⑴ 中國郵政總局投訴ems有沒有用
市級郵政行業消費者申訴中心一般來講設置在市郵政管理局市場監管科或者行業監管科。你可以嘗試查詢所在市的郵政管理局電話號碼,或者到成規模的快遞企業看他們掛的牌牌,上面一般有這個號碼。
中國郵政和EMS還有郵政儲蓄都是相互獨立的實體 前面兩個有不少資源是共享的,但中國郵政管不了ems,有人已經答過,不過建議你向國家郵政總局進行投訴。
⑵ 如何有效投訴中國郵政EMS
1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打對應快遞總部客服投訴
3、到「國家郵政局申訴網站」去投訴,是所有快遞/郵政類的老大
4、在國家郵政局投訴,有一個前提:已向企業投訴,但七天內未收到回復,或對回復不滿意。
(2)ems投訴有用擴展閱讀:
1、EMS客戶服務電話。客服電話:11183
2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時,還可通過查詢鏈接,進入相關國家和地區郵政網站查詢
3、登陸EMS網站進入用戶留言,在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址,我們幫助您查詢,並在回復留言時告訴您查詢結果。
4、在多種查詢未果的情況下,請寄件人持EMS郵件詳情單(寄件人存聯)和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。
5、EMS郵件號碼
EMS郵件號碼共13位,其中前面兩位英文字母,E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母,第二個字母是序列號(如EA、EB、ED等),最後兩位英文字母CN代表中國的意思,中間九位為阿拉伯數字,只有郵件號碼齊全、正確,才可查詢到郵件的信息。
6、EMS郵件已經寄出但網上無信息怎麼辦?
當您在EMS網站上查不到郵件信息時,請在用戶留言中告訴我們。請您准確、完整地提供EMS郵件號碼和收件人具體地址,我們幫助您查詢,並盡快回復您查詢結果。
7、EMS郵件信息查詢的時間:
EMS郵件受理查詢的有效期為:自郵件交寄之日起四個月。
EMS郵件的傳遞信息只有在相關環節處理過後才能在網上查到。一般來講,在郵件發出的四個小時後即可查到郵件的傳遞處理信息。
8、如何查詢CT字頭號碼的快件?
當您查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時,可登陸TNT網站進行查詢。
9、要求提供簽收復印件怎麼辦?
各地郵政EMS業務開辦局免費受理用戶的郵件查詢。但是,如果客戶要求提供收件人簽收情況復印材料時,請直接到收寄郵局辦理查詢。
10、兩岸快遞怎麼查詢?
在大陸的信息通過EMS官網查詢,到台灣後的信息通過網路搜索「兩岸快遞」第一個網站即使查詢最新動態。
參考鏈接:投訴—網路 EMS—網路
⑶ ems投訴快遞員電話哪個最管用
一般郵政的快遞電話就是11183打這個電話直接投訴就好了,如果這個電話都投訴不了的話,那就很尷尬了,就還可以直接到國家郵政那裡進行投訴。只不過那裡會有要求你在平台投訴幾天沒有解決的,才可以到那邊進行投訴。
⑷ 郵政EMS投訴有用嗎
如果你是投訴郵政的某個網點,找郵政的客服投訴肯定是有用的。至少客服會根據你提供的證據,去該網點核實事情。
⑸ EMS的事打11185投訴到底有沒有力度!更有效的投訴方法是什麼
11185隻是查貨的一個熱線啊,那些客服小姐也沒有什麼很大的權利的,你直接向她們要個負責人電話就好解決了.
⑹ 對於EMS怎麼投訴最有效
1.首先是在EMS中投訴,這時第一步,也是關鍵的一步,用電話先投訴EMS。網路-EMS-服務指南-客服電話。在進行電話投訴的過程中要注意你的語氣,因為你投訴的對象不是客服人員,而是中國郵政的工作人員,所以在投訴的時候一定要有禮貌,盡量的將自己的事情簡短且清晰的表達出來,如果你說的太多反而會影響你投訴的結果。
2.這一步完成之後只是完成了開始。接下來到中國郵政的官網去進行投訴,這才是最有效的方法,不過這一步是建立在你第一步完成的前提下進行的,不要嫌麻煩,一步一步的走。
3.打開網路,輸入國家郵政局投訴網站,選擇第三個進入。
4.進入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法:電話、網上。建議電話投訴,效果非常好。
如果想用網頁投訴下面介紹方法:往上找到國家郵政局,下面有個(我要申述)
5.點擊我要投訴,如果沒有賬戶就重新注冊一個。
6.注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息,提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。可以重新進行投訴,這個方法是目前最有效的方法。