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如何在12315投訴ofo

發布時間:2021-10-16 19:06:12

Ⅰ ofo小黃車一直沒退押金。在線客服一直在轉接,人工電話也打不通。怎麼投訴

您可以投訴給12315消費者熱線,會有工商部門統一處理的,現在小黃車經營困難,各地都爆發退押金難的問題,通過12315投訴處理會快一點處理的

Ⅱ ofo找不到客服可以打電話到工商舉報維權嗎OFO地址在哪兒,向315舉報,用戶維權,

投訴效果不大,這種公司在用戶信息保管方面投入不大,理不理你他們都沒多少得失。
直接維權
國家工商總局有網上投訴平台,一般第二天就有人聯系你。

Ⅲ 如何用微信12315小程序退回ofo余額

這個目前這個退押金的程序很麻煩,所以說暫時沒有好的辦法,只能等待。

Ⅳ ofo小黃車不退押金在中國沒人管嗎!

有人管,但要是ofo公司遭遇到危機,出現資金周轉困難,出現無法正常支付押金的情況下,誰管也沒用,除非管的人替他支付押金,否則,只能等待!

Ⅳ ofo客服電話打不進去,押金退不了,怎樣投訴

沒辦法現在面臨退款困局不是你一個人——就是在北京總部排隊退款都不一定能行!

Ⅵ ofo瀕臨破產卻仍在自動續費,消費者該如何維權

消費者可以進行撥打舉報電話進行維權。很多用戶都在反應offo小黃車一直存在自動續費的問題,這件事情還是有一位周阿姨發現的,她發現自己的手機並沒有用什麼東西,但是卻一直在扣費。後來,他發現是ofo小黃車,一直在自動續費,因為當時在騎這個車子的時候就會,自動開通了自動續費的功能,所以人們都不知道ofo小黃車會有這種功能。

周阿姨撥打了ofo小黃車的客服電話的時候,沒想到這個號碼是空號,而之後他找到了客服人員,才將自己的自動續費給關掉,還有一個用戶,他聲稱自己在騎ofo小黃車的時候還是一個單身,到現在這個軟體還沒有被他刪掉,現在的她已經有了一個女兒了,可見這個續費時長還是十分多的。

會不會不還錢了?但是具體是什麼原因,我們現在還不得而知。如果他會還錢的話,就一定會還的。如果還不了的話,我們消費者一定會維護自己的合法權益。我們可以通過微信的自動付款功能,將oyo小黃車的自動續費關掉,至於他的押金是後續問題,我們可以進一步的了解

Ⅶ 請問怎麼投訴ofo.我充值了20遠。10天過去了 依然未到賬,多次致電客服,問題確依然得不處理。

我交了99元押金現在都退不了,打客服也不接,我又能怎樣啊!

Ⅷ ofo余額退不了,怎麼維權

對於ofo余額退不了的問題,先給它們的客服打電話,如果還是退不了的話最好的維護辦法就是給12315打電話,通過消費者權益保護局來維護自己的權益!

之前一段時間我也遇到過余額退不了的情況,不過不是ofo,是酷騎單車,雖然這兩樣共享單車的名稱不一樣,但是本質上是一樣的。共享單車的出現本來是為了方便人們,尤其是方便了學生們,但是它出現余額退不了的情況是超出所有人的預料的,身為學生本身身上的錢就不多,騎共享單車不僅僅可以節省錢,還可以保護環境,低碳環保。

人們之所以熱衷於ofo,很大一部分的原因是因為它所需的押金比較的少,相較其它的押金而言便宜了100。現在我還記得剛開始的時候ofo的押金只用99,後來就漲價了。

不管是哪種共享單車,在最開始付押金的時候他們就說是秒退,在共享單車剛開始流行時,押金真的是秒退,但是隨著時間的推移,押金是退得越來越慢了。就像前幾天我本來是要騎ofo的,但是找了半天都沒有見這個車子,無奈之下就騎了酷奇單車,開不了鎖就不說了,那個押金就一直沒有給我退,剛開始我還想著不著急,肯定一會兒就退了,可等了好幾天都沒有退,我心裡慌了,300塊錢呢,我就找了度娘,上面好多人都說沒有退,要給客服打電話。於是我就一直給客服打電話,但是一直處於無法接通的狀態!

直到第七天,我心裡想著再打個電話,如果還打不通的話就給12315打電話,通過正當的渠道來維護自己的權益,畢竟那不是一筆小錢,沒想到就抱著試一試的態度客服的電話接通了,在打完電話後押金就秒退了!

所以說,在遇到余額、押金退不了的情況時,就要通過給消費者維權局打電話來維護自己的權益!

Ⅸ 如何投訴小黃車

ofo小黃車注冊時支付的99元押金是可以原路退還的,建議您可以通過在ofo共享單車app我的錢包中操作,一版般時間權為7個工作日,若超出時限建議聯系ofo共享單車客服,工作時間:9:00-21:00。
第一種方法:微信退款。(99塊錢押金隨時可退,退款期間不能正常租車)
1:在微信找到「ofo共享單車」公眾號,並單擊進去。然後再點擊下方的「點我用車」,進入租車頁面。
2:在租車頁面點擊左上角的頭像,進入管理設置,再點擊「我的錢包」
3:在我的錢包點擊,「99元,退押金」再點擊「押金退款」即可完成操作。押金1-3個工作日退回原支付單位

Ⅹ 國家怎麼不嚴打ofo這種坑人的企業

掌握真憑實據走法律程序。
就怕人家已經走在前面,公司法務已經在合同里做好了補丁。
如果不能證明是霸王條款,不違法,國家如何打擊?
退押金的行為,可能與違約聯系在一起,到底是誰違約呢?

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