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深圳投訴熱線

發布時間:2021-10-17 22:33:20

❶ 深圳噪音擾民投訴電話

可以撥打12369投訴,12369是環境部受理舉報的統一服務熱線。

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第二條 公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理的,適用本辦法。

環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼,各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。

承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項,稱舉報件。

(1)深圳投訴熱線擴展閱讀

舉報熱線的工作受理程序:

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第八條 環保舉報熱線工作人員接聽舉報電話,應當耐心細致,用語規范,准確據實記錄舉報時間、被舉報單位的名稱和地址、舉報內容、舉報人的姓名和聯系方式、訴求目的等信息,並區分情況,分別按照下列方式處理:

(一)對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項,應當予以受理。

(二)對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理,但應當告知舉報人依法向有關機關提出。

(三)對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的,應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。

(四)舉報事項已經受理,舉報人再次提出同一舉報事項的,不予受理,但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。

(五)舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答復不服,仍以同一事實和理由提出舉報的,不予受理,但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請復查或者復核。

(六)對涉及突發環境事件和有群體性事件傾向的舉報事項,應當立即受理並及時向有關負責人報告。

(七)涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項,由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理;協商不成的,由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。

對舉報人提出的舉報事項,環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的,應當當場告知舉報人;不能當場告知是否受理的,應當在15日內告知舉報人,但舉報人聯系不上的除外。

❷ 深圳消費者權益投訴電話

消委會的號碼是全國統一的,只要加上當地的區號,就是直接撥打到當地的消委會。如果是深圳的話,可以撥打0754-12315.建議同時投訴到市場監督管理局,政務事務12345等部門,會有更好的效果。

❸ 深圳工商局的舉報電話是多少

深圳工商局(深圳市市場和質量監督管理委員會)舉報電話:12345

深圳市市場和質量監督管理委員會(深圳工商局)主要職責:

(一)貫徹執行國家、省、市有關工商行政管理、質量技術監督、知識產權、價格監督檢查以及食品(含食品添加劑、保健食品、酒類食品,下同)安全、葯品(含中葯、民族葯)、醫療器械、化妝品監督管理等方面的法律、法規和政策,起草相關地方性法規和規章草案,經批准後組織實施。

(二)統籌推進市場監管體系建設,完善市場監管機制。負責各類企業和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等商事主體的登記注冊;依法查處取締無照經營行為;

協調督促相關審批許可部門和行業監管部門按照分工依法對商事主體加強監管;組織實施商事主體信用監管工作。

(三)依法承擔對市場經營秩序的監管責任。按規定組織指導查處違反工商行政管理、質量技術監督、知識產權保護、價格監督檢查以及食品安全、葯品、醫療器械、化妝品監督管理的法律、法規、規章的行為;負責市場交易(含網路商品等虛擬交易)行為和有關服務行為的監督管理。

(四)承擔商品和服務價格、行政事業性收費、經營者和中介組織價格行為監督檢查責任。制止不正當價格行為,對價格、收費違法行為實施行政處罰和行政強制措施,維護公平競爭的價格秩序。

(五)統籌推進深圳標准建設,牽頭制定深圳標准政策法規並組織實施。

(六)統籌推進深圳質量建設,牽頭制定深圳質量和質量強市政策法規並組織實施。指導各部門各行業各領域開展質量提升行動,推動經濟、社會、文化、城市、生態和政府服務等領域質量全面提升;

推進深圳質量基礎設施和公共支撐服務體系建設,促進各行業各領域完善質量管理體系;組織開展深圳質量實施情況的考核評價;依法承擔產品、商品質量監督責任。

(七)承擔知識產權保護與促進責任。負責專利市場的規范和管理;組織實施專利優惠、鼓勵政策和措施;依法承擔專利、商標、特殊標志和著作權保護相關工作;

監督指導著作權貿易活動及著作權集體管理和代理機構工作;建立知識產權預警、維權援助機制;組織實施知識產權宣傳、推廣工作;開展知識產權對外交流與合作。

(八)承擔食品安全、葯品、醫療器械、化妝品監督管理責任。負責食品安全、葯品、醫療器械、化妝品行政許可和監督管理,建立有利於新技術應用的新型准入和監管制度;負責食品、葯品、醫療器械、化妝品的應急管理和產品召回的監督實施工作。

(九)統一發布食品葯品安全信息;組織指導食品葯品安全事故應急處置和調查處理工作,監督事故查處落實情況;參與制定食品安全風險監測計劃、食品安全標准(地方性規范),開展食品安全風險監測工作;承擔市食品葯品安全委員會日常工作,負責食品葯品安全監督管理綜合協調。

(十)組織實施國家葯品法定標准,監督實施處方葯與非處方葯分類管理;組織開展葯品不良反應和醫療器械不良事件監測以及葯品再評價和淘汰工作;指導臨床試驗、臨床葯理基地建設;組織實施國家基本葯物目錄,配合有關部門實施國家基本葯物制度。

(十一)指導廣告業發展,負責廣告活動的監督管理工作。承擔合同行政監督管理責任;依法辦理動產抵押登記,依法監管拍賣行為。

(十二)按規定承擔消費者權益保護責任。建立消費者權益保護體系;組織指導消費維權工作;處理消費者投訴。

(十三)負責管理計量工作。推行法定計量單位,執行國家計量制度;依法管理計量器具,規范和監督商品量、市場計量行為和計量仲裁檢定;依法監督管理計量檢定及檢驗檢測機構。

(十四)承擔特種設備安全監察與節能監督管理責任。承擔特種設備事故查處和相關應急救援責任;監督檢查特種設備節能標準的執行情況。

(十五)承辦市政府和上級部門交辦的其他事項。


(3)深圳投訴熱線擴展閱讀

深圳市市場和質量監督管理委員會直屬機構及職能:

一、深圳市市場稽查局

主要職能:

1、負責以自身名義查處市場和質量監管、食品葯品監管領域大要案、跨區域案件以及上級交辦、移送案件;

2、組織開展全市專項重大執法活動,指導、組織、指揮、協調和監督各轄區機構的執法工作;按規定負責案件審核工作;負責集中投訴舉報等大批量案件線索的處理和指導工作;

3、負責行政執法與刑事司法的銜接工作,負責案件管理系統和「兩法」銜接信息共享平台日常管理以及執法信息公開、統計、報送和通報工作;

4、承辦市市場監管局、市食品葯品監管局交辦的其他事項。

二、深圳市企業注冊局

主要職能:

1、貫徹執行企業、個體工商戶登記注冊的法律、法規和規章;

2、負責各類企業和從事經營活動單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等商事主體登記注冊和企業注冊信息的統計分析等工作;

3、負責對各類商事主體登記注冊指導協調和監督檢查工作;

4、組織開展以市市場監管局名義登記所引發的行政復議和行政訴訟的應訴工作;

5、管理企業網上登記及其他非傳統方式登記;

6、負責企業名稱登記審核管理工作;

7、承辦市市場監管局交辦的其他事項。

三、深圳市價格監督檢查局

主要職能:

1、貫徹執行國家、省、市價格監督檢查有關法律、法規和政策;

2、統籌組織開展全市各類價格專項檢查工作;

3、組織檢查市級、跨區域和重大的商品價格、服務價格、行政機關收費和事業性收費,指導協調全市價格監督檢查工作;

4、制止不正當價格行為,調查處理市級、跨區域和重大價格投訴舉報,查處價格、收費違法行為,實施行業明碼標價規范;

5、組織開展價格應急工作的監督檢查;

6、配合上級部門開展反價格壟斷工作、價格專項檢查工作;承辦市市場監管局交辦的其他事項。

❹ 深圳消費者投訴熱線電話是多少

12315。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。

新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務;通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段。

市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

❺ 深圳消協投訴熱線

您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務。【回答】

廠家直銷,就是廠家生產的貨物不在經過大中小批發商,而是直接到經銷商手中,在有經銷商買到消費者手中,從而減少運輸成本和代理商的層層剝削,從而降低了產品的價格,消費者既可以組建團隊銷售產品也可以自己銷售產品。【回答】

❻ 深圳有那些投訴電話

市長專線電話 82100999 辦公時間

坪山新區 區長專線84622235 24小時

市教育局 82105601 82001533 辦公時間

❼ 深圳勞動局投訴電話是多少

12345或12333都可以。
前者是市長熱線,會告訴你怎麼做。後者是勞動局的直線電話。

❽ 誰知道深圳消費者投訴電話

我申訴了一個禮拜都沒受理,證據都有,受理速度無語了

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