天貓怎麼投訴

⑴ 怎樣投訴天貓商城賣家

交易成功了，我要投訴商家違背承諾怎麼投訴？

違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下，無違背承諾的投訴入口。

若您在交易成功以後因商品問題需要維權，可點擊「申請售後」，如維權原因是「收到商品與描述不符」和「發票問題」，可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。

參考資料：http://service.taobao.com/support/knowledge-1207124.htm

⑵ 怎麼投訴天貓超市

蘋果11手機為例：

1、點擊手機桌面上的淘寶App，如下圖所示：

⑶ 天貓維權投訴，如何操作

6/7 分步閱讀
給差評。
第一種方法就是給差評，在我們咨詢完後，通常會讓我們選擇是否滿意，可以選擇不滿意，這個時候我們就可以提交不滿意的理由，大家可以寫清楚一點，以便負責投訴這方面的人可以進行處理。

2/7
全國客服電話。
大家可以搜索天貓的投訴電話，進行撥打，這也是一個可以直接投訴普通客服的途徑。

3/7
消費者協會。
我們在一個平台消費，他們有責任盡其所能來維護我們的權益，所以如果客服都不幫助消費者，那麼我們只好通過消費者協會來解決。

4/7
我們自己的權益一定要進行維護，有時候一次投訴解決不了問題，我們就多次進行投訴，或者和其他有同樣情況的消費者一起進行投訴，這樣就可以引起重視了。

5/7
目前，還沒有更多投訴渠道，但是為了維護權益，我們可以試一下自己維權，例如在網上發布文章，讓更多人知道，但是一定要陳述事實，不可以隨意詆毀別人。另外，可以通過法律的途徑進行維權。

6/7
有的時候我們也是要先看一下站內信，因為客服有時候會把處理結果通過這種方式發給你，所以我們還是要考慮完善，確定客服沒有處理再投訴。

7/7
最後提醒大家，不要覺得自己的損失比較小就放棄投訴和維權，如果這樣做，那麼以後我們只會損失更多。

⑷ 天貓店鋪如何投訴

一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁，登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品，仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁，看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項，會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇，並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景，還是根據實際情況來選擇，並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄，找到想舉報的商品，進入詳情頁面，選擇「立即購買」。此時，只需要提交訂單，出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說，只需要提交訂單，不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」，查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項，點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後，根據提示填寫各種信息，最後「提交」。
這些投訴流程，可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品，只有真正出現違規行為，才可以舉報。一般來說，所有的舉報行為都是匿名舉報，被舉報一方無法查到信息。

⑸ 怎麼投訴天貓客服處理不當

全國12315投訴平台，7天受理，轉賣家市場監督管理局處理。頭層牛皮和二層牛皮質量懸殊很大，肉眼專觀察屬一下就能分辨出來，頭層截面纖維結構分兩層，表層密實，底層鬆散，二層截面有兩種：一種是貼膜的上下結構都是鬆散的纖維，第二種是在二層皮上附了一層pu，這種截面分兩層，上層為pu，下層為二層纖維，這種很像頭層牛皮，但是用放大鏡仔細觀察，也是會看出來的，pu層有蜂窩小孔，這種皮不抗老化，很容易爆皮。

⑹ 怎麼投訴天貓客服

這個你可以不用管，商品有7天無理由退款的。
只要快遞員通知你拿快遞， 你直接拒收就可以版了。等貨物回到發貨權地，就會退你的款的。
這個可能只是他們的一個流程， 訂單出來了，要完成整個流程。不需要擔心， 你實時關注一下你的快遞， 記得快遞不要簽收就可以了。