A. 信用卡不開通就收年費 我怎麼投訴
「2011年1月27日,中國銀監會正式下發了《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》(簡稱《辦法》),針對信用卡業務快速發展中出現的種種問題做出明確規范:今後信用卡未激活銀行不得收年費」
打銀行客服熱線投訴或者去銀監會投訴
如果你給客服打電話,那你得到的結果是1)許諾你激活刷幾次然後年費免除 2)你強勢點的話,直接給你免除 ,說不定還能送點積分補償
注意:如果你因為年費拖欠了數月,那是直接影響你的信用記錄的,所以年費免除後也要讓銀行刪除不良的記錄。
如果你狠點的話,去打銀監會投訴熱線,哈哈,那信用卡中心的老大們就等著去銀監會喝咖啡了
B. 要怎麼投訴銀行信用卡
若是由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意。
您可撥打信用卡客服4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。
C. 如何投訴招行信用卡中心
可撥打投訴電話或寫信投訴招行信用卡中心。
1、招行總行信訪投訴電話(消費者保護專線):95555轉7(24小時)。
2、招行總行信函投訴地址:深圳市福田區深南大道7088號招商銀行大廈 招商銀行服務監督管理中心;郵政編碼:518040。
(3)信用卡如何投訴擴展閱讀:
記者26日從中國銀監會了解到,從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看,主要集中於信用卡服務提供、營銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。
信用卡服務方面的問題主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服務態度不佳、交易退款返賬出現差錯、銀行單方面調整額度導致投訴人用卡受阻或發生逾期、銀行對賬不及時、注銷卡片遇阻撓;在信用卡營銷推廣方面的主要問題包括:冒名辦卡、促銷活動不兌現、擅自修改積分、優惠活動規則等。
信用卡收費定價方面的問題包括:銀行未採用容時容差、分期業務存在「息改費」、超限費、手續費和年費收取等問題;信用卡盜刷方面的問題集中在:盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金;委外催收方面的問題主要是催收方式不當。
銀監會有關負責人強調,銀行業金融機構作為信用卡市場的直接參與者,必須切實履行其保護消費者合法權益的主體責任,全面加強售前、售中和售後行為管控約束,避免消費糾紛及侵權行為的發生。
央行25日發布的數據顯示,截至第三季度末,全國信用卡累計發卡4.36億張,環比增長3.34%,全國人均持卡0.32張;信用卡授信總額為5.32萬億元,同比增長22.48%。
D. 怎樣投訴信用卡最有效
1、銀行內部投訴電話
各大銀行信用卡部門都有投訴電話,遇到在使用信用卡過程中遇到各種糾紛,最好是直接撥打各家銀行信用卡電話,接通人工服務後,向客服反映情況,這也是最直接的投訴方法,附13家銀行電話:
中國銀行-95566;中國工商銀行-95588;中國建設銀行-95533;中國農業銀行-95599;招商銀行-95555;交通銀行-95559;中信銀行-95558;民生銀行-95568;興業銀行-95568;浦發銀行-95528;廣發銀行-95508;中國光大銀行-95595;華夏銀行-95577;深圳發展銀行-95501
2、12363
12363是中國人民銀行投訴電話,設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,一般跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴,中國人民銀行是會受理的。而信用卡是屬於中國銀行銀行管理的,為此也可以打這個電話。
3、銀監會
銀監會要依法對商業銀行信用卡業務實施監督管理,如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監會尋求協助。銀監會不接受口述或者匿名投訴,需要以書面形式進行信訪。
以上是希財君整理的信用卡投訴電話,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡糾紛,記得要保留證據,維護好自己的權益。
E. 如何投訴信用卡辦理人員
辦卡過程中如果有問題可以直接打銀行客服熱線反映的。
F. 怎麼投訴信用卡銀行
可以致電銀行的官方客服進行投訴,投訴後會得到一個追蹤碼,用來追蹤反饋問題的處理結果;
除此之外,還可以向銀行的上級部門,即當地的銀監會進行投訴。
G. 如何投訴銀行信用卡
每個銀行的客服熱線,致電的時候都會有一個選項,比如說6是投訴建議,直接按這個6鍵就會有專人接聽你的投訴。
H. 信用卡亂扣費怎麼投訴
您好,如果信用卡亂扣費,可以直接向信用卡客服中心投訴,當然也可以直接向銀保監會進行投訴
I. 怎麼舉報刷信用卡。
直接了撥打110報警或者到當地派出所報案即可。
套刷信用卡:
信用卡套現是指持卡人不是通過正常合法手續(ATM或櫃台)提取現金,而通過其他手段將卡中信用額度內的資金以現金的方式套取,同時又不支付銀行提現費用的行為。對於近年來愈演愈烈的信用卡套現行為,央行上海總部2010年7月26日表示,信用卡套現是違法行為,央行正在研究將持卡人套現行為記入個人徵信系統,直接影響其個人信用記錄。