❶ 淘寶店店員怎麼投訴店主
那你也要說清楚，你是因為什麼原因去投訴你的店主？根據不同的投訴原因，選擇不同的相關投訴方式，一般來說，雇員和僱主之間主要還是要去勞動局吧！不知道你是因為什麼原因要投訴？
❷ 服裝店面對顧客的投訴 店員如何處理
前面也提到過了，在處理顧客的投訴之前，先得搞清楚顧客投訴的原因。一般來說，顧客投訴的具體原因有以下幾種。 1．產品本身的問題 如果所售服裝的質量、功能、價格等方面有問題，顧客自然會從保護自己消費權益的角度來提出訴訟。對這方面的投訴，應該本著實事求是的原則進行處理。服裝店鋪一定要選擇質量好的服裝進行銷售，對品質不良的服裝商品要進行更換或直接下架不再銷售。 2．店鋪服務存在問題 假如服裝店員的導購服務不當、態度欠佳、或是行為不良等情況，也容易導致顧客投訴。 (1)店員態度不佳。緊跟著顧客，叨嘮著慫恿顧客購買；顧客不買商品 時，就會馬上板起臉，不再理會；只顧自己聊天，不理顧客；瞧不起顧客，言語中流露出蔑視的口氣；表現出對顧客的不信任；對顧客挑選商品顯得不耐煩，甚至冷嘲熱諷。這樣就極大地傷了顧客的心。 (2)店員行為不良、缺乏修養。對顧客惡意評頭論足，甚至背地裡加以誣蔑；舉止粗俗，衣冠不整；在顧客面前對自己的本職工作流露出厭倦、抱怨情緒；當著顧客的面同事之間相互拆台。 為杜絕以上情況發生，服裝店經營者應該加強管理和培訓，幫助員工樹立現代銷售觀念，樹立良好的銷售形象，從而取得顧客的好感和信任。 3．顧客自身的問題 個別顧客可能由於誤解、偏見或懷有不良動機而進行投訴。面對這種投訴，在不影響銷售的情況下，盡量避開和顧客討論偏見、成見和習慣問題，不要和顧客進行正面的沖突，可以委婉地把話題引導到別的地方去。有些顧客為了展示自己的知識和有主見，會提出各種問題，甚至刁難店員，對此要予以理解，並耐心謙虛地傾聽，否則，很容易引發爭吵，引發他們把事件升級。 面對不同原因的顧客投訴，經營者或店員要對症下葯，採取不同的應對策略。如果是由於產品或服務出現問題而引起的投訴，可採取如下措施。 (1)熱情 此類顧客多數會態度不友善，怒氣沖天，甚至罵罵咧咧。不管顧客態度多麼不好，作為店鋪工作人員都應該熱情周到，以禮相待，待如貴賓，如請到辦公室，敬煙、倒茶等，如此一則體現了店鋪處理投訴的態度，二則體現了「顧客是上帝」的原則，三則可以舒緩顧客的憤怒情緒，減少雙方的對立態度。 (2)仔細傾聽 面對顧客的投訴，作為服裝店經營者或店員首先要以謙虛的態度認真傾聽，對顧客要和顏悅色，並翔實記錄《顧客投訴登記表》。無論顧客說的對與錯、多或少，甚至言辭激烈難聽，都不要責難，顧客言談的時候更不要插話，始終以笑臉相待，要讓顧客把想說的一口氣說出。如果顧客把想說的說出來了，顧客內心的火氣也就消了一半，這樣就便於下一步解決具體問題。傾聽的時侯，注意千萬不能跟顧客爭吵，也不能打斷顧客的口述，更要尊重顧客。 (3)向顧客道歉 接下來要向顧客真誠的道歉，例如：「對這件服裝給您帶來的困擾，我們深表歉意」；「這么熱的天要您大老遠跑來真是不好意思」等。但是道歉也不是漫無目的地甚至十分低聲下氣的道歉，應該在保持店鋪尊嚴的基礎上進行道歉，道歉要圍繞消除顧客的火氣或是承擔責任來進行。 4．解決投訴 經營者根據顧客的投訴內容和投訴分析，以及本店相關制度，參考《消費者權益保護法》的規定，決定處理的類型，是以舊換新，還是給予額外的經濟補償等。然後告知顧客解決方案，再看顧客的意思，如果同意，那就開始執行，在顧客投訴登記表上簽名確認；要是顧客不同意，找出原因，再議，不卑不亢，一切以保護店鋪信譽為中心，盡量滿足顧客要求。 如果顧客的要求真是太離譜，就可以通過法律手段來解決投訴。投訴當時解決不了的，需要說明原因和下次確切的解決時間，到時候主動約見顧客。 但是如果是由於顧客自身問題引起的投訴，可以採取如下措施： (1)耐心向其解釋 對於一些由於偏見、誤解進行投訴的顧客要詳細解釋，或操作示範，或專家答疑，或領導接待，動之以情曉之以理，使其口服心服，同時展示服裝店的良好形象。 (2)店鋪維權 確實存在一些懷有不良動機的惡意投訴，對待此類投訴要義正言辭，令其立即打消惡意投訴的念頭。假如投訴越發嚴重，對服裝店造成或將要造成極其惡劣的影響，經營者要勇於拿起法律武器來保護店鋪的合法權益。
❸ 顧客投訴店員服務態度差怎麼處理
顧客投訴，店員服務態度差，就看他們老闆怎麼處理他了。肯定是扣他們的獎金。回會肯定給你一個滿意的答復。
❹ 怎麼投訴手機店店員
如果對手機店店員的服務不滿意，您可以向該手機店店長投訴。如果您不滿意店長內的處理意見，可以根據容《消費者權益保護法》的規定辦理。
相關法律規定：
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
❺ 店員態度惡劣怎麼投訴
每個店都有投訴箱，可以在那投訴
❻ 向商場管理人員投訴店員服務態度有用么
1、作為投訴人，必須將所投訴內容、對象以及時間等等信息如實進行披露，可以通過市場公開的投訴渠道和方式展開；
2、一般來說，正規的、管理到位的服務廠商會認真對待顧客的投訴；
3、投訴事項，必須真實反映，有依有據，不得誇大或虛構相關事件信息，否則將於事無補甚至被認為誣告，其結果將適得其反。
❼ 舞東風店員態度不好如何投訴
12315消費者保護電話，快去
❽ 投訴實體店最狠的辦法
12315投訴後悔了的原因在於消費者在撥打12315之後，糾紛並不會得到立即解決，會走很多的程序，很多消費者往往不願意等，所以最終也就不了了之了。
12315隻面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」。
消費者撥打12315投訴舉報電話，12315將幫助消費者調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。
打12315投訴後悔了
投訴實體店最狠的辦法
消費者在實體店購物如果受到欺騙或者買到假的商品，消費者的合法權益就收到了傷害，那投訴實體店最狠的辦法是什麼呢？
目前，我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果，你的權益受到損害，撥打12315電話即可(這個電話屬於工商機關管理)。
12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。
12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼
❾ 店員被顧客投訴，店長該怎麼處理
看什麼事
多大的事
了解事情的來龍去脈
既然是誤會
就向顧客說明情況
解釋清楚
可能是做的比較欠妥
引起了您的誤會
表示抱歉
給足顧客的面子
不要爭吵
要滿足顧客的需求
對於店員
如果有錯
那麼私下
就事論事
說清楚哪裡做的有些欠妥
下次如果有類似的事情發生
怎麼服務
怎麼處理
之後
召集店員
通過這次事情
說明一下
如果沒錯
那麼為了以後不必要的誤會
完善一下服務
做的好的給予表揚唄