① 中國銀監會投訴電話
銀監會已經和保監會合並了,現在叫銀保監會,銀行業投訴電話為010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保險業投訴電話是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
最好在工作日的上班時間撥打,接通率高些,如果電話無人接聽可登錄銀保監會官網http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進行舉報。【摘要】
中國銀監會投訴電話【提問】
您好,這邊已經看到您的問題了【回答】
銀監會已經和保監會合並了,現在叫銀保監會,銀行業投訴電話為010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保險業投訴電話是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
最好在工作日的上班時間撥打,接通率高些,如果電話無人接聽可登錄銀保監會官網http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進行舉報。【回答】
平安普惠屬於高利貸嗎【提問】
綜上,可以了解到,平安普惠貸款並不屬於高利貸。【回答】
那為什麼年化率到百分之35.87%【提問】
建議您去銀行咨詢【回答】
你不是專家?【提問】
年利率只要超過了年利率的24%,即屬於高利貸,利息超過24%不超36%部分,已經償還的不能要求歸還,沒有償還的可以拒絕償還超出24%的部分利息。【回答】
② 什麼原因會造成顧客投訴
看你什麼行業了,一般顧客會投訴都是有原因的:首先就是態度問題,俗話說伸專手不打笑臉人。不管屬是什麼問題,只要你有解決問題的態度,顧客都能原諒。其次就是質量問題,試想一下,就是你自己購買了一個東西,回頭不就能用了,你也得生氣上火,能不投訴嗎?是吧
③ 中國銀監會投訴電話是多少
中國銀保監會的維權投訴電話是:12378
遇到需投訴的事項,建議查詢當地的銀保監局電話,直接向當地銀保監局投訴會更快一些哦。
④ 如何到銀監會投訴
群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道,凝聚群眾力量。
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
(4)會投訴擴展閱讀:
注意事項:
銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項,在網點要有現場處理投訴程序,要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道,要及時受理投訴並登記,受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。
銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記,受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。
銀行業金融機構對客戶投訴事項,應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的,應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的,應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。
參考資料來源:網路-中國銀行業監督管理委員會
參考資料來源:網路-投訴
參考資料來源:網路-互聯網金融
參考資料來源:網路-司法部門
參考資料來源:網路-互聯網金融監管細則
⑤ 微商怎麼投訴會比較有效
微商不發貨,不退款,沒有售後怎麼辦?微商維權看過來
每個人的微信好友里總有那麼幾個微商,天天廣告轟炸也就算了。
不少網友發現:某些微店的售後更讓人頭疼,趕緊看看這些問題,你有沒有遇到、該怎麼解決?
1,微信平台進行商品或店鋪的推廣,但最終的交易行為,還是發生在淘寶等傳統網路平台上;
這種情況,可先通過實際購物的網路交易平台申請維權;
2,直接在微信中的「購物」功能選項中購買的,此項是京東商城的購物入口;
這種情況,可先通過京東商城進行維權;
3,通過騰訊認證的企業微信號上購買的;
這種情況可先通過騰訊客服進行維權。若上述的平台不受理或無法達成協議,消費者可以向商家所在地工商部門或消委會投訴該商家,或向平台所在地的工商部門或者消委會投訴該平台。
4,個人私下微信聊天完成的交易或通過個人微信公眾號達成的交易;
由於微信私下購物時公民個人私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務,若發生消費糾紛,是無法通過《消法》維權,只能通過民事訴訟的辦法來解決。但民事訴訟中,基於誰主張誰舉證的原則,消費者要提供充分的證據。然而,在微信私下購物行為中,消費者很多時候都不清楚賣家的姓名,手機號碼,地址等真實有效的信息,維權難度大。
私下交易要當心
微信最初的設計只是一種聊天交流的工具,並不用登記身份證等真實信息,賬號具有私密性、虛擬性、臨時性的特點,還可隨意刪除其發布信息。如果這些微信用戶銷號,一旦發生商品質量、售後服務糾紛、食品安全等問題,取證很難,而且微信朋友圈買賣行為屬於私下交易,買家權益很難受到法律保護。
⑥ 向銀監會投訴的流程是什麼呢
我們在生活之中,總是會遇到各種各樣的糾紛事件,遇到這種情況大家就可以選擇進行投訴。向銀監會投訴的流程是什麼呢?
投訴是我們每個公民都有的權利,如果大家真的遇到了不公平的事情,就應該勇敢地拿起武器來維護自己,但是銀監會並不能直接介入銀行的服務,只能對於銀行的一些不公平的業務進行調查,然後責令更改。
⑦ 銀監會投訴電話多少
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
應答時間:2020-10-12,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑧ 銀監會投訴電話24小時
銀監會不能直接介入金融機構和客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。 正常情況下,如果要投訴銀行,應該先與銀行聯絡、溝通,協商無果再向銀監局投訴,而銀監局24小時投訴電話分別有兩個,其中, 電話010-66279113是在工作日上午9:00-11:30、下午14:00-16:30 ,這些時段最容易打通,是一個信訪咨詢電話。【摘要】
銀監會投訴電話24小時【提問】
您好,我是百平台度合作律師,很高興為您服務。【回答】
銀監會不能直接介入金融機構和客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。 正常情況下,如果要投訴銀行,應該先與銀行聯絡、溝通,協商無果再向銀監局投訴,而銀監局24小時投訴電話分別有兩個,其中, 電話010-66279113是在工作日上午9:00-11:30、下午14:00-16:30 ,這些時段最容易打通,是一個信訪咨詢電話。【回答】
你好!平台泄露我的信息,往我的戶籍地寄東西,可以投訴他們嗎?【提問】
分期金融這個平台【提問】
那可能是因為您有了逾期記錄【回答】
您最好是先把您自己的這個逾期處理好,再去投訴【回答】
⑨ 你遇到什麼事情會投訴
我是一個游戲迷,所以在我玩游戲的時候,比如說打王者榮耀,如果有隊友在游戲中途掛機,或者是登陸游戲時就已經掛機的情況。退出遊戲的時候,我一定會進行舉報投訴的。