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貴陽市運管局投訴電話

發布時間:2021-10-11 16:41:53

『壹』 如何舉報非法營運車,舉報電話是多少

可以撥打12328交通運輸服務監督電話進行舉報。

「12328」作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業。


(1)貴陽市運管局投訴電話擴展閱讀:

以下為政府為打擊非法營運車輛設立舉報獎勵新聞:

2018年以來,大連市委、市政府高度重視出租汽車行業發展,市交通局深入貫徹市領導工作要求,釐清黑車存在的根本原因,推進出台有效根治措施,密切聯合公安等職能部門協同作戰,深入開展「利劍行動」,全面清理非法營運行為。

市交通局制定《打擊非法營運專項整治行動方案》,聯合公安等部門嚴厲打擊「兩站一場」、旅遊景點、商業網點、高校周邊等重點區域非法營運行為。2018年5月15日,會同市公安局聯合發布《關於打擊出租汽車市場非法營運行為的通告》,集中開展為期3個月的專項整治,再掀打擊非法營運高潮。

針對違規網約車泛濫,2018年5月,市交通局、市公安局等8個部門聯合約談9家在連網約車平台企業,要求各平台迅速開展自查自糾,全面清理不合規車輛和駕駛員,市出租汽車管理處派人進駐滴滴、首汽、全在、易到平台,跟蹤督促網約車平台清退不合規車輛和駕駛員。

截至2018年9月12日,除滴滴平台外,其餘網約車平台不合規車輛和駕駛員已全部清理完畢。

大連設立24小時舉報專線電話(83638119),並給予舉報人獎勵。今年以來,全市共查處非法營運車輛2500餘台次。針對滴滴平台為不合規車輛派單行為,共下達罰單42張,共計罰款64.5萬元,已發放有獎舉報獎金2.1萬元。

『貳』 貴州省運管局監督投訴電話

運管編號查詢

『叄』 運管局的投訴電話

運管局的投訴電話:12328是全國交通運輸服務監督電話,撥打後可以向工作人員查詢各省的轉接電話。

《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條規定,本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

運管局職責:

1、貫徹落實國家關於交通方面的法律、法規、規章和政策,起草本市地方法規草案、政府規章草案和政策措施,並組織實施;擬定交通發展戰略,對交通行業改革與發展中的重大問題進行調查研究,並提出對策建議。

2、組織編制本市交通基礎設施建設和交通運輸行業的中長期發展規劃;參與研究城市總體規劃、控制性詳細規劃中有關交通專項規劃;負責大型城建項目交通影響評價方案的審核;負責市管道路建設項目規劃設計方案中交通內容的審查;

參與市級交通基礎設施建設項目初步設計的審查;組織編制市級交通基礎設施建設項目前期工作建議計劃和年度建設建議計劃;組織編制交通基礎設施維修養護和交通運輸行業的年度計劃,並組織實施和監督管理。

3、負責本市交通基礎設施的行政管理和交通運輸的行業管理;承擔公路建設市場和道路、水路運輸市場監管責任,協調推進交通產業發展;負責交通行業的行政許可工作;參與編制現代物流業發展戰略和規劃,提出有關政策和標准;指導交通行業節能減排工作。

4、承擔本市交通行業安全生產的監管責任;負責交通安全應急方面的組織協調,協助有關部門調查處理交通行業重大安全事故,承擔北京市交通安全應急指揮部的具體工作;負責重大突發事件中的運輸組織和交通設施保障;負責鐵路監護道口安全的管理工作。

5、負責編制本市交通專項資金的年度使用計劃,並組織實施和監督管理;參與交通發展建設投融資政策的研究和實施;負責城市軌道交通和其他公共交通特許經營項目的具體實施和監督管理工作;提出交通行業的收費政策及標準的建議。

6、制定本市交通科技發展規劃、年度計劃和政策;組織指導交通信息化建設,推動智能交通系統的建設;組織指導重大交通科技項目立項、研究、開發和成果推廣、應用工作。

7、協調解決本市交通方面的綜合性問題,負責行政區域內鐵路、民航和郵政等綜合運輸的協調工作,擬定交通組織方案並監督實施。

8、負責本市交通行業的宣傳教育工作,組織開展交通行業精神文明建設工作。

9、負責本市交通行業對外交流與合作。

10、指導、協調和監督區縣交通運輸和道路建設養護以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項。

(3)貴陽市運管局投訴電話擴展閱讀:

處理運管局投訴舉報的有效舉措:

一、要換位思考,尊重群眾的訴求。

一要牢固樹立群眾觀念,正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考,善於站在不同的角度設身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結合,深懷愛民之心。對待群眾的訴求,要多一點熱心、誠心和細心。

二、要完善流程,確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報時,我們要進一步完善處理流程,在第一時間做好訴求受理、轉辦交辦、調查處理、回復回訪等環節,保證訴求辦理的時效性。

投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為,而事件發展是一個動態過程,如果我們不及時調查處理,就會給調查取證工作帶來困難,就難以對投訴舉報的內容開展調查,甚至無法確定投訴舉報內容是否屬實,有無違規行為。

三、要加大督辦考核力度,促進職責到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個重要環節,也是檢驗我們工作效能的重要依據。我們要牢牢把握信息反饋環節,對轉交給各職能科室隊的投訴舉報件,要建立檢查督辦考核制度,進行跟蹤問效,件件抓落實。

四、要建立回訪機制,提高處置質量。

投訴舉報回復上報局辦後,我處的投訴舉報處理流程也隨之結束,為提高工作質量和群眾的滿意度,我們要結合督查工作開展對相關當事人的回訪,既要對投訴人進行回訪,又要對被投訴人進行回訪。

(五)要創新理念,變事後監管為行業自律。

針對運輸行業居高不下的投訴舉報,我們要創新理念,尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告,處辦每個季度進行定性定量分析,並適時進行專項調查,形成書面報告。對企業管理不到位、制度不落實等問題,以業內通報的形式進行警示督導。

參考資料來源:興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作

『肆』 怎麼可以投訴運管局

運管處不管,還可以找計程車專管部門 —— 計程車客運管理處。

『伍』 貴州交警客服電話是多少

貴陽市公安交通管理局交通資訊綜合服務電話為:0851-122。

交通信息服務是指交通信息系統為交通參與者提供的各種信息服務。

主要內容有:

1、出行前交通計劃服務。可給在家裡、工作地點要出行的人們提供當時和預測的交通信息,幫助出行選擇最省時、最經濟的出行方式。

2、給途中駕駛員提供交通信息。通過車載(船載或機載)的交通信息顯示設備,給途中的駕駛員按其需要提供要到達目的地沿途的路線、交通狀況、去向指路標志、到達目的地附近的停車場或換乘及其他服務設施情況和天氣狀況。

3、交通工具和路線導行。幫助要出行的人們選擇合適的交通工具和交通路線,避開擁擠的交通工具和路線,以最短的時間、最經濟的費用、最舒適的服務到達目的地的最佳路線。

4、給旅行者提供信息服務。諸如旅遊地的衣、食、住、行、旅遊與娛樂活動信息和預約服務;給旅行者提供地址、電話等査詢服務;給駕車旅行者提供停車場和汽車修理場的地點和服務狀況等。

(5)貴陽市運管局投訴電話擴展閱讀:

交通警察在執勤執法、接受群眾求助時應當尊重當事人,使用文明、禮貌、規范的語言,語氣莊重、平和。對當事人不理解的,應當耐心解釋,不得呵斥、諷刺當事人。

《交通警察道路執勤執法工作規范》的第九章關於接受群眾求助規定如下:

第六十五條 交通警察遇到屬於《110接處警工作規則》受理范圍的群眾求助,應當做好先期處置,並報110派員處置。需要過往機動車提供幫助的,可以指揮機動車駕駛人停車,請其提供幫助。機動車駕駛人拒絕的,不得強制。

第六十六條 交通警察遇到職責范圍以外但如不及時處置可能危及公共安全、國家財產安全和人民群眾生命財產安全的緊急求助時,應當做好先期處置,並報請上級通報相關部門或者單位派員到現場處置,在相關部門或者單位進行處置時,可以予以必要的協助。

第六十七條 交通警察遇到職責范圍以外的非緊急求助,應當告知求助人向所求助事項的主管部門或者單位求助,並視情予以必要的解釋。

第六十八條 交通警察指揮疏導交通時不受理群眾投訴,應當告知其到相關部門或者機構投訴。

『陸』 運管局的投訴電話

二、12328的啟用安排

12328交通運輸服務監督電話正式在本市啟版用。服務監督電話覆蓋本市公交權、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作

綜上所述,12328是交通運輸服務的監督熱線電話號碼,我們遇到需要幫助,或者在交通服務中遇到不公平的對待都是能夠打12328的舉報電話的

『柒』 貴陽 運管 投訴電話

貴陽火車站電話:0851-95105105
貴陽火車站站長值班室投訴電話:0851-8271040
貴陽火車站24小時投訴電話:0851-8181159(星期一至五白天)/8181112(雙休日白天)/8181890(星期一至七夜間)
「投訴電話,保證專人接聽,同時堅持「首問負責制」,

『捌』 全國各省運管局投訴電話是多少

撥打12328電話,可以查詢各省電話。

『玖』 我怎樣才能接好運管局裡的投訴電話

統一回答:您所反應的問題已經記錄,並將送至相關部門辦理,請您耐心等候!

『拾』 請問貴陽市交通局電話號碼

請問下,貴陽小客車開始限號沒有

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