1. 消費者投訴平台有哪些
消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。
1、中國消費者協會投訴和解監督平台
點擊訪問:http://hjxt.cca.cn/
中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點,旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時,消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。
平台通過減少消費爭議處理環節,提高消費爭議和解率,降低消費者維權成本,提升消費品質,營造安全放心的消費環境。同時,平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任,發揮社會監督作用。
2、全國12315平台
點擊訪問:http://www.12315.cn/
全國12315互聯網平台,是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用。
3、中國消費者協會
點擊訪問:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
(1)平台投訴擴展閱讀:
消費者投訴形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
2. 怎麼投訴電商平台
投訴電商平台可撥打12315。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。
投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。
按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。
12315的歷史:
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
以上內容參考全國12315平台-投訴須知
以上內容參考網路-12315
3. 要向哪個部門投訴拼多多平台
你也可以向法院起訴,將教育機構和拼多多平台列為共同被告,一並起訴【摘要】
要向哪個部門投訴拼多多平台【提問】
您好【回答】
如果遇到購買的產品質量問題,可以向消協投訴【回答】
拼多多電商平台,【提問】
也可以收集證據,向法院起訴【回答】
如果遇到了知識產權侵權,比如侵犯了商標等時,可以向法院提起訴訟【回答】
收了我788元,退不了,電話打不通啊,。想投訴,不知哪裡投訴,【提問】
向消協投訴【回答】
也可以收集證據,向法院提起訴訟【回答】
打著招商家,聚鑫教育的機構,到處騙人家要教788元費用,【提問】
消協怎麼聯系方法【提問】
如果是拼多多電商平台的教育機構招商還是拼多多平台招商【回答】
可以告訴我一下嗎?消協投資電話號碼??【提問】
你稍等,我幫你查詢【回答】
消協的電話12315【回答】
是拼多多官網平台的【提問】
是消費者協會的電話【回答】
可以打這個電話就行投訴拼多多平台【回答】
你也可以向法院起訴,將教育機構和拼多多平台列為共同被告,一並起訴【回答】
4. 投訴平台有哪些
12315互聯網平台
這個平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服專務,與經營者發屬生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。這個平台不管是我們線上、還是線下只要出現侵害消費者利益的事都可以投訴。
5. 網路平台怎麼去舉報
投訴網站平台可以去國家網信辦舉報中心 如果你被騙了或者遇到一些違規網站,造成經濟損失建議馬上報警並舉報該網站,損失的經濟能不能挽回不能保證。望採納
6. 如何舉報服務平台
服務平台下面都有客服電話 你可以打客服電話或者郵箱來投訴 舉報你想舉報的平台 也可以向互聯網監管部門反映問題
7. 怎麼投訴網站
1、當你了解一家網站存在違法犯罪等行為時,請在瀏覽器的地址欄中復制這家網站的域名。
(7)平台投訴擴展閱讀:
網站受理涉嫌違反《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規有關條款規定,利用互聯網或針對網路信息系統從事違法犯罪行為的線索,具體行為包括:
1、侵入國家事務、國防建設、尖端科學技術領域的計算機信息系統;
2、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序,攻擊計算機系統及通信網路,致使計算機系統及通信網路遭受損害;
3、利用互聯網進行邪教組織活動的;
4、利用互聯網捏造或者歪曲事實、散布謠言,擾亂社會秩序的;
5、利用互聯網建立淫穢色情網站、網頁,提供淫穢站點鏈接,傳播淫穢色情信息,組織網上淫穢色情的;
6、利用互聯網引誘、介紹他人賣淫的;
7、利用互聯網進行詐騙的;
8、利用互聯網進行賭博的;
9、利用互聯網販賣槍支、彈葯、毒品等違禁物品以及管制刀具的;
10、利用互聯網販賣居民身份證、假幣、假發票、假證,組織他人出賣人體器官的;
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