1. 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響
如果成立,那麼保險公司就比較麻煩了,需要趕緊給你處理,而且保監會根專據違規的類型和涉案屬金額,可能會對保險公司處以罰款等處罰措施。
2. 打12378的後果是什麼
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
應答時間:2020-09-29,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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3. 打12378的後果是什麼
打12378一般不會產生嚴重的後果。
12378主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。
如果您確實掌握有相關的線索。那麼撥打12378是正常的舉報及投訴行為。銀監會會進行處理。並且會問您的信息保密,您不用擔心。如果說您沒有真憑實據,或者並不是舉報事件,是出於玩笑打撥打了12378。那客服會對您進行警告。也不會有非常嚴重的後果,只是以後記得不要沒事撥打12378,這樣的話佔用公共資源。
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維權熱線的開通,在保險消費者與監管機構、保險公司之間架起了一座溝通的橋梁。消費者無論身處何地,都能把自己的訴求直接反映到監管機構,促使問題得到及時有效的解決。
數據顯示,中國范圍內消費者投訴解決情況良好,不少保監局轄區內消費者的滿意度都超過90%。維權熱線切實保護了保險消費者的合法權益,完善了保險消費者利益保護機制。
以上內容參考網路-12378
4. 12378投訴後,被投訴的保險公司怎麼處理
按流程處理,該給你賠的照樣會賠,不該賠的還是不賠,實在不行就去法院起訴。