消費卡投訴

① 預付卡消費投訴多嗎

預付式消費已成為當前消費領域投訴的熱點和維權監督的難點。自本報「3·15」投訴熱線開通之後，就接到了大量關於「預付卡」消費的投訴，集中在美容、美發、乾洗、餐飲等行業。無良商家往往以打折優惠活動，來吸引消費者辦理各種預付式消費卡、代金券、儲值卡，但由於使用周期長、信息不對稱等原因，發生一系列糾紛。主要問題集中在於卡內余額不退、服務縮水、虛假宣傳、強制交易、商家不履行合同約定等。

但這一辦法只針對有一定規模的法人企業，並不涉及個體工商戶。而大量活躍於洗浴、洗車、美容美發、家政等行業的個體工商戶，正是預付卡消費問題叢生的「重災區」。雖然該條例要求單用途預付卡企業需到商務部門備案，但真正備案的企業少之又少，很多企業甚至不知道還有這一規定。

② 消費者權益保護投訴電話

消費者權益保護投訴電話：12315

12315 全國工商行政管理機關依託12315 電話，受理消費回者申訴舉報答，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，為方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。

12345市民熱線主要受理：

1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢；

2、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議；

3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求；

4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求；

5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等；

③ 強制員工辦購物卡到哪裡投訴，我們該怎麼維權

可以向當地勞動監察部門投訴.
一.投訴應符合以下條件：
1.違反勞動保障法律的行為發生在兩年以內。
2.有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的。
3.屬於勞動保障監察職權范圍並由受理投訴的勞動保障行政部門管轄。
二.投訴時投訴人應遞交投訴文書，投訴文書應當載明下列事項：
1.投訴人的姓名、性別、年齡、職業、工作單位、住所和聯系方式。
2.被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或主要負責人的姓名、職務、聯系電話。
3.勞動保障合法權益受到侵害的事實和投訴請求事項。
對因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴，代表人數最多不超過5名。
三.投訴人應提供能夠證明與被投訴用人單位存在勞動關系的勞動合同等證據材料，並提供權益受到侵害的相關證據材料。
四.下列投訴不屬勞動保障監察機構受理范圍，投訴人應通過相應程序解決：
1.應當通過勞動爭議處理程序解決的事項。
2.因用人單位違反勞動保障法律行為對勞動者造成損害，但雙方就賠償發生爭議的事項。
3.投訴人已經按照勞動爭議處理程序申請調解、仲裁或者已經提起訴訟的事項。
4.因工程承包、提供勞務產生的個人與單位之間、公民個人之間的勞務報酬等權益受侵害不屬於勞動法律調整范圍，應通過民事訴訟等程序解決。
5.其他不屬於勞動保障監察職權范圍內的投訴事項。

④ 京東e卡被人消費完,可以舉報嗎

先找京東，查清情況，最主要是需要證據。

⑤ 為什麼刷卡消費後又投訴說自己的卡沒有消費呢

刷卡消費之後又投訴自己的卡沒有消費，說明他對自己的消費情況並不了解，你們可以看一下刷卡的記錄，如果真有消費的話，在卡上肯定會有刷卡的記錄。

⑥ 消費刷卡被拒，理由是有手續費，求助投訴方法

這種事情你投訴有什麼用，你是在哪裡消費，下次不去就行了。商家一般喜歡付現金或者支付寶 支付之類的，又不用給銀行手續費。一般小額消費不要刷信用卡，尤其是超市之類的！

⑦ 消費者如何在網上投訴

可以上315網站投訴：
http://www.315online.com/
網上投訴步驟：
01第一步：注冊用戶，這個不用說太多，版也是為確保信息的權真實性，能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步：客觀的正確的描述投訴事件，不要誇大其詞，也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步：發回維權卡，維權卡既是用戶維權的重要憑證，也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道，另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡，可以大致了解事件的原由，以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步：等待結果即可。

⑧ 怎樣投訴信用卡最有效

1、銀行內部投訴電話

各大銀行信用卡部門都有投訴電話，遇到在使用信用卡過程中遇到各種糾紛，最好是直接撥打各家銀行信用卡電話，接通人工服務後，向客服反映情況，這也是最直接的投訴方法，附13家銀行電話：

中國銀行-95566；中國工商銀行-95588；中國建設銀行-95533；中國農業銀行-95599；招商銀行-95555；交通銀行-95559；中信銀行-95558；民生銀行-95568；興業銀行-95568；浦發銀行-95528；廣發銀行-95508；中國光大銀行-95595；華夏銀行-95577；深圳發展銀行-95501

2、12363

12363是中國人民銀行投訴電話，設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益，一般跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴，中國人民銀行是會受理的。而信用卡是屬於中國銀行銀行管理的，為此也可以打這個電話。

3、銀監會

銀監會要依法對商業銀行信用卡業務實施監督管理，如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可向銀監會尋求協助。銀監會不接受口述或者匿名投訴，需要以書面形式進行信訪。

以上是希財君整理的信用卡投訴電話，大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以，如果遇到信用卡糾紛，記得要保留證據，維護好自己的權益。

⑨ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者專權益爭議，且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(9)消費卡投訴擴展閱讀：

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。

⑩ 我在飯店辦理了一張消費卡，但後來這家飯店不知何時關門不幹了，請問我該如何維權

先去工商局查之前這家飯店的法人，然後找到法人電話與其溝通退款。如果他不合作的話，你就去消協或者法院告他。