貓超被投訴

1. 天貓超過一個月後就不能投訴了怎麼辦

打天貓電話找小二進行詢問，可以確認是否存在處理可能。通常三包類商品的三包問題可以繼續處理，其他行為類投訴無法受理。

2. 天貓超過十五天如何維權

電話聯系天貓客服，客服會幫助買家重新開啟售後入口，之後買家可以進行維權。

3. 天貓超市能投訴嗎

可以的，在所買寶貝的訂單下面有申請售後及我要投訴，你點擊我要投訴進入頁面，根據提示填寫要投訴的內容及你的聯系方式，客服處理完了會電話聯系你處理的結果的。

4. 天貓訂單超過一年,投訴是我違規嗎

你好，一般天貓的訂單超過7天的投訴就比較難處理了。像超過一年的一般是不會受理的吧？

5. 天貓超市怎麼投訴

對著天貓投訴天貓官方店鋪可能會感覺有些不公平，你可以打12315進行投訴。

6. 天貓已經超期了就不能投訴了嗎

超過期限是不可以的

7. 天貓賣家被投訴虛假宣傳，最嚴重處罰是什麼

天貓賣家被投訴虛假宣傳，最嚴重處罰是追究刑事責任。

根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條規定：

發布虛假廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；

兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。

廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布的，由工商行政管理部門沒收廣告費用，並處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；

兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，並可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。

廣告主、廣告經營者、廣告發布者有本條第一款、第三款規定行為，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(7)貓超被投訴擴展閱讀

根據《阿里創作平台管理規則》相關規定：

發布不實信息包括但不限於以下情形:

1、捏造細節：捏造細節使整個事件被扭曲；

2、圖文不符：通過錯誤的圖文描述誤導他人；

3、誇大事實：在描述中對事實誇大其詞，誤導他人；

4、不實宣傳：發布的信息與實際不一致，包括但不限於：

①發布的活動或商品信息，與實際信息（如：活動名稱、活動時間、活動規則、活動獎品、商品名稱、商品描述、商品屬性、商品價格等）不一致，進行不實、虛假、誇大宣傳，誤導消費者；

②信息圖片、熱門關鍵字、話題、內容信息等要素不一致；

③通過借用熱門話題、內容炒作、內容引導的方式，發布與實際內容不相關的信息；

④使用絕對化用語：包括但不限於以下詞彙：最高級、全網、抄底、全國、全世界、國家級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、唯一、巔峰、永不等；

5、虛假中獎信息；

6、發送無意義內容、重復/相似內容。

違規處理：

1、情節輕微：刪除違規信息。

2、情節嚴重：10分/次，刪除違規信息，賬戶降級並凍結30天。

3、情節一般：5分/次刪除違規信息。

4、情節嚴重：10分/次，刪除違規信息，賬戶降級並凍結30天。

8. 天貓商家被投訴有什麼後果

具體的處理結果會根據投訴內容來定，根據天貓規則，若投訴成立，則對被投訴天貓店鋪進行一定的處理，處理的程度不同：

1、關於發票問題，違規成立，扣6分

2、包郵問題（如違規事實成立，扣4分）

3、信用卡問題 （如違規事實成立，扣6分）

4、貨到付款（如違規事實成立，扣6分）

5、泄露他人信息（違規成立，扣6分）

6、付款問題（若發給顧客銀行卡，扣6分，主動要求銀行卡轉賬的，扣12分）

(8)貓超被投訴擴展閱讀：

2015年3月9日，天貓總裁王煜磊被免， 淘寶總裁張建鋒統管天貓。

2018年11月26日，天貓升級為「大天貓」，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊；原天貓事業群總裁靖捷將繼續擔任天貓事業群總裁；原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業群總裁；原天貓進出口事業部總經理劉鵬將繼續擔任天貓進出口事業部總經理。陳麗娟帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群。

2019年3月，天貓聯合芝麻信用宣布向全行業開放「信用購」，芝麻分650分及以上用戶可先試用7天，滿意後再付款。目前，信用購已覆蓋天貓近5萬件商品，包含手機、3c數碼、家電、樂器、服飾、汽車、家居、美妝及快消等主營品類。

9. 天貓被投訴違背承諾，同意賠償會扣分嗎

會的，違背承諾6分。