怎樣解決家裝糾紛

① 與裝修公司發生糾紛問題如何解決

因為我覺得設計也是裝修公司，施工也是裝修公司，而且裝修公司監工，在施工過程中，只向我提出了裝修的平方數有所增加，沒有與我確認要增加的金額是多少。現在裝修跟我說，必須按簽合同時，按完工工程量進行結算。這樣，我作為消費者，有種被裝修公司騙進了去籠子里的感覺。--------請注意：應該按實際發生量支付，因為告知又增加未明確具體金額這種情況屬於糾紛~結局好比你消費了一頓飯，點菜的時候沒有問價格但是還是吃了。應該還是要付錢，因為你吃了！！！價格是可以商量的不能不給！！！

裝修後兩個月，屋內房間牆體有多處裂紋，通知裝修公司去維修，要求我交剩下的工程款的95%，再同我維修。--------請注意：牆體開裂要分情況；如原牆開裂的，這個不能作為拒付工程款的理由~已經有案例被判不支持牆面開裂屬於質量問題！！！若裝修公司沒有做之前承諾的防開裂工藝如貼網，石膏找平~屬於偷工減料~可以以此作為依據提出索賠~~~

我作為消費者，覺得裝修公司有意與你洽淡時，故意降低預算價，騙取消費者簽署對裝修公司有利的合同，最終達到裝修公司牟利的目的！--------請注意：你覺得的時候要清楚的意識到任何人為你辦事幹活都要賺你錢的事實~既然選擇了初期的低價而未仔細做前期考察的工作本身也有自己的失誤（沒有天上掉餡餅的事情），要理性的收集對自己有利的證據~同時不能罔顧事實，惡意的抹殺裝修人員的辛苦付出，應當請律師去公正的立場去法院進行起訴~維護合法權益~

② 家庭裝修糾紛應該怎麼解決

一、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，首先向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

二、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛的時候，投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門，開辟專用投訴電話。

三、法律途徑

《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解;請求消費者協會調解；向有關行政部門申訴；根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。

選擇協調解決糾紛的途徑進行維權，消費者還需要注意一些事項，不僅是為了便於維權過程有理可循，還可以起到盡量避免糾紛產生的功效：

1、建議消費者不要盲目開工，最好在家居裝修前先學習一些裝修的基本常識，了解家裝過程中容易出現問題的環節，掌握相關的政策以及法律法規，這樣才能最大限度降低家裝過程中產生糾紛的可能性。

2、在選擇家裝公司的時候，一定要對家裝企業驗明正身。盡量選擇資質齊全的大型家裝公司。家裝企業不僅應當具備工商行政管理部門核發的營業執照，還應當具備建設行政主管部門核發的建築業企業資質證書。

3、消費者要與家裝公司簽訂完整的家裝合同。消費者最好與家裝企業簽訂由北京市工商行政管理局監制的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》。北京市的正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時，使用的基本上都是這個版本的合同。

此合同中，不僅明確了工程概況、付款方式、工程驗收、違約以及保修條款等大的條款，更將工程報價單細化，包括了工程材料的名稱、品種、規格等詳細條目。簽訂詳實的合同，施工便有了執行的依據，即便在家裝過程中產生了糾紛，也可以有理可循，更方便取證。

4、消費者在簽訂合同時，要仔細閱讀合同條款。切不可輕信家裝公司的花言巧語，一定要求家裝企業將口頭承諾寫入合同並蓋章。在合同簽訂的過程中，消費者一定要注意審核條目內容。合同中家裝企業的辦公地址、電話等聯系方式是否准確。合同的乙方是否就是所選用的家裝企業。合同中是否明確劃分違約責任以及是否明確爭議的解決方式。還要仔細研讀工程概況，做到心裡有數。

5、最好在家居賣場簽訂家裝合同，這樣就像是給家裝上了「雙保險」。如果出現糾紛，若家裝公司對於問題一再推諉，消費者也可以要求簽訂家裝合同的家居賣場出面進行調解。但是，需要注意的是，在簽訂合同的時候，除了要求家裝公司加蓋合同章外，也要到賣場加蓋合同章。

6、消費者要注意保留家裝過程中的每一個憑證。尤其是裝修中間環節產生的收費，一定要注意保留收據，哪怕是字據，這都可以作為日後糾紛調解過程中的憑證。

③ 家裝糾紛如何解決

大多數糾紛，經過合同雙方的共同努力，矛盾都能解決，但也有一些糾紛由於合同雙方解決糾紛的手法存在問題，最終一些糾紛導致了法律訴訟；甚至發展成為刑事案件。這樣的結果是每個合同雙方都不願意看到的。 ■家裝糾紛的大致分類 第一類，純粹的質量糾紛：家裝質量出現問題，作為合同的甲方——業主提出異議，要求對方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情，有一個家裝工程在施工過程中業主新發現了質量問題，當時他為了不給施工方找麻煩，就放了對方一馬，也沒有向對方提出；可是他沒有想到的是，對方把他的這種態度看成了軟弱和外行，結果工程越干越差，到他忍無可忍的時候，局面已經無法收拾。 第二類，工程項目確認的糾紛：有這樣一些工程，由於合同雙方在簽訂裝修合同的時候對有的項目並沒有講明白，而現場交底時，又進行得馬馬虎虎，結果在施工過程中雙方才發現，對項目內容的理解相距甚遠。 第三類，關於工程進度的糾紛：現在，很多家裝工程都不同程度地存在著拖進度的問題；其中有一個最為主要的原因是由於施工方在簽訂家裝合同時並沒有認真細致地對工程進行分析，做出合理的施工計劃；還有一個原因就是，工程出現變更，但是工程進度並沒有做出相應的調整。 第四類，有關增減項的糾紛：家庭裝修工程出現增減項的情況很多，有些是由於施工當中進行增項，行業內有一句話叫「項目好加，錢難加」，就是說，一些業主對於施工方所做的增項報價不認可，但又要求對方施工，在結算時自然產生糾紛。 第五類，與工程決算有關的糾紛：目前北京的家裝市場大多實行三次付款方式，即首付60%，二期付35%，竣工付清餘款即5%；但是，筆者發現很多裝飾公司對於增減項卻沒有一個明確的付款辦法，很多都是在工程竣工驗收時付這一部分；的確有一些消費者找各種借口拒付這部分增項款。 第六類，工程保修的糾紛：對於家庭裝修來說，工程保修是工程的延續，但是一些職業道德較差的裝飾公司在這方面做得很不夠，筆者曾經接待過多起裝飾公司不承擔保修責任的投訴。 提示：家庭裝修的糾紛多種多樣，合同雙方應該進行分析，不同問題有不同的解決辦法，產生的原因合同雙方都有責任。任何人都不應該把責任推到一方。 ■激化矛盾不利事情的解決 1．合同的某一方希望藉助矛盾獲得超出合同規定的利益：例如，有位業主發現了一些工程存在的問題，但是，這位業主面對著問題並不大的工程提出了不太恰當的要求，並且強調如果對方不滿足，她就找媒體去給施工方曝光；2．合同的一方或者雙方採取各種手段激化矛盾：據說，一對老夫婦和一家裝飾公司簽了裝修合同，施工當中發現問題正在解決時，老夫婦的兒子來了，不管三七二十一，上去就打施工方的負責人，老問題沒有解決，造成了更大的矛盾。 3．旁觀者把矛盾激化：一個業主簽訂了家裝合同以後，委託一個剛到北京發展的朋友為自己監工，這個朋友對北京的家裝施工規范並不清楚，所以他就嚴格地執行他本地的施工規范來約束施工方，產生矛盾是必然的。 提示：矛盾的出現很正常，但是激化了，就不正常了。筆者希望提醒大家，千萬不要出了大事才後悔。 ■嚴格執行合同才能避免糾紛 1．合同雙方應嚴格執行合同當中規定的有關條款。在合同實施過程中，越嚴格執行合同，出現糾紛的可能性就越小。 2．面對產生的糾紛冷靜面對，不激化矛盾。例如一位消費者，在他發現施工方存在偷工減料的問題並且經他反復指出對方還是沒有改正時，他並沒有使自己的怒火爆發，而是拿出合同以及自己的工程記錄，找到家裝市場的管理部門一同與裝飾公司的負責人來解決，由於有理有據，他處理問題又很有辦法，對方不得不徹底改正；在改正之後，他並沒有抓住對方的小辮子不放，而是該怎樣做繼續怎樣做，結果，對方感到很歉疚，工程結束時，主動要求減少一部分費用，還送給該業主一套衛生間小件，他們成為了朋友。

④ 裝修發生糾紛怎麼處理

這個……我這種小腳色居然會被邀請？好吧，先謝邀
當遇到糾紛時如何處理雙方會舒專服些？屬
什麼樣的糾紛？民事的？商事的？情感的？糾紛的處理方法各有不同。希望能完善一下問題描述。
盡量讓雙方都滿意的情況下解決糾紛，從平常接觸到的糾紛達成和解或者調解的情況來看，可能有個比較普適的辦法：搞清楚雙方的訴求與理由，然後再想辦法讓雙方理解對方的訴求與理由，如果可以的話讓雙方做到換位思考。如此，大多數和解或者調解就可以水到渠成了。

⑤ 和裝修公司發生了糾紛該怎麼解決

裝修過程中，除了關注裝修是否美觀之外，安全問題也是極為重要的。你知道哪「雷區」千萬不能踩嗎？一起來看看吧！

1非承重牆也別輕易動

危險指數：9中招指數：8雖然非承重牆是房屋次要的承重構件，但同時它又是承重牆極其重要的支撐。非承重牆是否能拆除要視情況而定，若整棟樓隨意拆改非承重牆體，將大大降低樓體的抗震力。

⑥ 裝修發生糾紛怎麼處理

家裝糾紛種種全看透家裝糾紛如何解決裝修糾紛中的消費者責任

家裝糾紛種種全看透人們生活水平的提高，都希望自己住房的居室舒服些。據了解，購新房者95%以上都要進行裝修，這就給裝修市場的興旺提供了條件。近年來家裝投訴一直是熱點。秋冬季是家庭裝修的高峰期，許多消費者因種種原因在裝修中遇到了煩惱。

樣板間可能只是招牌

有些裝飾公司雖是正規公司，但平日只有一支裝修隊伍，裝修高峰合同多時，原來的人馬應付不過來，為多攬活，他們就臨時借別的裝修隊或到馬路邊找人。這些施工人員沒有技術認定、專業證書或專業培訓等，到客戶家一裝修問題就出來了。有些裝飾公司為攬活，請技術工藝水平較高的人員將樣板間裝修得質量挺好，到客戶家裝修時換了一套人馬，實際裝修與樣板間相差甚遠。消費者某先生經反復比較，花高價特意請了一家分公司進行裝修，誰知該公司聘的施工人員技術水平很糟糕，不是門的尺寸做小了，就是牆角做成了曲線，裝飾公司雖答應給維修，但某先生惹了一肚子氣，時間和精力也搭不起。

錢數定死質量難達到

許多人是用貸款買的房，在裝修時就得精打細算，跟裝修公司定個死錢數，但裝修完麻煩就來了。消費者劉先生准備花3萬元進行裝修，他走了幾家公司都沒談成，最後有家裝飾公司為能攬到活，答應3萬元成交。但該裝飾公司給劉家裝修後，不能達到劉先生的要求，劉先生提出意見，該裝飾公司卻稱，你花這些錢，活兒干到這種程度就不錯了。為此雙方發生糾紛，至今未解決。

口頭增減承諾難兌現

裝飾公司前期口頭承諾多，訂合同時卻只寫大項，施工中出現的小項、細項，未在合同中以文字體現，施工過程中雙方產生異議，引發投訴。消費者聞先生，要花3.5萬元裝修150平方米的住房，除地板外由裝飾公司全包，裝修公司答應完工後加做一個壁櫃和玄關。完工後，裝飾公司卻說材料不夠了，不給做壁櫥和玄關。消費者投訴到消協，裝飾公司強調凡是合同中沒寫的，可以不做，結果問題沒能解決。

裝修書面文件不全

裝修中，全套設計、施工圖紙均應為合同的有效構成要件，但有的裝飾公司的施工設計人員基礎工藝設計水平低，考慮不全面，粗製濫造，又不給消費者出設計和施工圖紙，發生糾紛後，消費者無圖可依。消費者高先生請一裝飾公司花2個月裝修房子，完工後的半年中，因設計質量問題已維修5次，裝飾公司多次進行推託，後雖把三包期延長半年，但之後又不斷出現問題，使消費者牽扯很大精力。

拆改結構責任不清

裝修過程中，有些消費者讓裝飾公司對房屋結構進行了拆改。裝飾公司將室內不能拆動的承重結構或不能私改的非承重結構進行了拆改，完工後出現質量問題裝飾公司不負責，造成投訴。

合同材料價質標注不明

有些消費者與裝飾公司簽訂的是全包合同，而裝修起來大小材料很多，如木龍骨、大芯板、地板、瓷磚、油漆、小五金等等，但簽合同時往往對使用材料的品牌、等級、型號及價格等不詳細註明。裝修完消費者認為裝飾公司使用的材料達不到標准、工程質量差，發生糾紛。劉先生花5萬多元請裝飾公司裝修，後雙方因材料的價和質問題產生糾紛，使工期拖延2個月，完工後，裝修質量又不斷出現問題，劉先生投訴後，消協經反復調解，劉先生獲一次性補償8000元。

合同付款比例要均衡合理

大多裝飾公司合同中規定，合同簽訂後，第三天把40%至60%的款交給裝飾公司，工期一半後再交40%至60%的款(等於總款95%)。完工驗活再交5%的尾款。這樣工期一半後，不管工程進度是否過半，消費者得交95%的款項。而工程進度由裝飾公司說了算，消費者只有被動地交款。款交了再出現問題，想讓裝飾公司退款非常難，消費者要多留個心眼。所以現在大部分是:合同簽定交定金10%,如果甲方終止合同,擬作設計費和損失費;開工當日付30%;基礎完工付30%;水電鋪設完工付水電工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工驗收後7天付5%;各階段增加或減少項目相應階段付清或扣除.

另外，裝飾公司施工中的不負責任也是消費者投訴的熱點。如鋪地板或地磚，客戶買來地板和瓷磚，施工人員只圖方便，不管色差、質量好壞鋪上就完。地鋪完了，往往矛盾糾紛也來了。因此干這活時最好主家有人監工，隨時調換。

裝修涉及到的項目較多，也復雜，請消費者裝修前多了解些「行情

⑦ 發生裝修糾紛怎麼辦

補救妙招：小裂紋用裝飾性牆貼或者掛畫遮蓋則可，大裂紋可用壁紙修飾。

點擊圖片或下方「閱讀原文」領全屋3D效果圖，附帶裝修水電位！

⑧ 怎麼解決裝修糾紛

1、裝飾裝修工程常因質量問題等原因發生糾紛，委託方(甲方)和承接方(乙方)各執一辭，互不相讓。出現這種情況應平心靜氣地找原因。產生糾紛的原因大致有兩點：

1)甲方往往是為了裝飾裝修住宅才去接觸有關裝飾裝修的常識，他們當中大部分人士缺乏對裝飾裝修材料的了解，材料選擇不當，造成施工完畢後的遺憾。同時簽訂合同也不夠完善，增減項目補充合同闡述不明，造成了事後糾紛。

2)乙方則因測算工程造價出現偏差而自食苦果，更有甚者為缺乏一定的職業道德，工程中以次充好、粗製濫造、收費不合理、延誤工期等，也是產生糾紛的導火線。

2、 當甲乙雙方產生矛盾後，要根據合同文本共同分析矛盾產生的原因，友好地協商解決。如乙方處理不當或拒絕處理，甲方可向行業協會或有關管理部門反映，請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉，給予解決；倘使再不能解決，那末甲方可繼續向工商仲裁部門或法院投訴。

3、消費者交涉投訴要注意：

1)必須在行業協會派員或監理人員協助下以事實為根據與施工方或材料供應商進行協商解決。確為價格偏差者則應合理退賠，如屬工程質量問題，施工方應無條件返修。如為材質問題，材料供應商應按有關規定給換貨或經濟賠償。

2)委託方的投訴要做好取證工作。何謂取證，即握有交涉投訴的證據——合同文本、有關材質的物證、維持工程施工的現場等。

相關資料可登陸啄木鳥裝修監理網。