❶ 怎麼投訴商家,進行詐騙行為
可以撥打投訴熱線12315,對商家進行投訴。
投訴應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
(1)消費詐騙如何投訴電話擴展閱讀:
投訴否決申訴
(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限
(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;
(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。
參考資料:網路-12315
❷ 專業律師為您解答:消費詐騙如何投訴電話
投訴電話是12315
(「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。)
❸ 碰到一些詐騙行為該怎麼舉報
可以到工商局進行舉報投訴,還有12315消費者保護協會進行投訴。
❹ 要怎樣才可以舉報一個詐騙電話呢
網路詐騙作為一種新型的詐騙手段,在很多問題上,我國國民還不是很熟悉不知道具體的解決辦法。不過,國家在針對這樣的問題做出相應的法律援助也在相關機關的幫助下,提醒大家在遇到這樣問題的時候,要知道的如何去解決。那麼,在遇到網路詐騙時,網路詐騙歸那個部門管?
一、網路詐騙歸那個部門管?
發現詐騙事實或者詐騙嫌疑人的,應當及時撥打110或者到公安機關報案,由公安機關立案偵查,追究行為人法律責任。 對於利用網路、電信從事詐騙活動的,建議通過12321舉報中心進行舉報,防止更多人上當受騙。 公安機關網安部門提醒廣大群眾,要切實提高網上安全防範意識和防範能力,並積極舉報網上違法犯罪線索,攜手共建風清氣正的網路空間
可以向當地網路警察報警,目前正在從事公共信息網路安全監察工作的人民警察當稱之為"網路警察",屬於公安機關受理范圍。 《中華人民共和國人民警察法》第6條的規定,人民警察應當依法履行"監督管理計算機信息系統的安全保衛工作"。 《中華人民共和國治安管理處罰法》第二條擾亂公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身權利、財產權利,妨害社會管理,具有社會危害性,依照《中華人民共和國刑法》的規定構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不夠刑事處罰的,由公安機關依照本法給予治安管理處罰。 另外在網路上一定要注意,不可盲目消費。推薦你使用天添薪,全額返現。
二、網路詐騙的防範措施是?
1、選擇貨到付款的交易模式(物流快遞代收貨款,收到貨品後再進行支付)。
2、選擇具有第三方支付手段的平台進行交易(多使用支付寶、財付通或paypal等第三方支付模式交易)。
3、選擇具有消費者保障制度的交易平台(指具有7天包退換、正品保證、30天免費維修、假一賠三等消費者保障制度的電子商務交易平台)。
4、選擇店鋪的產品質量、貨源和售後服務具有品牌廠家認證網店(各品牌廠家開設的直銷網站,如聯想、戴爾、凡客誠品等)。
5、索取網購銷售憑證,防範霸王條款(向經營者索要購票憑證或者服務單據,為解決網上購物的糾紛提供憑證和依據)。
詐騙是一種嚴重影響社會穩定的非法手段,所以國家在針對這方面問題有一個比較嚴厲的打擊力度。在針對現社會的發展狀況,出現了網路詐騙的新型詐騙手段,這種詐騙手段對很多人來說是較難解決的。針對,網路詐騙歸那個部門管?這樣問題的時候要參考原來詐騙罪的處理辦法進行解決。