南京12315投訴舉報系統

⑴ 南京有沒有12315網上投訴啊

一般這種機關的投訴熱線是沒有網上投訴的，他們接投訴電話都嫌多，怎麼還會搞這種網上投訴給自己找麻煩哩。建議你還是打12315電話投訴吧。要不你就直接把投訴信發到網上的市長信箱，然後由市長信箱的工作人員幫你轉到工商這邊。很多老百姓以為發投訴信到市長信箱了，市長就可以看到了，其實哩，還是由工作人員直接下發到市局的各部門，然後再由各市局的部門下發到各個管轄區局。

⑵ 怎樣在網上查看12315投訴

登錄全國12315平台，按提抄示填寫的投訴單是會產生一個單號的，然後需要查詢時：登錄全國12315平台在投訴舉報管理系統查詢選項，輸入單號查詢即可。

1、登陸瀏覽器--登陸全國12315平台

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，

這里我們點擊投訴---填寫 投訴 表格

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。

5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.

⑶ 12315官方投訴網站

每個地方都有12315網站，你要做的是去該網站進行投訴，而且是必須是當地的，市場監督管理局能管轄的范圍，否則如果無法管轄的到，則沒有任何實際意義。

⑷ 如何在12315網站上查詢到投訴過的信息

一、12315的的投訴來單怎麼查源詢
1.電話投訴後，一定工作日會電話反饋投訴結果的，如果你要查詢，只能通過電話查詢，但不推薦，因為肯定回復，正在辦理之中，希望對你有所幫助。然後就是登陸官網，看有沒有被公布。

2.網上填寫的投訴單是會產生一個單號的，在投訴舉報管理系統有查詢選項，輸入單號查詢即可。

投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。所以在投訴的時候一定要保留好證據。
二、撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

⑸ 如何看待12315投訴平台舉報無法提交

體量太大，平台無法承受。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

工作準則

1、樹立全心全意為人民服務的思想，熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

2、講究務實高效的工作作風，做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快，扎扎實實做好每一項工作。

3、嚴格依法行政，做到證據確鑿，定性准確，處罰恰當，程序合法。

4、堅持廉潔執法，反對以權謀私;堅持公正執法，反對徇私枉法;堅持文明執法，反對野蠻粗暴執法。

5、嚴格遵守保密制度，不得向無關人員泄露申訴、舉報內容。

6、發揚團結協作精神，密切協調系統內外關系，各司其責，相互配合，共同做好消費者權益保護工作。 當您的消費權益受到損害時，請撥打電話「12315」。

⑹ 12315投訴平台上舉報無法提交這是為什麼呢

前言：大家都知道現在遇到一些網路上的服務問題都可以撥打12315投訴平台熱線，但是有一部分的網友卻反應在12315投訴平台上的舉報沒有辦法提交，這到底是什麼原因導致的呢？

12315一直都秉持著為人民服務的思想，目的就是為了幫助消費者更好維護自己的權益，讓工作能為人民群眾所滿意。在這個過程之中，一直都講求著高效的工作作風，對於消費者咨詢的問題要盡快的解決，信息反饋要快處理調查要快的認真做好每一項工作。平台在運行的過程之中，要堅持依法行政，並且要保證程序受理的合法性。