直接的外呼電話,而是一個普通的手機號碼,請注意接聽。

Ⅳ 工信部的投訴電話是多少

工信部的投訴電話是12300;各省、自治區、直轄市電信用戶申訴熱線:省會城市(直轄市)電話區號+12300,北京市為:12300。

工信部的工作職責:

負責網路強國建設相關工作,推動實施寬頻發展;負責互聯網行業管理(含移動互聯網);協調電信網、互聯網、專用通信網的建設,促進網路資源共建共享。

負責信息通信領域網路與信息安全保障體系建設;擬定電信網、互聯網及工業控制系統網路與信息安全規劃、政策、標准並組織實施,加強電信網、互聯網及工業控制系統網路安全審查;擬訂電信網、互聯網數據安全管理政策、規范、標准並組織實施;負責網路安全防護、應急管理和處置。

(4)工信投訴舉報熱線電話擴展閱讀

工信部的內設機構職能:

一、科技司:

組織擬訂並實施高技術產業中涉及生物醫葯、新材料、航空航天、信息產業等的規劃、政策和標准;組織擬訂行業技術規范和標准,指導行業質量管理工作;組織實施行業技術基礎工作;組織重大產業化示範工程;組織實施有關國家科技重大專項,推動技術創新和產學研相結合。

二、運行監測協調局:

監測分析工業、通信業日常運行,分析國內外工業、通信業形勢,統計並發布相關信息,進行預測預警和信息引導;協調解決行業運行發展中的有關問題;承擔應急管理、產業安全和國防動員相關工作。

Ⅳ 工信部投訴電話是多少

工信部投訴電話是12300。

工業和信息化部申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、版接受電信服務過程中權與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。

我中心將本著切實保護消費者權益的原則,依據《電信用戶申訴處理辦法》及相關法規和規章,堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高。

(5)工信投訴舉報熱線電話擴展閱讀:

申訴條件:

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容:申訴內容應包括:申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實根據;申訴日期。

參考資料:工信部-電信申訴須知

Ⅵ 工信部總部投訴電話

首先工信部不對外設電話,可以到工信部網站去投訴,一定要有事實依據。受理通過後會將投訴下發到省通信管理局進行處理。還有電信運營商的客服一般是沒有許可權解決問題的,你可以要求將問題反饋至專員處進行處理。

Ⅶ 如何才能得到工信部的投訴電話是多少或者怎樣才能得到有效投訴

工信部投訴電話12300
其它不良信息騷擾也可舉報投訴電話12301

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