A. 淘寶商城C店如果出現投訴的話,怎麼申訴應對
如實面對。不過不要抱太大希望。現在淘寶這賤13都偏袒買家的,遇上了只能自認倒回霉,現在淘寶排擠中小答個人賣家,一遇到問題發強制執行的命令要你執行,根本不給你講理的機會,你要是打電話跟他講理,他不耐煩了會跟你說:在我們的平台做就得按我們的規定去辦事,能做就做,接受不了就別做。淘寶在賣家心中已經樹立了最無恥的口碑,誰叫咱是小賣家,交了錢給它的又是另外一個樣。
B. 淘寶c店被投訴工商局了,工商局會怎麼處理,直接到店檢查還是打電話叫去工商局處理
工商局不是執法部門??簡直比農民無知
C. 如何在淘寶C店商品里創建贈送贈品的顯示
應該是借用營銷工具吧,店鋪寶或者單品寶,具體是用哪個忘記了。這里有營銷工具相關內容你可以參考下如何使用單品寶設置促銷活動?
D. 淘寶店鋪答應客人的贈品沒有送,客人要投訴,怎麼辦
這種情況屬於買家故意刁難,但是您也屬於違背承諾,主動電話溝通後給予贈品相等價格補償,如果協商不成只能不發,如果補發還不成,要保留好溝通買家的憑證,讓小二看到您是在用心解決問題,這樣投訴一般不會成功
E. 淘寶c店如何投訴賣家
訂單投訴的話直接在已買寶貝這里點擊投訴即可
F. 買家投訴到工商局說我的淘寶C店三無產品怎麼解決
上傳進貨憑證那些看看。這個維權要好好處理,淘寶假貨處罰很嚴重的。
G. 淘寶c店規則
在淘寶開店運營,必須要有意識去時刻了解淘寶規則的新動向,或者淘寶規則哪些要注意等各種信息,只有清楚了運營的規則,才能更好的開展店內的工作。否則,一個不小心,違反了規則,就會對自己的店鋪有很大的影響。因此,現在我們淺談下淘寶C店規則有哪些需要注意的。
首先,我們來談一下,淘寶C店的新手賣家在規則中需要注意的事情:
第一,錯放寶貝類目
自己賣的是什麼商品,就放在相應的哪個類目。如果放錯了,一旦被淘寶查出來,會被降級,嚴重的還會扣分處置。但是不必太過擔心,因為在選擇的時候,淘寶也會先提醒,並給出一定的期限讓我們去修改的。
第二,改變寶貝信息
寶貝一旦發布後就不要隨意去改變它的信息。這包括圖片、價格,尤其是主圖,一旦確定了就不要再修改,多次的修改會被認定為換寶貝的行為,是會降權的。
第三,更換寶貝
寶貝一旦發布了,它的信息就只能是這個商品,不能改換其他。這個算是比較嚴重的違規,賣家們必須注意!
第四,庫存數量
很多賣家針對某一熱銷寶貝,會誇大它的庫存量。這是很危險的行為,一旦客戶下了訂單購買,而沒有商品,很容易會遭到投訴,影響信譽。
第四,贈品
店內不要出現任何形式的贈品,否則會被降級。寶貝寶貝的標題、詳情等地方。雖然現在淘寶專門有個類目是贈品,但是建議還是不要用比較好。因為,不管是什麼形式的贈品,都會被降級。
第五,拍完改價格
客戶拍下後,不要隨意且大幅度的去改變價格,很容易會為認為是刷信用。要是想給客戶便宜的話,可以返到支付寶裡面,這個也是非常重要的。
第六,亂用關鍵詞
寶貝的標題一定要和寶貝相符,不能亂用修飾詞語,也不能關鍵詞疊加。例如短褲長褲,這是兩個不同的關鍵詞,不能放在一起,否則就是違規。
第七,批發
淘寶是不支持做批發商品的,所以盡量不要出現批發的字眼,容易被搜索到而降權。
第八,10元以下產品
淘寶對這類商品管的比較嚴格,發布這類商品,最好不要隨意更改寶貝信息,客人拍下後也不要隨意更改價格,否則也會被處罰。
第九,不能加入其它網站的鏈接及淘寶客的鏈接
非淘寶以外的鏈接,淘寶是不支持的。另外,也不要在阿里旺旺濫發消息。這個消息很重要,因為很多新手在推廣的時候,喜歡在旺旺一堆一夥群發自己店鋪的信息。這個也是不允許的。行為嚴重的,還會被封號的哦。
第十,快遞費實事求是,不要隨意亂寫
隨意亂寫快遞費,也是會違規的。
第十一,支付寶使用率
留意不要出現買家拍下不付款的行為,會影響支付寶的使用率,也會影響搜索排名。所以這個賣家需要和買家好好溝通。
第十二,商品拆分
不要把同一個商品拆分多個出售,這個行為會被認為是炒信用的行為。也是違規的。
以上就是淘寶C店規則需要注意的各個事項,希望能給賣家們提供幫助,少走些彎路,提高銷量。
H. 淘寶c店被人投訴違反廣告法,投訴到監督局,說工商會介入處理,求助有同經歷的大神這樣具體會怎麼處罰
每天網上舉報的很多,你自己點開監督局的官網看一下就曉得了。不要一聽到敲詐犯說專要舉報你,你就嚇到了。屬網上這種舉報太多了根本查不過來,除非他告到法院,但是如果去法院就涉及到跨省,這個是需要投訴人出相關辦理費用的。沒那麼簡單。有人投訴就要處理,政府部門什麼時候這么聽取民情了。遇到這種職業敲詐的,千萬不要妥協,不然後面會有人不斷的敲詐你。
I. 淘寶C店被投訴知識產權投訴18件 會扣多少分
一件扣2分啊,還是盡快申訴吧,平時不要盜用別人的圖片啊之類的