快遞法簽收糾紛

Ⅰ 關於簽收快遞的相關法律約束

可以肯定的說快遞企業要求先簽後驗是沒問題的，更談不上違法。快遞在收件人沒有簽收之前，所有權是屬於寄件人的，因此收件無權打開驗視，如果收件人簽字後，物品的所有權發生轉移，這時候收件人才有權打開驗視。依據，物權法之，動產物權的設立和轉讓，自交付時發生效力。
樓下的解釋有問題,新郵政法里沒有關於這方面的表述,你所謂的收件人有權拆包驗貨後簽字文字表述出現在快遞服務標准里.但快遞標准不是國有強制性的標准,是屬於推薦性的標准,換句話說就是企業可以執行也可以不執行.因為本人就是從事之方面工作的,所以郵政法和相關的法律法規是必須掌握的.
快遞企業要求你打開包,那是要驗視,就是對於用戶所寄物品內是否有禁寄和限寄物品檢查.當然樣是有法律根據的,依據是新修訂的郵政法第二十五條.所以收寄驗視是法定的.快遞企業提供給用戶兩種資費方式,一種是保價,一種是非保價,換句話說你的郵件值多少錢或者不值錢,都由你自己說了算.如果你認為自己的郵件值錢,那你就選擇保價,如果你認為自己郵件不值錢,你可以選擇非保價.保價的意義在於如果在運輸過程中發生丟失損毀,可以按你的保價金額賠償,如果你選擇非保價,那丟失損毀後只能按郵費的三到五倍的金額賠償.兩者差距還是很大的.

Ⅱ 快遞糾紛問題 怎麼解決

解決方法
1、快件丟失
首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯系快版遞公司統一的業務受理權平台，詢問事情解決方法。
其次，可以登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話「12305」進行投訴。
2、包裹損壞或短
缺一旦發現了包裹有損壞或者短缺的，應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明，認定責任，為以後維權保留證據;
如發生郵遞業務消費糾紛，首先應協商解決;協商不成的，可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。
3、快遞延遲除
因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況(忘了還有雙十一)以外，可採用電話申訴或登錄國家郵政局和省市郵政管理局網站申訴。
4、損失嚴重
如果物品損失數額較大的，物品損失數額較大的，當事人應報案，並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。
協商不成，可到法院起訴並要求賠償。
《郵政法》規定，郵政企業對 保價的給據郵件丟失或全部損毀的，按照保價額進行賠償。

Ⅲ 快遞糾紛如何維權

拿起法律武器保護自己！

二、避免快遞糾紛的方法

快遞屬於高風險行業，快遞公司一般都採用格式運單，並在運單背面印製格式條款，對丟損貨物的賠償責任作出限制。一般情況下，較為規范的快遞公司都會在運單正面明顯提示閱讀背面條款，並註明簽字即視為對格式條款的同意，因此，除非該格式條款確實存在顯失公平的情形，否則寄件人簽字後該條款就對雙方發生效力。

因此，在採用快遞方式運輸物品時應當注意以下幾點：

一是要選擇規范的快遞公司。盡可能選擇信譽好、服務好、經營規范、證照齊全的快遞公司。寄遞之前最好查看快遞公司的營業執照，同時約定好可能發生的意外情況的解決辦法，以免事後引起不必要的糾紛。

二是要詳細填寫快遞單，表明物品價值。與快遞公司簽訂規范的《快遞遞送合同》或《運輸合同》、《委託合同》，盡量明確雙方權利義務及違約責任。

三是要仔細查看托運單的填寫是否全面、清晰，是否包括貨物名稱、數量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯系方式等。注意閱讀運單背面條款，並清楚填寫運單，尤其是托運物品的名稱、數量。這在發生糾紛、申請賠償時是相當重要的憑據。有的消費者就因為在運單上簡單填寫「物品」，而無法證明寄遞的內容物到底是什麼，而失去了獲得合理賠償的機會。

四是要快遞前進行保價。如果快遞的是重要物品或易損壞物品，一定要選擇保價並填寫「等額保價合同」以明確違約責任。一般情況下，消費者所支付的保價費為消費者申報保價金額的1%至3%，所以建議消費者切勿因小失大。支付了較低額度的保價費用相當於多了份「保險」。

五是要先驗後簽，保障自身權益。消費者在寄遞貴重物品時，要及時與收件人溝通，提醒對方在收貨時切記要先驗貨後簽字，一旦發現貨物有問題，在收集好索賠證據的前提下，及時向相關部門反映。當面開包檢查、核對好貨品後再簽收。如發現物品丟損，盡量與投遞員書面確認丟失情況，保存證據。

Ⅳ 簽收快遞不歸還要怎麼起訴

搜集對方簽收快遞不歸還的證據，協商不成，到法院起訴，主張返還。
法律依據《中華人民共和國民事訴訟法》
第二十八條 因侵權行為提起的訴訟，由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄。
第一百一十九條
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
（二）有明確的被告；
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十條起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。
第一百二十一條起訴狀應當記明下列事項：
（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式；
（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；
（三）訴訟請求和所根據的事實與理由；
（四）證據和證據來源，證人姓名和住所。
《中華人民共和國民法通則》
第九十二條 沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。
《中華人民共和國侵權責任法》
第二條侵害民事權益，應當依照本法承擔侵權責任。
本法所稱民事權益，包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監護權、所有權、用益物權、擔保物權、著作權、專利權、商標專用權、發現權、股權、繼承權等人身、財產權益。
第三條被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第十五條承擔侵權責任的方式主要有：
(一)停止侵害；
(二)排除妨礙；
(三)消除危險；
(四)返還財產；
(五)恢復原狀；
(六)賠償損失；
(七)賠禮道歉；
(八)消除影響、恢復名譽。
以上承擔侵權責任的方式，可以單獨適用，也可以合並適用。

Ⅳ 快遞簽收法律條款

按要求來說應該是要出示身份證或者復印件確認簽收。因為快遞簽收是合同法中規定的一種成立要件。以交易雙方真實意思表示雙方簽字為成立要件。具體的你可以上網網路搜索合同法

Ⅵ 關於和快遞公司的糾紛怎麼解決 法律 賠償

你和快遞公司是一個服務合同，根據《合同法》的相關規定，當你添了郵寄單版，把權費用（包括對方付費類）交給快遞公司時就標志著該合同已開始生效，快遞公司應履行合同義務，將郵品按時、完整的送交到指定地點的指定人手中簽收完成合同，現在他沒有完全履行合同義務，應以違約論處，你可以要求其賠償相應的完整的質地相同的郵品或同等的現金價值及法律規定范圍內的郵資賠償。對於此類事件快遞一般都是耍賴，不要和他們糾纏，以未履行合同義務直接起訴，讓他們來找你協調。

Ⅶ 郵政法對於快遞公司虛假簽收的處罰是什麼

由郵政管理部門責令改正，可以處一萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。

根據《中華人民共和國郵政法》：

第六十七條郵政企業提供郵政普遍服務不符合郵政普遍服務標準的，由郵政管理部門責令改正，可以處一萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。

第六十八條郵政企業未經郵政管理部門批准，停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務業務和特殊服務業務，或者撤銷提供郵政普遍服務的郵政營業場所的。

由郵政管理部門責令改正，可以處二萬元以下的罰款；情節嚴重的，處二萬元以上十萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。

(7)快遞法簽收糾紛擴展閱讀：

根據《中華人民共和國郵政法》：

第四十五條郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。

郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。

郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

Ⅷ 快遞單單位門衛代簽收，出現糾紛怎麼辦

你可以要求快遞承擔你的貨物安全責任。快遞公司說門衛簽的，他應該拿出收貨人授權快遞公司代簽的法律文件。否則空口白話就說門衛代簽，門衛有這樣大權利有這樣大承擔責任能力？簡直是胡鬧，無法無天。網站要你提供第三方證明。你提供不了，你只能問快遞公司拿，快遞公司不提供，他就是沒有。沒有就要依法承擔責任。你可以追求快遞公司的責任。如果買家沒有正式授權快遞公司代簽。你應該全額退款。和買家有什麼關系呢？誰違規誰承擔責任。你貨物放在門衛這不叫買家簽收。這叫做保衛室代簽代替你快遞公司暫時性保管這個物品，收件人驗貨不符不滿意的，收件人可拒簽，收件人簽收後，確認簽字後發現質量問題照樣可以追究賣家責任。各自履行各自的職責。

Ⅸ 快遞被人簽收如何維權

根據價值多少可以採取報警、要求快遞公司賠償等等不同的方法維權。價值超過一、兩千塊錢就可以去報警。