消費者投訴電話工商

① 消費者投訴電話

消費者投訴電話：12315至於怎麼消費，看手機業務。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消專費者"投訴難屬"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

② 工商局舉報電話多少號

《中華人民共和國行政復議法》
第六條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以依照本法申請行政復議：
(一)對作出的警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物、責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照、行政拘留等行政處罰決定不服的；
(二)對作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結財產等行政強制措施決定不服的；
(三)對作出的有關許可證、執照、資質證、資格證等證書變更、中止、撤銷的決定不服的；
(四)對作出的關於確認土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘塗、海域等自然資源的所有權或者使用權的決定不服的；
(五)認為侵犯合法的經營自主權的；
(六)認為變更或者廢止農業承包合同，侵犯其合法權益的；
(七)認為違法集資、徵收財物、攤派費用或者違法要求履行其他義務的；
(八)認為符合法定條件，申請頒發許可證、執照、資質證、資格證等證書，或者申請審批、登記有關事項，沒有依法辦理的；
(九)申請履行保護人身權利、財產權利、受教育權利的法定職責，沒有依法履行的；

(十)申請依法發放撫恤金、社會保險金或者最低生活保障費，沒有依法發放的；
(十一)認為的其他具體行政行為侵犯其合法權益的。
其次，如果當事人對復議結果不滿意的，還可採取訴訟的方式解決。
第二條 公民、法人或者其他組織認為和工作人員的行政行為侵犯其合法權益，有權依照本法向人民提訟。【摘要】
工商局舉報電話多少號【提問】
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工商局舉報電話多少號【提問】
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用。

12315維權通道，「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。【回答】
以下情形請撥打12315:

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
使用方法及注意事項：

1.消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，異地申訴請加撥區號。

2.撥通12315後，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、被申訴方的名稱、地址、。

3.申訴應有明確的被訴方、有具體的申訴請求、事實和理由並且屬於工商行政管理機關管轄范圍。

12315是收費的，如商家在異地需商家所在地區號+12315。【回答】
《中華人民共和國行政復議法》
第六條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以依照本法申請行政復議：
(一)對作出的警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物、責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照、行政拘留等行政處罰決定不服的；
(二)對作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結財產等行政強制措施決定不服的；
(三)對作出的有關許可證、執照、資質證、資格證等證書變更、中止、撤銷的決定不服的；
(四)對作出的關於確認土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘塗、海域等自然資源的所有權或者使用權的決定不服的；
(五)認為侵犯合法的經營自主權的；
(六)認為變更或者廢止農業承包合同，侵犯其合法權益的；
(七)認為違法集資、徵收財物、攤派費用或者違法要求履行其他義務的；
(八)認為符合法定條件，申請頒發許可證、執照、資質證、資格證等證書，或者申請審批、登記有關事項，沒有依法辦理的；
(九)申請履行保護人身權利、財產權利、受教育權利的法定職責，沒有依法履行的；

(十)申請依法發放撫恤金、社會保險金或者最低生活保障費，沒有依法發放的；
(十一)認為的其他具體行政行為侵犯其合法權益的。
其次，如果當事人對復議結果不滿意的，還可採取訴訟的方式解決。
第二條 公民、法人或者其他組織認為和工作人員的行政行為侵犯其合法權益，有權依照本法向人民提訟。【回答】
《中華人民共和國立法法》
第十一條 授權立法事項，經過實踐檢驗，制定法律的條件成熟時，由全國人民代表大會及其常務委員會及時制定法律。法律制定後，相應立法事項的授權終止。
第十二條 被授權機關應當嚴格按照授權決定行使被授予的權力。被授權機關不得將被授予的權力轉授給其他機關。【回答】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；【回答】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。【回答】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。【回答】
當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時，都是可以撥打12315的。【回答】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十八條 採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。【回答】
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③ 消費者投訴電話多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者專權益爭議，且屬於工屬商行政管理部門職責范圍內的。因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。

(3)消費者投訴電話工商擴展閱讀：

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

作為經營者，誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測，不得隱瞞實情，不得作虛假承諾，否則就構成消費者知情權的侵犯，一旦發生爭議或造成損害，消費者有權要求經營者給予賠償 。

④ 工商局投訴電話是多少

工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類：
1、投訴，當消費者購買的商品或者服務後，認為經營者侵犯消費者合法權益；
2、舉報，當發現違法市場監督法律法規的行為；
3、咨詢，需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

⑤ 消費者投訴舉報電話是多少

是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信專息產業部的支持下屬，在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼是集受理查處監管為一體覆蓋全國城鄉的

消費者申訴舉報服務網路商家侵犯消費者權益，被消費者撥打12315投訴的結果有如下內容商家侵犯消費者權益消費者到12315投訴後消協12315是消協的電話會來組織商家去協商解決若商家與消費者

協商不好消協會將此事報給工商行政管理其實，12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

⑥ 如何打電話向工商局投訴

打電話向工商局來投訴可撥打自12315，12315本平台接收的投訴寶庫消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。具體的投訴步驟為：

1、撥打12315；

2、告知明確的被投訴人；

3、按處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式，以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系；

4、被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。

注意事項：

1、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。

2、由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、消費者為二人以上，投訴共同標的的，工商行政管理部門認為可以合並受理，並經當事人同意的，為共同投訴 。

⑦ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(7)消費者投訴電話工商擴展閱讀

12315投訴須知：

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

⑧ 工商局舉報電話

工商局舉報電話的話 每個地方都不一樣，你要去政府網站上查詢一下