㈠ 新房裝修買的瓷磚有質量問題應找哪個部門投訴處理
一般遇到這樣的問題,應該先和商家協商退貨或者換貨解決,如果不能解決,可以向商戶所在的賣場投訴解決,仍然不能解決,可以向當地的質量監督部門投訴,另外你還可以直接和瓷磚牌子的廠家直接聯系處理。實在不行就通過消費者權益保護機構維權了。
希望我的解答可以幫到您~
㈡ 如果我買的瓷磚懷疑有質量問題,如何維權
《產品質量法》第22條規定:「消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢版;向產品質量權監督部門,工商行政管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理 。」第23條規定:「保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理,支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。」社會組織主要指各級消費者協會及質量管理協會等。
㈢ 購買的地磚出現質量問題怎麼辦
地磚出現質量問題可以找尋商家協商退換貨或者退款處理。根據規定,陶瓷磚技術質量指標達不到GB/T4100-2006《陶瓷磚》國家標准要求的,即屬於產品質量問題。
當然,並不是所有人都了解相應的國家標准,所以在選購陶瓷磚的時候,最好向商家問清楚所購瓷磚實物的關鍵指標,必要時在合同或發票上表明執行的國家標准代號。同時保留好相關購買憑證,產生糾紛時可作為依據。
㈣ 瓷磚出現質量的問題,如何向賣家索賠
持物證(所購商品)和書證(權威鑒定)到當地消協投訴維權。
瓷磚,又稱磁磚,是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物,經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程,而形成的一種耐酸鹼的瓷質或石質等,建築或裝飾材料,稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
選購瓷磚的原則是:一看、二聽、三滴水、四尺量。
一、看外觀。瓷磚的色澤要均勻,表面光潔度及平整度要好,周邊規則,圖案完整,從一箱中抽出四五片察看有無色差、變形、缺棱少角等缺陷。
二、聽聲音。用硬物輕擊,聲音越清脆,則瓷化程度越高,質量越好。也可以左手拇指、食指和中指夾瓷磚一角,輕松垂下,用右手食指輕擊瓷磚中下部,如聲音清亮、悅耳為上品,如聲音沉悶、滯濁為下品。
三、滴水試驗。可將水滴在瓷磚背面,看水散開後浸潤的快慢,一般來說,吸水越慢,說明該瓷磚密度越大;反之,吸水越快,說明密度稀疏,其內在品質以前者為優。
四、尺量。瓷磚邊長的精確度越高,鋪貼後的效果越好,買優質瓷磚不但容易施工,而且能節約工時和輔料。
㈤ 瓷磚質量問題如何解決
既然您確認是經銷商的瓷磚有質量問題,您還擔心他告您干嗎?就讓他告去好了。您可以將瓷磚嚴重的質量問題拍攝成照片,再加以資料說明,就不用擔心打不贏這個官司。但前提是您所說的都是事實。
㈥ 瓷磚質量問題如何投訴
怎麼樣分辨瓷磚質量的好壞呢?
第一、模擬度:還原度≧99.9%
仿得真與否是檢驗瓷磚的首要要素。把兩者放一起比對,你要做的就是比照兩者的相似度,相似度越高品質越好。
第二、重復度:石紋肌理不重復面積≧5平方米你需要抽取一箱瓷磚平鋪於地面,看花紋是否重復,記住了不重復面積至少是5平米以上才算過關。
第三、精印度:磚面為0網格高精噴印
出現網格、紋理模糊、機械印刷痕跡等問題是一片優質瓷磚所不能容忍的,怎麼辨別?距離瓷磚10CM處肉眼看不出網格者為上品。
第四、玻化度:吸水率≤0.05%吸水率應不超過0.05%,不易藏污納垢,更易保養打理。
你需要將水滴在瓷磚背面,水浸潤慢或不吸水者,則瓷磚密度越大,品質越好。
第五、堅硬度:硬度應≥6級
好大理石瓷磚的硬度不低於6級,才能保證其耐磨耐壓性。你要做的就是用刀片等硬鐵器在瓷磚表面劃動,無劃痕者為上品。
第六、自潔度:抗污系數應≥5級檢驗的時候,你可以將墨水、醬油、食醋等液體滴在瓷磚表面,靜待片刻後擦拭乾凈,無殘留者為佳。
第七、緻密度:每平方米瓷磚重量≧25Kg重量越高就意味著瓷磚越厚實、料越越足、密度越高。好瓷磚的緻密度要滿足每平方米瓷磚重量≧25Kg。把不同瓷磚切割成相同規格稱重對比,重者為佳。
㈦ 我家買的馬可波羅瓷磚質量不行如何投訴
找店面協商解決,這樣最簡單直接。
如果店面不管,每個地方都有質檢部門,可以找他們投訴,讓他們出具質檢報告,這樣再找他們,他們就必須解決了,但是這樣比較耗時而且費錢。
在網上搜他們的總公司電話,可以直接投訴到總部的。
最不濟的方法,就是找個他們客戶多的時候去找他們的經理,這樣鑒於形式也會給你解決的
事情解決就好,切忌胡攪蠻纏!
㈧ 新房裝修買的瓷磚有質量問題應找哪個部門投訴處理 修
技術監督局,程序繁瑣,要有心裡准備,
㈨ 瓷磚質量問題有哪些
質量鑒定主要應掌握以下幾點:
(1)應向經銷商索要產品的質量檢驗合格證和質檢報告。
(2)在現場進行目測檢查,觀察產品有無缺袖、斑點、裂紋、軸泡、波紋等明顯質量缺陷,有以上缺陷的絕對不能選用。
(3)用手檢測。將兩塊磚用手指夾住後相互撞擊,聲音清脆響亮的為合格產品,聲音低沉悶濁的必然有內在的質量缺陷。
(4)進行色差的辨別。由於牆磚一次購買的數量較大,多個包裝之間如有明顯色差,裝修效果就很受影響,要對所有包裝的產品抽樣對比,觀察色差的變化,色差大的不能選用。
(5)要對規格尺寸進行逐一檢驗,尺寸誤差大於0.5毫米、平整度大於0.1毫米的產品,不僅會增加施工的難度,同時裝修後的效果差,也不能用於工程。
(6)聽聲音。用硬物輕擊,聲音越清脆,則瓷化程度越高,質量越好。也可以左手拇指、食指和中指夾瓷磚一角,輕松垂下,用右手食指輕擊瓷磚中下部,如聲音清亮、悅耳為上品,如聲音沉悶、滯濁為下品。
(7)滴水試驗。可將水滴在瓷磚背面,看水散開後浸潤的快慢,一般來說,吸水越慢,說明該瓷磚密度越大;反之,吸水越快,說明密度稀疏,其內在品質以前者為優。
挑選要點
1、箱內任取幾塊磚,檢查磚表面是否光亮、無變形,不允許有缺角、缺邊、缺釉、洞眼、斑點等缺陷。
2、取四片以上陶瓷磚拼擺在平面上,看磚的色澤是否一致,圖案是否完整;稍遠些看整體效果是否理想。
3、取兩片以上陶瓷磚拼擺在玻璃平面,看磚面是否平整;用手壓磚的對角,看是否有翹邊;看縫隙,越小越好。
4、取兩塊磚相碰,聽聲音是否清脆響亮。如有異常,說明磚有裂紋或燒結過程中有空氣殘留瓷磚中。
以上就是關於瓷磚質量和如何挑選的一些知識,想獲取更多裝修知識,敬請關注家友趣裝修平台。