315投訴商家會怕嗎

⑴ 315時投訴商家會對商家有什麼影響嗎

情節不嚴重警告，罰款，情節嚴重直接吊銷營業執照。

商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。

商家被投訴的後果：

1、消費者到12315投訴後，消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

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在世界范圍內協助並積極推動各國消費者組織及政府努力做好保護消費者利益工作；促進對消費服務進行比較、試驗的國際合作；促進消費信息、消費教育和保護消費者方面的其它各種國際合作；收集、交流各國保護消費者法規及慣例；為各國家集團討論有關消費者利益問題解決辦法提供講壇；出版有關消費者信息的資料。

與聯合國的機構及其它國際團體保持有效的聯系，以起到能在國際范圍內代表消費者利益的作用；通過聯合國的機構和其它可行的方式，對發展中國家關於消費者教育和保護的發展計劃，給予一切實際 的援助和鼓勵。

⑵ 315投訴會不會遭到商家報復

不會，因為不會有結果

⑶ 12315投訴商家會怕嗎

12315投訴商家會怕，投訴需要提供商家完整名稱，商家電話，商家地址。

3、打完維權電話之後通知店家，「我已經打完投訴電話了，你們現在還能不能解決我提出的問題？如果不能解決的話，我現在要帶著相關證件去投訴部門處理了。」

⑷ 商家是怕工商還是怕消協

商家如果自身經營有問題，無論是工商還是消協都會怕。

商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協（12315是消協的電話）會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理；其實，12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

相關信息：

如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家（企業、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。 當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，12315也會轉給工商局的其他內設（派出）機構進行處罰，不過這種例外很少。 12315也會受理消費者的舉報，但實施處理的依然不是12315。

同時，12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，「12315」熱線要滿足某些情形才可以受理，如果無法解決，12315會提供給您解決思路，而且12315電話直接打到市裡邊，然後再分到各個區，您可以繼續撥打12315，提出無法得到滿意的解決方案，請求再次協助處理。

⑸ 315投訴對商家有什麼制約性

舉個例子你吧 2009年2月8日，消費者陳安靜向北碚區消委會投訴，反映她於2008年5月18日，在重慶海宇置業（集團）有限公司購買一套房屋（價格350000餘元，有合同）。購買時其宣傳資料上稱開發商在房交會期間銷售房屋滿二十戶可舉行抽獎活動，之後前去參加抽獎活動時卻被告知不屬抽獎范圍內，消費者認為不合理。多次與開發商協商無果，隨即向北碚區消費者權益保護委員會投訴。 北碚區消委會接到投訴後，立即安排人員對投訴反映的情況進行了核查。經查：被訴人重慶海宇置業（集團）有限公司在銷售「嘉茵苑.畔山公館」樓盤時，實施了一個抽獎活動，名為「嘉茵苑.畔山公館2期5月客戶回饋計劃」，該抽獎活動的一等獎獎金額度為2.88萬元的精裝基金，二等獎的獎金額度為47寸液晶平板電視機一台。消費者陳安靜稱其是在開發商宣傳期間購買的房屋，在購房時開發商並未告知已滿二十戶，理應屬於抽獎范圍。開發商則辯稱是在宣傳期間從購房者中選二十名參加抽獎，陳安靜購房時已滿二十戶，不屬於抽獎范圍。雙方多次協商，爭執不下。經北碚區消委會調解，雙方達成協議，陳安靜免交二年物業管理費，約合人民幣3000元。 由於被訴人重慶海宇置業（集團）有限公司的抽獎活動涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》的有關規定，北碚區消委會將此案移交北碚區工商分局調查處理。北碚區工商分局經過調查，認為被訴人重慶海宇置業（集團）有限公司的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第十三條(三)的規定，根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十六條的規定，於二00九年三月十一日，對重慶海宇置業（集團）有限公司給予責令停止違法行為、處罰款人民幣40000元的行政處罰。 重慶海宇置業（集團）有限公司於2008年5月14日實施了名為「嘉茵苑.畔山公館2期5月客戶回饋計劃」的抽獎活動，該活動於2008年5月14日起對外發布了「活動公告」以及宣傳資料，公布參加抽獎的客戶資格確認時間截止於2009年1月15日。2009年1月16日，重慶海宇置業（集團）有限公司電話通知認為符合條件的客戶於2009年1月17日參與抽獎，共有20名購房者參與了抽獎。 本案中，消費者陳安靜是2008年5月18日購房，購房時正值開發商重慶海宇置業（集團）有限公司「嘉茵苑.畔山公館2期5月客戶回饋計劃」的抽獎活動開展期間，且參加抽獎活動的客戶資格確認時間截止於2009年1月15日。消費者陳安靜理應參加抽獎活動，其訴求應予支持。 被訴人重慶海宇置業（集團）有限公司的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第十三條(三)的規定，屬於抽獎式的有獎銷售的最高獎的金額超過五千元的違法行為，已被工商部門責令停止，陳安靜無法再參加抽獎活動，被訴人重慶海宇置業（集團）有限公司理應承擔經濟補償責任。

⑹ 消費者協會投訴 對商家有什麼影響

商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，回工商局會對商家進行答處罰。

商家被投訴的後果：

1、消費者到12315投訴後，消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

⑺ 被投訴的商家（被消費者打了12315電話），一般會受到什麼處罰

一、商家侵犯消費者權益，消費者到１２３１５投訴後，消協（１２３１５是消協的電話）專會來組織屬商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理；

其實，１２３１５隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

二、商家被投訴侵犯消費者權益，工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等；

三、如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家（企業、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

⑻ 12315投訴商家會怕嗎

會有影響。

如果消費者投訴後，屬於商家問題且商家拒不改正的，消費者可以要求賠償並可以請求行政主管部門予以懲處。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定：

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十五條消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。

第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

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12315投訴要求：

應符條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

⑼ 消協投訴對商家有影響嗎

如果來只是偶爾的幾個投訴，源對於商家是沒有任何影響的
如果是很多消費者同時進行投訴，造成的影響比較大，那麼對於商家的信譽有很大影響
比如每年的315晚會上面，很多都是大牌子產品，出了問題，消費者投訴才引起的重視