保險投訴網

⑴ 怎麼舉報保險公司

舉報保險公司方法有那些

1、向保險公司投訴

如果是遇到業務員誤導銷售的話 ，可直接向所在的保險公司投訴 ，可通過電話、微信公眾號、官網、官方APP投訴 ，或者也可以去保險公司網點進行投訴 ，一般只要確定業務員確實存在這樣的情況 ，保險公司都會及時處理。

2、向保險協會投訴

中國保險協會簡稱中保協 ，是經中國銀保監督管理委員會審查統一 ，並在國家民政部門登記注冊的中國保險業的全國性自律組織。該組織可協調會員與保險消費者的關系 ，維護保險消費者的權益。

3、向銀保監會投訴

銀保監會為保險消費者開通了一條全國統一維權熱線-12378 ，其主要作用就是接受保險消費者維權投訴。如果我們可以提供有力的證據證明保險公司確實存在侵犯自己權益的行為 ，銀保監會收到投訴且審核通過後 ，會協助我們維權。銀保監會向保險公司發出警告 ，嚴重的話會進行談話。

編後語：對於保險公司來說最怕的就是銀保監投訴 ，但是很多小夥伴表示維權熱線很難接通 ，大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監會也沒有用的話 ，可以申請法院訴訟 ，用法律手段維護自己的權益。
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ，保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ，那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ，這也是一種有效投訴方法。

由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ，更具威嚴 ，畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。

而直接在保險公司總部投訴的話 ，大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

大家感受到的保險理賠太慢 ，或者這不賠那也不賠 ，更多的是由保險銷售人員追求短期利益 ，進行誤導銷售造成的。

一旦發生問題 ，保險公司出於利益考慮也會能混過關就混過關 ，不會有太多積極的處理態度。

所以大家可以先嘗試去保險公司總部投訴 ，如果得不到理想的解決 ，再去找銀保監會投訴也可以。

⑵ 上海有投訴保險公司的網站嗎

上海保險同業公會網:www.shia.org.cn 要投訴打這個號：63155989*828
中國保險監督管理委員會
中國保險監督管理委員會上海監管局http://www.circ.gov.cn/web/site0/tab40/

⑶ 網上如何投訴保險公司

2012年4月26日 - 為暢通保險消費者投訴維權渠道,切實保護保險消費者合法權益,中國保險監督管理委員會即日起開通「12378保險消費者投訴維權熱線」，直接電話投訴就行。10日內保險公司必須給予答復。

⑷ 網上投訴可以在保險公司網路平台

您好！之所以車險在網上交比在保險公司交便宜那麼多，是因為相比傳統的保險銷售渠道，網路平台由於省去了代理人等中間交易環節，降低了保險公司的運營成本。不過，車主在網上購買車險要注意以下事項：
1、要核實網站是否正規，車主在網上購買車險時，需要核實網站是不是保險公司的官方網站。避免登錄到假冒的網站，造成不必要的損失。其次要認真審讀條款，避免造成自己權益的損失。
2、投保人通常會收到簡訊和電子保單，保存好這些憑證有利於日後理賠。
3、在收到保單後應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站，查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容，看清楚保險公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式等。

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⑸ 全國保險消費者投訴維權電話是多少

12315全國消費來者投訴維權電源話。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時，請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

⑹ 投訴保險在哪裡投訴

投訴的方法如下：
方法一：可以通過撥打銀保監12378進行投訴。
方法二：可以通過撥打保險公司的客服電話進行投訴。
一、撥打銀保監會投訴熱線12378
銀行保險消費者投訴維權熱線：12378(工作日9：00-17:00)
這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
之所以效果最強 ，是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。
12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ，算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線 ，是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內 ，投訴是有用的。僅去年一年 ，投訴量就達到93719件 ，平均每天高達幾百個。
因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。並且打「12378」之前建議先和保險公司溝通 ，如果對方蠻不講理再來進行投訴。
二、郵寄投訴材料到銀保監會
有的時候 ，12378不一定能夠打通 ，因為全國有太多人在打這個熱線 ，線路忙碌。就算偶爾打通了 ，很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由 ，有的時候還需要別的申訴材料 ，所以一通電話很難一次解決。
更有效率的方式就是把材料郵寄給銀保監會來完成投訴。我們可以直接寫封信 ，把相關材料寄到下面這個地址：
北京市西城區金融大街甲15號
銀保監會信訪處
郵編：100033
等信件寄到了之後就會有專人來聯系你幫你處理投訴。郵件投訴相比電話投訴最大的好處是可以直接送達 ，不會被占線 ，也不用擔心對方下班 ，也可以一次性表達清楚投訴需求。
但材料送達時間較長 ，所以需要一次性寫清楚緣由經過 ，基本信息並准備好證明材料。
三、投訴到保險公司總部
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ，保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ，那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ，這也是一種有效投訴方法。
由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ，更具威嚴 ，畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。
而直接在保險公司總部投訴的話 ，大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

⑺ 保險投訴網站有哪些比較專業

中國保險監督管理委員會、世紀寶網。

如何投訴保險公司：

1、到中國保險監版督管理委員會權、世紀寶網等專業保險投訴網站投訴，這類網站的優點是有專家點評。

2、到315等各類投訴都接的網站投訴，這類網站的優點是每個投訴都有人跟進。缺點是，操作不太方便。但只要證據全面就肯定有人管。

3，到網路口碑等主要是針對網站的投訴，主要優點是網站很全面，網路賬號通用。是不是全部的保險公司都有這個不清楚，但是可以申請收錄。據我所知每個保險公司其實也是有網站的，基本上都有，所以這里還是可以搜一搜的，如果搜不到，還可以申請收錄，收錄完了之後，再投訴，雖然麻煩了一些但是，這個網站的人流量還是很多的，一定有很多人可以看到。不好的地方，就是要實名，而且審核非常嚴。

⑻ 怎麼投訴保險公司

怎麼投訴保險公司？
常見的投訴方法有向總公司、保險業協會以及保監會等三個部門進行投訴。

具體投訴方式如下：
1、 投訴保險公司分支機構，可以向保險公司總公司進行投訴，直接撥打客服聯系電話反映訴求，客服聯系電話可以直接到保險公司官網上查詢；

2、中國保險業協會作為保險業的自律機構，也可以受理投訴問題；

3、撥打保監會投訴電話「12378」，然後和工作人員反映情況，等待保監會處理。

投訴保險公司有用嗎？
保監會投訴肯定是有用的。通常情況下向保監會進行投訴後，客戶很快就能與保險公司進行和解。根據相關數據，2017年中國保監會機關及各保監局共接收涉及保險公司的保險消費投訴93111件。其中，涉嫌違法違規投訴2109件，佔比2.27%，保險合同糾紛投訴91002件，佔比97.73%。這些數據也足以證明消費者對於保監會還是充分信任的。

保險公司被投訴有什麼後果？
消費者如果投訴了保險公司，且經過保監局審核後採納了意見，那麼保監會及各保監局會給予有關公司及責任人員發出警告，並會進行監管談話，下發監管函。同時積極幫助消費者維護經濟利益，追討相關經濟損失。所以大家如果遇到保險理賠難、銷售誤導等維權問題，只要能提供充足的證據，都可以找保監會解決的。

投訴保險公司，哪些問題不會被受理？
以下情況下打12378不會被受理：
1、投訴不是由保險消費者本人或者保險消費者的受託人提出的。保險消費者是指保險的投保人、被保人、受益人和保單所有人；

2、已經受理的投訴，在處理期限內，保險消費者再次提出同一投訴且沒有新的事實和理由；

3、已經作出投訴處理決定，再次提出同一投訴且沒有新的事實和理由。如果再次提出的同一投訴有新的事實和理由，且需要查證的，會進行合並處理，但處理時限重新開始計算；

4、屬於保險消費投訴，但不屬於保監會職責的。會轉到相關單位處理。

5、不屬於保險消費相關，也不屬於保監會職責的。

⑼ 買保險投訴渠道有哪些

建立便捷有效的投訴渠道和矛盾糾紛解決機制，是保險消費者權益保護工作的重要環節。近年來，保監會開通了「12378」全國保險消費者投訴維權熱線，開展了保監局局長接待日活動，推動全國保險糾紛調處機制的建立健全，不斷改進「信、訪、電、網」渠道的消費者投訴處理流程並提高處理效率，保險消費者維權的渠道全面暢通。
「信」指保險消費者可以採取郵寄投訴材料的方式提出投訴，保險消費者應當將投訴材料郵寄至保監會及其派出機構指定的通訊地址。各級保險監管機構的通訊地址可在官方網站查詢。
「訪」指保險消費者可以採取面談的方式提出投訴，保險消費者應在保監會及其派出機構指定的接待場所提出。同時，各保監局每月開展保險監管機構領導與消費者「面對面」的局長接待日活動，具體情況可在各派出機構官方網站查詢預約。
「電」指保險消費者可以撥打保監會專門開通的「12378」保險消費維權投訴熱線提出投訴，撥打方式為直接撥打「12378」，無需加撥區號。
「網」指保險消費者可以在保監會及其派出機構網站的信訪投訴欄目提出投訴

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