A. 聯想筆記本投訴方式有哪些
目前聯想主要有這么幾個系列,娛樂主打系列IdeaPad,代表機型Y450、Y460;聯想高端商務機昭陽系列,代版表機型權E43、K46;聯想中端商務機揚天系列,代表機型V450、V460;聯想低端商務機L3000系列,代表機型G450、G460,還有更低端的B450系列;
B. 在哪裡能投訴聯想
本來買個電腦是為了更高效的上班,大學還有上班後一直對聯想的產品覺得還不錯
,本人從事設計行業,按常理是不買集成顯卡的。但是和銷售溝通,性能差不了多少,如果差太多的話就買個更貴的。最後咬咬牙買了個15000的機器。心想,以後出差簡單畫個圖肯定沒問題。(因為我用過老闆的X1,感覺挺好用,所以就沒太糾結)
買完之後就開始了維權的旅程。2017年十月初買完。期間發現電腦沒開什麼東西。電腦cpu,內存非常高,打過電話給銷售,讓過去檢測下。十一月去店裡,說七日只能可以退換貨,過了就不行了。當時傻傻的,覺得他說是軟體系統的問題,那就是系統的問題了,不是硬體的問題。不給換,就給我重裝啦。我尋思著還好是電子產品,精神有問題了還是可以重裝的。後來由於換工作的原因,電腦不經常使用。一開機風扇就加足馬力轉轉轉。(已經底部加風扇了)也沒敢用來乾重活,畢竟心疼啊。這么貴。開一會機器,就歇會,最多看個電影什麼的。電腦總是很熱,尤其是充電的時候
我買的是2017版本的。後來聽朋友說這批系列存在召回。我網上咨詢發熱的問題是否與什麼螺絲釘有關。我突然發覺我的電腦問題好大啊。今年去中關村店裡,工程師個sb,告訴我電腦都會發熱,你隨便摸摸電腦。tm電腦發熱正常,發高燒也正常啊。不認魯大師,拿著什麼金鑰匙評測說是各項指標全正常。**的表情。我說這樣吧。我運行一會你看看怎麼樣。打開一個電影,打開網頁在充上電,一會溫度就上去了。我突然想起來上幾天我的電腦存在召回的可能,我說你先幫我查查吧。這他媽一查,確實在召回裡面。我這擔心的還是出現了。突然意識到原來電腦的問題可能不僅僅是系統的問題,我說你們的電腦本來就是問題電腦,出廠就是瑕疵品,我要求更換筆記本。這次檢驗的時間是在2018年8月初,我看了下硬碟使用時間300個小時吧 ,工程師看到存在召回,態度立馬就不一樣了。期間坑爹的是我說你們既然不相信魯大師的評測,那能不能把你們的軟體裝上,有問題我給你們截圖好發現是什麼問題,但是被謝絕了。意思是我的產品沒有問題,有問題也不會被發現唄。
告訴我機器需要工程師長時間檢測,具體有沒有問題會通知我。我就把電腦放下了。心裡的小忐忑,哎,好好的電腦就被拆開了,還告訴我不是問題電腦,不存在瑕疵。要想換得三次主要硬體。尋思著算了,以後再也不買坑爹的聯想了。賺國人的錢,不知道咋想的。給我修好了我就認栽吧。萬一人家再檢測沒問題,我可咋整。
大概過了兩天,出結果了,讓我去取電腦。***想吐槽。沒問題被告知,有問題就可以不告知,直接換了唄。去店裡,接待我的工程師相對不錯。說是實在不行,就把主板給你換回去。我苦笑不得。說是主板過兩天就得銷毀了。我這整個什麼勁啊。換就換吧,沒問題了,認栽吧。但是我要求我要與他們上級聯系。要給我個答復,如果在出問題怎麼辦?
跟經理溝通了一番,最後說是給我一個延保的時間,還有就是如果再有問題,可以試著申請換貨。下午給答復。然後這樣了,下午也沒等到電話。我尋思人家處理可能比較忙,在容幾日,後來因為忙沒顧上,相當於後來就不了了之了唄?親愛的聯想客服
距離上次溝通完,過了12天,也就是今天(我看了下通話記錄),我給聯想經理打了電話,之前給我的回復呢?我都錄著音呢。電腦還是一如既往的熱。這幾天里,我已經截圖好幾張了。得到的答復是,再讓工程師檢驗下。
買電腦是為了圖個方便,不是為了看你們的郁悶的嘴臉,三天兩頭在你這跑,電腦發熱問題沒解決,那意思是我主板沒問題被?沒問題給我換什麼主板?您覺得你們的問題出在哪!我必須要求更換電腦!聯想投訴不行,對不起,就投訴你聯想!今天是2018年8月27號
C. 如何投訴聯想電腦實體專賣店
買電腦,建議在網上買,網上買即保險,價格又透明不會被騙,版第一保險是:京東權、蘇寧易購、國美在線的自營盤。第二保險是:這些地方加天貓的商戶,請選好品牌、型號、配置,在這些地方搜索查找,哪家便宜就在哪家買。
D. 聯想電腦怎麼投訴電話
什麼問題呢,如果是銷售問題,那麼要想投訴,建議還是直接給當地的消協打電話投訴吧,聯想公司是沒有對經銷商有約束力的,如果是對售後服務有意見,那麼就給聯想客服打電話投訴,聯想售後是受聯想制約的。
E. 我買的聯想筆記本有質量問題,請問打哪個電話可以向總部投訴申請換機
聯想的手機就是復不行,制我買了個聯想的A60手機,去客服檢查,說是屏壞了,要收260,我靠,剛買了幾個月就排線和屏壞了,這是什麼質量啊,客服的態度也非常差,不但沒修好,反而修的開不了機了,給總部打訴電話,總部的解釋就是換屏要收錢,用了幾個月時間屏就壞了,這質量可想而知啊
F. 如何投訴聯想電腦售後
可以通過微博找到該公司的在線客服然後進行投訴,或是撥打客服電話進行投訴
G. 有沒有人在給聯想電腦總部打電話投訴後得到滿意解決的
看你是什麼問題
如果是一般問題地方維修點都可以幫你解決
如果都解決不了
那你很難再得到滿意答復了
H. 實體店投訴聯想筆記本電腦怎麼投訴
經銷商都是屬於私人的公司,你要想投訴經銷商,可以到聯想客服投訴,也可以直接到你們當地的消協去投訴都可以的。
I. 要怎麼才可以投訴聯想筆記本的售後服務
8008108888轉5號線事務部,一接電話就問她工號,難後就說想投訴,直接叫他告訴你就可以了,我投訴過,還蠻管用的,絕對有用,記得給我分,
J. 聯想售後投訴電話多少
聯想筆記本 聯想台式機 聯想一體機投訴電話是4008188818 早上九點上班時間。現在縣里的聯想售後不是都是私人承包了,胡亂收費